Лабораторная работа №3. Контроль выполнения показателей

Цель работы: Ознакомиться с возможностями программного продукта Business Studio по работе с показателями, научиться осуществлять контроль за их выполнением.

3.1 Оценка процессов при помощи показателей

Связь процесса с показателем означает, что процесс может быть оценен при помощи показателя. Данная связь может быть оформлена двумя способами:

1. В Окне свойств показателя на вкладке Процессы путем добавления в список процесса.

2. В Окне свойств процесса на вкладке Показатели путем добавления в список показателя (рисунок 3.1).

Рисунок 3.1 – Вкладка Показатели

Заполнение списка "Процессы" в Окне свойств показателя может осуществляться путем переноса процесса в Окно свойств показателя на вкладку Процессы, либо путем выбора процесса в параметре "Процесс" по кнопке .

Заполнение списка "Показатели" в Окне свойств процесса может осуществляться путем переноса показателя в Окно свойств процесса на вкладку Показатели, или путем выбора показателя в параметре "Показатель" по кнопке .

Однако существует и третий способ: можно перенести цель в Окно свойств процесса на вкладку Показатели. При этом способе на вкладку Показатели попадают все показатели, которые имеют связь с данной целью.

В Окне свойств процесса на вкладке Показатели отображается параметр "Тип показателя процесса". Это поле предназначено для указания типа данного показателя по отношению к данному процессу: оценивает ли он результативность или эффективность процесса. Типы показателей хранятся в одноименном справочнике.

3.2 Описание мероприятий

Часто для достижения цели планируется выполнение серии мероприятий. Мероприятие в Business Studio моделируется при помощи проектов (Навигатор → вкладка Управление → Проекты). Таким образом, каждая цель может быть связана с проектом (рисунок 3.2). Эта связь устанавливается в Окне свойств цели на вкладке Проекты. Степень влияния тех или иных мероприятий на достижимость цели можно отразить в Окне свойств цели на вкладке Проекты при помощи значения параметра "Сила влияния".

У проектов есть параметр "Руководитель проекта", который обозначает должностное и/или физическое лицо, являющееся руководителем проекта.

Каждый проект характеризуется планируемыми и фактическими датами начала и завершения проекта. Параметр "Завершен" заполняется автоматически после заполнения параметра "Дата завершения, факт".

Рисунок 3.2 – Окно свойств проекта

В таблице 3.1 перечислены основные параметры, которые заполняются у проектов.

Таблица 3.1 – Основные параметры проектов

Параметр	Назначение
Название	Наименование проекта
Цель проекта	Результат, который планируется достичь после выполнения проекта
Дата начала, план	Планируемая дата начала проекта
Дата завершения, план	Планируемая дата завершения проекта
Дата начала, факт	Фактическая дата начала проекта
Дата завершения, факт	Фактическая дата завершения проекта
Описание	Описание этапов, ресурсов и ограничений проекта
Бюджет	Бюджет, выделенный на выполнение проекта
Валюта	Единица измерения суммы бюджета, выделенного на выполнение проекта
Завершен	Не редактируемый параметр. Проект завершен, если заполнена "Дата завершения, факт"
Руководитель проекта	Лицо, являющееся руководителем проекта. Указывается Должность и/или Физическое лицо
Нормативно-справочные документы	Список документов из справочников группы справочников "Документы" (Навигатор → вкладка Объекты деятельности)
Цели	Список целей, на достижение которых направлен проект