Рис. 29. Процесс социологического исследования

Таким образом, процесс социологического исследования в общем ви-

де есть применение субъектом определенных средств для получения нового знания об объекте и практического овладения им.

В структурном отношении исследовательский процесс состоит из трех качественно различных, но тесно взаимосвязанных определенной последо-

вательностью процедур: концептуализация, познавательная процедура и процедура объективизации.

Сущность первой процедуры – концептуализации – заключается в переходе от социального заказа к исследованию объекта как носителя конкретного противоречия. Уточняется социальный заказ, т.е. проблема, цель, задачи, обосновывается выбор объекта, разрабатывается концептуальная схема исследования. Вторая познавательная процедура – это путь от постановки задач исследования до получения в соответствии с ними некоторых познавательных результатов. Процедура объективизации первичных социологических данных – это перевод новых, первичных данных об объекте в научно-теоретический и научно-практический результат.

Результаты всякого социологического исследования определяются уровнем его организации.

Организация конкретного социологического исследования включа-

ет в себя ряд этапов. А.Г. Здравомыслов считает, что в любом исследовании можно выделить пять этапов исследовательской процедуры [16]:

1.Составление программы исследования.

2.Определение объекта и единиц наблюдения, т.е. процесс выборки.

3.Разработка средств сбора материала – методик исследования.

4.Сбор материала и его обобщение.

Процесс социологического исследования состоит из двух стадий. Первая стадия – подготовительная, вторая – исследовательская.

На подготовительной стадии уточняется социальный заказ, определяются цель и задачи конкретного социологического исследования, условия, сроки выполнения заказа, содержание и объем работ, расчет финансовых и людских ресурсов.

137

Вторая стадия, собственно исследовательская, включает в себя весь процесс разработки и реализации программы – от определения и анализа проблемы до написания отчета и выдачи рекомендаций. Прежде чем приступить к сбору, обработке и анализу эмпирических данных, социолог должен разработать различные методические документы. Среди методических документов важнейшее место занимает программа социологического исследования. Программа представляет собой теоретикометодологическую основу осуществляемых социологом исследовательских процедур. Программа – документ, отвечающий ряду необходимых требований, все части которого связаны в единое целое. В структуре программы социологического исследования выделяется два раздела: методо-

логический и процедурный.

Методологический раздел программы включает следующие элементы:

–обоснование проблемы;

–формулировка цели и задач исследования;

–логический анализ основных понятий;

–предварительный системный анализ объекта исследования;

–выдвижение рабочих гипотез.

Методический (процедурный) раздел программы содержит:

–принципиальный (стратегический) план исследования;

–набросок основных процедур сбора и анализа первичной социологи-

ческой информации.

Исходным пунктом всякого исследования является проблемная ситуация как специфическое состояние объекта социологического исследования, характеризующееся противоречием между потребностями его развития и современным состоянием.

Непосредственным поводом к проведению социологического исследования является реально возникшее противоречие в развитии социальной системы между ее подсистемами. Такого рода противоречия и составляют сущность проблемы.

Например, противоречие между уровнем подготовки выпускников вузов и потребностями страны в высококвалифицированных специалистах. Проблемная социальная ситуация отражается в научной проблеме, в которой фиксируется противоречие между знанием о потребностях общества в определенных практических действиях и незнанием путей и средств реализации этих действий. Не всегда социальная проблема может быть решена в пределах имеющегося знания. В этих случаях необходимо проведение определенных теоретических и прикладных исследований.

Решение социальной проблемы направлено на достижение тех или иных социальных целей.

В цели социологического исследования находит выражение ожидаемый результат. Цель социологического исследования определяет его ори-

138

ентацию – теоретическую или прикладную. Если в ходе исследования решаются как теоретические, так и практические вопросы, такое исследование называется комплексным.

Социологическое исследование может проводиться с целью установления ценностных ориентаций в сфере труда, мотивов трудовой деятельности, с целью разработки рекомендаций по повышению стимулирующей роли заработной платы на предприятии.

Важнейшей методологической частью программы конкретного социологического исследования является определение задач исследования.

Задачи конкретного социологического исследования – это совокуп-

ность конкретных целевых установок. Задачи исследования определяются его целью и подразделяются на основные и неосновные. В теоретически ориентированном исследовании прежде всего решаются научные (основные) задачи, а затем практические (неосновные). В практически ориентированном исследовании практические задачи являются основными, а научные – неосновными. Основные задачи соответствуют цели исследования. Неосновные ставятся для подготовки будущих исследований, проверки побочных гипотез. Так, например, основные задачи исследования организации материального стимулирования работников предприятия заключается в оценке экономической эффективности организации оплаты труда,

ввыявлении степени информированности работников о применяемой системе материального стимулирования, оценке удовлетворенности работников организацией оплаты труда, получении предложений по повышению ее действенности.

Объект социологического исследования – это явление или процесс,

на который направлено социологическое исследование. В качестве объекта могут выступать люди, их деятельность. Объект должен быть носителем противоречия.

При описании объекта социологического исследования должны учитываться следующие его характеристики: профессиональная (или отраслевая) принадлежность, пространственная ограниченность (регион, город, деревня), функциональная направленность (производственная, политическая, бытовая), временные границы.

Единицей наблюдения в социологии называется тот элемент исследуемой совокупности, в отношении которого непосредственно ведется сбор социальной информации.

Предметом исследования принято считать ту из сторон объекта, которая непосредственно подлежит изучению. Одному и тому же социальному объекту может соответствовать несколько различных предметов исследования. Обычно предмет социологического исследования содержит в себе центральный вопрос проблемы. Предмет исследования может быть представлен

ввиде схемы с описанием элементов и связей изучаемого объекта.

139

На этапе определения объекта и предмета исследования обязательной процедурой является предварительный системный анализ объекта. Его цель – построить гипотетическую модель объекта как системы, раскрыв весь комплекс его элементов и связей. Гипотетическую модель называют концептуальной моделью. Социальный объект рассматривается с двух сторон – как часть целого и как целое, состоящее из частей. Опираясь на системный анализ, социолог мысленно расчленяет объект исследования, выделяет его элементы, его внутренние и внешние связи, его структуру и выдвигает предположение о механизмах его функционирования и развития.

Системный анализ объекта способствует выделению предмета исследования, основных понятий, а также выдвижению рабочих гипотез. Часто эти три процедуры – системный анализ, интерпретация понятий и выдвижение гипотез – осуществляются одновременно.

Важной частью программы исследования является процедура интерпретации основных понятий – это процедура поиска эмпирических значений основных теоретических положений исследования. В прикладной социологии различаются эмпирическую интерпретацию, т. е. поиск эм-

пирических значений понятий, и операциональную интерпретацию,

определяемую как совокупность правил, с помощью которых можно замерить эмпирические признаки. Следовательно, эмпирически интерпретировать понятия означает найти показатель, который отражал бы какую-то важную часть содержания этого понятия и который можно было бы измерить. В результате эмпирической интерпретации основных понятий социолог составляет задание на разработку конкретных методик сбора и анализа первичных данных.

Например, эмпирический показатель ценностных ориентаций – мнение

– фиксируется при помощи опроса (интервью, анкеты). Интерпретации подвергаются только основные понятия. Основными в социологии называют понятия и категории, используемые при определении предмета исследования. Их интерпретация обеспечивает возможность одинаковой трактовки исследователями и респондентами основных понятий программы.

Обязательным процедурным элементом исследования является формулировка гипотез. Гипотеза в социологическом исследовании – это научное предположение о структуре социальных объектов, о характере и сущности связей между социальными явлениями. Различают несколько видов социологических гипотез. По содержанию предложений относительно изучаемого объекта гипотезы разделяются на описательные, объяснительные и прогнозные. Описательные гипотезы – это предложения о существующих свойствах объектов (классификационные), о характере связей между отдельными элементами изучаемого объекта (структурные), о степени тесноты связей взаимодействия (функциональные). Объяснительные гипотезы

140

относятся к предложениям о причинно-следственных зависимостях в изучаемых социальных процессах и явлениях. Прогнозные гипотезы содержат предположения, раскрывающие тенденции и закономерности развития данного объекта.

По степени разработанности и обоснованности гипотезы подразде-

ляются на первичные и вторичные. Вторичные гипотезы выдвигаются при условии опровержения первичных.

По степени общности предположений гипотезы делятся на гипотезы-

основания и гипотезы-следствия. Гипотезы-основания имеют более общий характер, из них логически выводят гипотезы-следствия. Особенность гипотез-следствий состоит в том, что они могут быть подвергнуты эмпирической проверке. Если в ходе социологического исследования удалось установить истинность гипотез-следствий, то и гипотезы-основания считаются доказанными. Формулировкой рабочих гипотез завершается методологический раздел программы.

Важнейшим элементом процедурного раздела программы является

принципиальный (стратегический) план исследования. Выбор страте-

гического плана зависит от объема информации об объекте исследования.

Различают три варианта стратегического плана: разведывательный,

аналитический и экспериментальный.

Разведывательный план применяется в том случае, когда имеющейся информации недостаточно для выдвижения гипотез. Цель плана состоит в уточнении (постановке) проблемы, формулировке гипотез. Работа по данному плану включает изучение документов, проведение интервью, наблюдений.

Аналитический план социологического исследования предполагает наличие информации, достаточной для формулировки описательной гипотезы, его цель – проверка выдвинутой гипотезы. Аналитический план предусматривает проведение выборочного или монографического исследования, анкетирования, использования статистических методов.

Экспериментальный план социологического исследования применяется в тех случаях, когда имеющиеся знания об объекте позволяют сформулировать объяснительную гипотезу, его цель – установление причинноследственных связей в объекте. Для проверки гипотезы проводится эксперимент. В социологическом исследовании редко применяется какой-то один план, возможно сочетание всех трех видов плана на разных этапах исследования.

Помимо вышеназванных стратегических планов, социологи используют ряд специфических исследовательских стратегий.

Монографическое исследование нацелено на изучение какого-либо социального явления или процесса на одном объекте, взятого в качестве представителя целого класса подобных объектов.

141

Сравнительное исследование. Сравнение и сопоставление явлений и процессов – один из важнейших инструментов в практике любого социологического исследования. Выделяют два основных вида сравнительных исследования – территориальные и временные. Существует три главных стратегии временных исследований.

Панельные исследования. Изучаются изменения во времени одних и тех же объектов, принадлежащих некоторой совокупности (индивидов, семей и т.д.).

Трендовые (или повторные) исследования ориентированы на изучение изменений данной социальной группы как определенной целостности. В отличие от панельного исследования при повторном опросе нет нужды сохранять в выборке тех же самых индивидов по изучаемой совокупности. Необходимо обеспечить лишь их принадлежность к определенной социальной группе.

Когортные исследования изучают более специфические совокупности в течение определенного времени. Типичной когортой является совокупность людей, родившихся в один и тот же год.

Завершается программа выбором методов сбора, обработки и анализа социологической информации.

Описание процедуры в программе исследования дается не как простое перечисление используемых методик, а в соотношении с каждым отдельным теоретическим разделом работы.

Схематично программу социологического исследования можно представить следующим образом (рис. 30).

Сбор исходной информации в конкретном социологическом исследовании осуществляется с помощью четырех основных методов. К ним от-

носится анализ документов, наблюдение, опрос, эксперимент. Основ-

ные методы сбора информации имеют множество разновидностей. Чаще всего сбор первичной социологической информации начинается с анализа документов.

Документом в социологии называется специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи и хранения информации.

Документы можно классифицировать по целому ряду оснований. По форме изложения документы могут быть статистические и вербальные. Статистические документы содержат данные и суждения в числовой форме. Основными источниками статистических документов могут быть переписи населения, выборочные опросы, проводимые органами государственной статистики, статистическая отчетность предприятий.

Вербальные документы описывают социальные явления признаки и процессы в форме текста. В зависимости от статуса документы подразде-

ляются на официальные и неофициальные. Официальные документы

носят «служебный» характер. Неофициальные документы – это личные материалы – дневники, письма, мемуары.