- •Информационно-психологическая безопасность
- •Воронеж 2007
- •1. Информационное воздействие на психику человека в социуме 11
- •2. Информационно-психологическое управление массовым сознанием 41
- •3. Неформальные организации как среда и источник деструктивных информационно-управляющих воздействий 65
- •4. Информационно-психологические операции и атаки террористического характера 91
- •5. Обеспечение информационно-психологической безопасности 145
- •5.2. Мероприятия по обеспечению информационно-психологической безопасности 151
- •1. Информационное воздействие на психику человека в социуме
- •1.1.Психологические особенности восприятия человеком информации
- •1.2. Сущность внушающего воздействия на человека
- •1.3. Средства информационного воздействия на психику человека
- •1.3.1. Сущность информационно-психологических средств воздействия
- •1.3.2. Объекты информационно-психологического воздействия
- •1.3.3. Классификация средств информационно-психологического воздействия
- •1.4. Применение средств информационного воздействия на психику человека
- •1.4.1. Способы информационно-психологического воздействия
- •1.4.2. Способы и приемы информационно-управляющего воздействия
- •2. Информационно-психологическое управление массовым сознанием
- •2.1. Массовое информационно-психологическое воздействие
- •2.1.1. Роль массового сознания в социальном управлении
- •2.1.2. Сущность информационного управления в социуме
- •2.1.3. Основы психологии массовой коммуникации
- •2.2. Способы и механизмы информационно-психологического управления социумом
- •2.2.1. Манипулятивные технологии массового влияния
- •2.2.2. Пропаганда и массовое сознание
- •3. Неформальные организации как среда и источник деструктивных информационно-управляющих воздействий
- •3.1. Экстремистские неформальные объединения и деструктивные культы
- •3.2. Избирательные технологии и неформальные политические организации
- •4. Информационно-психологические операции и атаки террористического характера
- •4.1. Анализ мотивов террористической деятельности на основе теории конфликта
- •4.2. Информационная специфика операций и атак террористического характера
- •4.3. Информационные модели крупнейших террористических операций и атак
- •4.3.1. Модели информационно-псхологической операции, реализованной в результате теракта в Беслане
- •4.3.2. Информационно-психологичекие модели террористической атаки Центра международной торговли в Нью-Йорке
- •11 Сентября
- •11 Сентября
- •4.3.3. Анализ сценариев, содержания и целей террористических информационных операций и атак
- •4.4. Вероятностные и энтропийные модели информационно-психологических операций и атак террористического характера
- •5. Обеспечение информационно-психологической безопасности
- •5.1. Противодействие информационно-психологическому воздействию
- •5.1.1. Цели и задачи противодействия информационно–психологическому воздействию
- •5.1.2. Нейтрализация информационно-психологического воздействия
- •5.1.3. Средства и система информационно-психологического противодействия
- •5.2. Мероприятия по обеспечению информационно-психологической безопасности
- •Библиографический список
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
1. Информационное воздействие на психику человека в социуме
1.1.Психологические особенности восприятия человеком информации
Информационное воздействие на человека представляет одновременный учет информационного и психологического аспектов. Данное воздействие предусматривает информационный подход и построение модели психики человека, а также учет информационного взаимодействия между людьми в социуме.
С учетом вышеизложенного способы воздействия на человека, как ячейку социальной информационной системы условно можно разделить на две группы:
способы информационно-психологические воздействия;
способы информационно-управляющие воздействия.
Однако прежде рассмотрим особенности восприятия человеком информации. Распространенным средством передачи служебной, коммерческой, научной и технической информации в социуме являются бумажные и электронные документы, основой которых является текстовая информация (реестры, кадастры, базы данных, каталоги, статьи, отчеты и т.п.).
Для скорости и точности считывания текстовой информации существенное значение имеет общий вид информационного документа (листа). Так, наличие темных контрастных рисунков или фотографий внутри текста, а также слишком близкое расположение кромки строчек к краю листа ухудшает чтение. Нередко в печатной информации недостаточно обосновано выбирается расстояние между печатными колонками. Это, в свою очередь, создает загруженность или разбросанность текста и ухудшает его читаемость.
Для быстрого выборочного чтения выделение смысловых элементов текста (слов или групп слов) можно производить усиление жирности букв (хуже разрежением букв в словах). Когда текст предназначен для полного внимательного чтения, то смысловые элементы лучше выделять курсивным шрифтом.
Однако выделение смысловых элементов текста ухудшает его читаемость, хотя иногда при этом повышается логическое осмысливание информации.
При создании печатной информации в каждом отдельном случае требуется психологический анализ многих факторов, основными из которых являются: сфера применения текста и назначение информации в нём изложенной.
При восприятии телевизионной информации телезритель обычно не выключается из повседневного быта, сидя перед телеэкраном. Поэтому быт постоянно вмешивается в процесс телевосприятия. Телевизионная передача кроме того, что обязана быть интересной, захватывающей, прежде всего должна заставить зрителя оторваться от повседневных хлопот (иначе мысли, суждения, содержащие в передаче, не будут восприняты)[10].
Телезритель кроме знания языка (без которого он просто не поймёт сообщение) должен ещё иметь запас отвлечённых представлений, категорий, понятий. Объект, о котором говорится, будет понят, осмыслен лишь тогда, если удастся отнести его к категории вещей, ранее уже освоенных, отложившихся в памяти и управляющих восприятием. Представления организуют восприятия, а ощущения воспринимаются посредством представлений.
Существенную роль в телевидении играет ведущий (комментатор), который настраивает определённым образом аудиторию и задает отношение к происходящему, исходя из оценок, представлений, категорий, принятых в данном обществе.
Трудно переоценить влияние телевидения на человеческие воззрения. Именно через него общество потребляет основной поток информации. Поэтому телевидение является одним из основных средств информационного воздействия в социуме.
Невербальная коммуникация представляет собой набор интонаций и жестов людей.
При коммуникации непосредственно слова занимают лишь 7%; 38% - это звуки и интонации и 55% уходит на невербальные коммуникации. В среднем человек говорит 10-11 минут в день и среднее предложение звучит около 2,5 секунд. Вербальный компонент разговора занимает 35%, а невербальный – 65%.
Посредством слов передаётся в основном информация, а с помощью жестов – различное отношение к этой информации. Иногда жесты могут заменять и слова. Хорошо подготовленный человек может сказать, какой именно жест или какое именно движение делает другой человек, не видя его, а только слыша его слова.