24

Таблица 2 ─ Наиболее известные учёные в «Теории систем»

2.2. Системный подход как общеметодический принцип исследования систем управления

Системный подход основывается на принципах диалектики, таких как взаимосвязь и развитие; зависимость и независимость; качественное различие части и целого.

Системный подход ─ это конкретно-научный метод методологии, имеющий общенаучное значение. Он подразумевает исследование объекта как системы, в которой выделяются элементы, внутренние и внешние связи и цели каждого элемента с учётом подходящего предназначения объекта и общих целей функционирования и развития.

Системные задачи бывают двух типов ─ системного анализа и системного синтеза. Задачей анализа является определение свойств системы по известной структуре, а задачей синтеза – определение структуры системы по её свойствам. По мнению Н.Н. Моисеева, «системный анализ ... требует анализа сложной информации различной физической природы». Главная практическая задача системного подхода в исследовании систем управле-

25

ния состоит в том, что, обнаружив и описав сложность, обосновать также дополнительные физически реализуемые связи, которые сделали бы сложную систему управления, управляемой в требуемых пределах. При этом следует сохранить такие области самостоятельности, которые способствуют повышению эффективности системы. Включённые новые обратные связи должны усилить благоприятные и ослабить неблагоприятные тенденции поведения системы управления, сохранив и укрепив её целенаправленность, но при этом ориентируя её на интересы надсистемы.

Целью анализа системы управления является:

-детальное изучение системы управления для более эффективного использования и принятия решения по её дальнейшему совершенствованию или замене;

-исследование альтернативных вариантов создаваемой системы с целью выбора наилучшего варианта.

Целью синтеза систем управления является:

-создание новой системы управления на основе новых достижений науки и техники;

-совершенствование существующей системы управления на основе выявленных недостатков, появления новых задач и требований.

2.3.Задачи анализа систем управления

К задачам анализа систем управления относятся: -определение объекта анализа;

-структурирование системы;

-определение функциональных особенностей систем управления;

-исследование информационных характеристик систем управления;

-определение количественных и качественных показателей;

-оценивание и оценка эффективности систем управления;

-обобщение и оформление результата анализа.

При определении объекта анализа выделяется анализируемая система, производится её первичная декомпозиция на управляющую и управляемую подсистемы, определяются цели и задачи управления, основные требования к системе и общий алгоритм её функционирования.

26

В зависимости от задачи исследования под структурированием можно понимать различные процессы. Для производственной организации под структурой понимается устойчивое пространственно-временное распределение хозяйственных решений и ресурсов, обеспечивающих их реализацию. Структура организационной системы – это форма распределения задач и полномочий по принятию решений между лицами, составляющими эту систему. Разработка структуры АСУ предполагает определение множества узлов системы и связей между ними, распределение задач, возлагаемых на технические средства, по уровням и узлам системы и выбор комплекса технических средств, обеспечивающих их эффективное решение. Анализ структуры позволяет определить основные характеристики системы, которые разбиты на две группы. К первой группе относятся характеристики, связанные с иерархичностью: число подсистем, степень централизации и децентрализации в управлении, признаки разбиения системы на подсистемы. Ко второй – эффективность, надёжность, живучесть, быстродействие и пропускная способность и другие.

Определение функциональных особенностей системы производится с учётом структурирования и включает перечень частных задач и функции каждого элемента системы, порядок их взаимодействия, необходимые входные и выходные данные, таблицы функциональных портретов или контуры обслуживания.

Информационный аспект при выработке решения играет координирующую, объединяющую и целезадающую роль, осуществляя информационную и интеллектуальную поддержку. В процессе исследования информационных характеристик систем управления определяются: сущность и качество информации, достаточность информации, объёмы поступающей и исходящей информации, способы передачи и доставки, единичные объёмы передаваемой информации, основные направления информационных потоков, определение вариантов структурирования информации, устойчивость результатов к ошибкам в информационных условиях. Структурирование информации возможно по трём вариантам. Первый вариант предлагает за основу структурирования взять природу условий исследования систем управления, а именно, детерминированные, случайные и неопреде-

27

ленные данные. Второй вариант использует степень формализации данных, т.е. интуитивные, предметные и формальные данные. В третьем варианте структурирование идёт по признаку снятия неопределённости в знании об объекте. Он предполагает, что все имеющиеся знания делятся на две части ─ данные, относящиеся к проблеме и данные, не относящиеся к проблеме. В свою очередь, относящиеся к проблеме данные могут быть данными, подтверждающими то, что уже было известно раньше, или информацией. Данные, не относящиеся к проблеме, делятся на дезинформацию, шум и неуместные данные.

Процесс управления в ХХI веке приобретает всё более информационный характер. При подготовке управленческого решения применяются современные информационные технологии, основанные на интеллектуальных инструментальных средствах обработки информации, развитых математических моделях и методах. Направление развития информационных систем от автономных систем информации к управляющим информационным системам (УИС), далее к системам обеспечения принятия решения (СОПР) и стратегическим информационным системам (СИС), показывает направление трансформации первичных данных в информацию, полезную для принятия управленческих решений.

2.4.Задачи синтеза систем управления

Вобщем виде задача синтеза систем управления ─ определить структуру и параметры системы управления по предполагаемым значениям показателей эффективности и способам достижения целей функционирования системы. Поэтому центральным звеном является структурный синтез, который включает синтез структуры управляемой и управляющей систем, а также системы передачи и обработки информации.

Синтез предполагает последовательное решение таких задач, как:

-формирование замысла и цели создания системы управления;

-формирование вариантов новой системы;

-оценка эффективности новой системы;

-разработка требований к системе управления и их реализация.

Сформулированные задачи анализа и синтеза систем управления в конкретных условиях чаще всего характеризуются высокой неопределённо-