4

Введение

Совершенствование маркетинговой подготовки специалистов экономического профиля предполагает более углубленное осмысление и знание механизмов, принципов и методов изучения рынка, экономической конъюнктуры, основ стратегического планирования фирмы в условиях обостряющейся конкурентной ситуации, наиболее распространённых портфельных, деловых и функциональных стратегий. Общие методологические и понятийные аспекты теории и практики маркетинга находят своё отражение в курсе «Маркетинг», изучаемом на коммерческом факультете ХГАЭП студентами специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание)» очной и заочной форм обучения в 5 – 6-м семестрах.

Наряду с этим курсом изучение специальных аспектов маркетинговой деятельности предприятия дополняется введением учебной дисциплины «Организация и методика проведения маркетингового исследования», читаемой для студентов этой специальности в 8-м семестре.

Цель данной дисциплины:

научить будущих специалистов экономического профиля для предприятий торговли умению в условиях динамичной макро- и микросреды и конъюнктуры рынка самостоятельно провести сбор необходимой информации и осуществить обстоятельный ситуационный анализ всех аспектов деятельности торгового предприятия;

ознакомить с существующими методами маркетинговых исследований и методами сбора информации для принятия соответствующего ситуации маркетингового решения.

В частности, для более детального осмысления проблем данной дисциплины студент должен иметь представление об основных категориях понятийного аппарата маркетинговых исследований (сущность, цели, задачи исследований; свойства и их классификация; современные характеристики маркетинговой информационной системы; процесс и этапы проведения исследования; классификация методов сбора маркетинговой информации; определение шкал для измерения; архитектура анкеты и т.п.).

Специфика логики изучения учебной дисциплины «Организация и методика проведения маркетингового исследования» заключается в том, что наряду с общетеоретическими аспектами маркетинговых исследований значительное внимание уделено рассмотрению методики исследования конкретных направлений и составных элементов комплекса маркетинга. Ряд тем дисциплины носит не только теоретический, но и прикладной характер. В частности, в процессе семинарских и практических занятий студенты должны овладеть методикой маркетинговых исследований рынка, потребителей, товарной, ценовой, коммуникативной и сбытовой политики, выполнить самостоятельное исследование на примере конкретного предприятия и выбранных продуктов.

5

Вэтом исследовании перед студентом ставится задача определить объём выборочной совокупности, использовать достоинства и преимущества таких методов сбора информации, как опрос, наблюдение, эмпирические и экспериментальные методы, метод экспертных оценок, метод фокус-группы. В процессе защиты результатов самостоятельного исследования необходимо обратить внимание на следующие аспекты, которые будут учтены при оценке качества и результатов проведённого анализа:

подготовка плана;

планирование выборки;

выбор метода обследования;

определение объёма необходимой маркетинговой информации;

определение источников информации;

формирование резюме.

По результатам защиты этого самостоятельного исследования студенты должны получить промежуточную аттестацию (в форме коллоквиума), что является одним из условий итогового контроля.

Особое место в дисциплине «Организация и методика проведения маркетингового исследования» отводится анализу современного этапа становления и совершенствования опыта российских исследовательских маркетинговых центров, агентств и крупных предпринимательских структур по изучению различных аспектов функционирования специализированных продуктовых рынков.

Курс дисциплины «Организация и методика проведения маркетингового исследования» рассчитан на 45 часов для студентов очной формы обучения (в т.ч. 15 лекционных часов и 30 часов семинарских и практических занятий).

Аудиторные занятия для студентов заочной формы обучения включают 12 часов лекций и 10 часов семинарских и практических занятий.

Итоговый контроль – зачёт в 8-м семестре.

Внастоящих методических указаниях представлены тематический план и программа дисциплины, рекомендации по изучению отдельных тем курса, библиографический список, а также примерные вопросы для итогового контроля.