- •3.1 Оценка процессов при помощи показателей
- •3.2 Описание мероприятий
- •3.3 Контроль за показателями и целями
- •3.4 Особенности назначения прав доступа к данным ссп
- •3.4.1 Назначение категорий вертикальных прав
- •3.4.2 Включение механизма ролевых прав
- •3.5 Сбор значений показателей
- •3.5.1 Сбор значений показателей в Business Studio
- •3.5.2 Сбор значений показателей через Кокпит
- •3.5.3 Сбор значений показателей через Портал
- •3.6 Анализ и оценка информации
- •3.6.1 Графические возможности для улучшения восприятия информации
- •3.6.2 Настройка отображения значений параметров показателя и цели на стратегической карте
- •3.6.3 Индикаторная линейка показателя
- •3.6.4 Тренд показателя
- •3.6.5 Сигнал показателя
- •3.6.6 Индикаторная линейка цели
- •3.7 Анализ данных в Business Studio
- •3.7.1 Анализ значений показателя
- •3.7.2 Анализ цели
- •3.7.3 Анализ стратегической карты
- •3.8 Анализ данных в Кокпите
- •3.8.1 Анализ значений показателей
- •3.8.2 Анализ целей
- •Контрольные вопросы
- •3.1 Создать показатели, задать свойства и ответственных лиц назначить
- •3.2 Созлдать Цели
3.2 Созлдать Цели
Навигатор –> вкладка Управление –> Цели и показатели –> Цели
Окно свойств цели –> вкладка Значения
Окно свойств цели –> вкладка Ответственные
-
Название и данные
Ответственный за достижение
Привлечение клиентов: ДО = 30, КЗ = 60
Цель измеряют 2 показателя с одинаковыми весовыми коэф-тами:
Кол-во привлеченных клиентов, Затраты на привлечение клиентов
Пронин Сергей Антонович
Отчеты: Значения показателя за период «Количество привлеченных клиентов», Отчет по цели «Привлечение клиентов», Значения показателей должностного лица «Зам. по коммерции»
3.3 На период 1 квартал текущего года выбрать 4 показателя для контроля для своей фирмы. Измерения: в рублях, в шт., по формуле. Заполнить параметры данных показателей, поставить в соответствие бизнес-процессы. Фактические значения должны быть введены вручную.
Сгенерируйте отчеты «Значения показателя за период», по цели, по ответственному лицу, по стратегической карте.