- •ВВЕДЕНИЕ
- •ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- •Тема 1. Введение. История этикета
- •Тема 2. Этикет руководителя
- •Тема 5. Сувениры и подарки в деловой сфере
- •Тема 7. Особенности национальной этики
- •Тема 9. Этикет секретаря
- •Тема 10. Имидж делового человека
- •Тема 11. Этикет рекламы
- •Тема 12. Культура приема посетителей
- •Тема 13. Презентации и нормы делового этикета
- •Тема 14. Культура управленческих решений
- •Тема 15. Нравственные ценности рынка
- •Тема 16. Выставки, ярмарки: нормы этикета
- •ВОПРОСЫ К ИТОГОВОЙ ФОРМЕ КОНТРОЛЯ
- •ГЛОССАРИЙ
|
Темы рефератов |
|
|
1. |
Угощение посетителей. |
|
|
2. |
Правильное начало беседы |
|
|
3. Варианты поведения руководителей при встрече |
|||
4. Подготовка к приему посетителей |
|
||
СибАДИ |
|||
|
Контрольные вопросы |
|
|
1. |
Как е прав ла расположения собеседников во время |
||
разговора существуют? |
|
||
2. |
Как е категор и посетителей можно выделить? |
||
3. |
Назов те правила приема сотрудников по личным |
||
вопросам. |
|
|
|
4. |
Каковы осо енности приема командировочных? |
||
|
Б лиографический список |
|
|
1. Лавр ненко, В. Н. Деловая этика и этикет [Электронный ресурс] : |
|||
учебник |
и практикум |
для академического |
бакалавриата / |
В. Н. Лавриненко, Л. И. |
Чернышова, В. В. Кафтан ; под ред. |
||
В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. – М. : Издательство Юрайт, |
|||
2017. – (Серия : Бакалавр. |
кадемический курс). – ISBN 978-5-534- |
||
00370-3. – Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/E780867A- |
|||
CAB6-4C76-AF44-AE3659EC379E. |
|
||
2. Дроздков, А. В. Деловой этикет [Электронный ресурс] : |
|||
учебное пособие / А. В. Дроздков. – Омск : СибА |
, 2012. – Режим |
доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/epd483.pdf
3. Дроздков, А. В. Деловой этикет руководителя [Электронный ресурс] : курс лекций / . В. Дроздков. – Омск, 2007. – Режим
доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/ED1668.pdf 4. Приложение 31, прил. 32.
Тема 13. Презентации и нормы делового этикета
1.Цель презентации.
2.Подготовка презентации.
3.Выступление и показ рекламируемого продукта.
4.Самопрезентация и ее особенности
18
|
|
|
|
|
Темы рефератов |
|
|
1. |
Этапы подготовки презентаций |
|
|||||
2. |
Подбор демонстрационных материалов |
|
|||||
3. |
Приемы и способы создания презентаций |
|
|||||
4. |
Организация выступления для разных аудиторий. |
|
|||||
СибАДИ |
|||||||
|
|
|
|
Контрольные вопросы |
|
||
1. Какова роль презентации в деловой жизни? |
|
||||||
2. |
Какое обращен е вы выберете в начале презентационной |
||||||
|
речи, |
если |
знаете, что гостями церемонии |
являются |
|||
|
б знесмены, политики, журналисты? |
|
|||||
3. |
На что нео ходимо о ратить внимание в первую очередь |
||||||
|
при выборе площадки для проведения презентации? |
|
|||||
4. |
Как е бывают выставки? |
|
|||||
5. |
Как е тре ования предъявляются к текстам на |
||||||
|
стендах выставок? |
|
|
|
|||
|
|
|
Би лиографический список |
|
|||
1. Лавриненко, В. Н. Деловая этика и этикет [Электронный ресурс] : |
|||||||
учебник |
и |
практикум |
для |
академического бакалавриата / |
|||
В. Н. Лавриненко, Л. И. |
Чернышова, В. В. Кафтан ; |
под ред. |
|||||
В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. – М. : Издательство Юрайт, |
|||||||
2017. – (Серия : Бакалавр. |
кадемический курс). – ISBN 978-5-534- |
||||||
00370-3. |
– |
Режим |
доступа: |
www.biblio-online.ru/book/E780867A- |
CAB6-4C76-AF44-AE3659EC379E.
2. Дроздков, А. В. Деловой этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие / . В. Дроздков. – Омск : СибА , 2012. – Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/epd483.pdf
3. Дроздков, А. В. Деловой этикет руководителя [Электронный ресурс] : курс лекций / А. В. Дроздков. – Омск, 2007. – Режим
доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/ED1668.pdf 4. Приложение 33, прил. 34.
19
|
Тема 14. Культура управленческих решений |
||||
1. |
Важнейшее требование к управленческому решению, его |
||||
выполнимость. |
|
|
|
||
2. |
Распоряжения в директивной и управленческой форме. |
||||
3. |
Реализация управленческих решений. |
|
|||
СибАДИ |
|||||
|
|
|
Темы рефератов |
|
|
1. |
Автор тарные решения |
|
|
||
2. |
Механ зм пр нятия управленческого решения |
||||
3. |
Интеграц онные |
механизмы |
принятия |
управленческих |
|
решен й |
|
|
|
|
|
4. |
Функц |
организационной культуры в менеджменте |
|||
|
|
Контрольные вопросы |
|
||
1. |
Назов те в ды принятия решений. |
|
|||
2. |
Каковы составляющие организационной культуры? |
||||
3. |
Назовите осо енности принятия управленческих решений в |
||||
критических ситуациях. |
|
|
|||
|
|
Библиографический список |
|
||
1. Лавриненко, В. Н. Деловая этика и этикет [Электронный ресурс] : |
|||||
учебник |
и практикум |
для академического |
бакалавриата / |
||
В. Н. Лавриненко, |
Л. И. |
Чернышова, |
В. В. Кафтан ; под ред. |
В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. – М. : Издательство Юрайт, 2017. – (Серия : Бакалавр. Академический курс). – ISBN 978-5-534- 00370-3. – Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/E780867A- CAB6-4C76-AF44-AE3659EC379E.
2. Дроздков, . В. Деловой этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие / . В. Дроздков. – Омск : СибАДИ, 2012. – Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/epd483.pdf
3. Дроздков, А. В. Деловой этикет руководителя [Электронный ресурс] : курс лекций / А. В. Дроздков. – Омск, 2007. – Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/ED1668.pdf
20
|
Тема 15. Нравственные ценности рынка |
|
1. |
Честность предпринимателя. |
|
2. |
Уважение к любой собственности, государственной власти, |
|
|
законам. |
|
3. |
тремление к нововведениям. |
|
СибАДИ |
||
|
|
Темы рефератов |
1. |
Особенности профессиональной этики |
|
2. |
В ды нравственного общения |
|
3. |
Закономерности межличностных деловых отношений |
|
|
Контрольные вопросы |
|
1. |
Как вы пон маете: что такое честность предпринимателя? |
|
2. |
Каковы эт ческие принципы деловой этики? |
|
3. |
Что такое соц альный аудит? |
|
4. |
Назовите виды этических кодексов. |
|
|
Би лиографический список |
|
1. Лавриненко, В. Н. Деловая этика и этикет [Электронный ресурс] : |
||
учебник |
и практикум |
для академического бакалавриата / |
В. Н. Лавриненко, Л. И. |
Чернышова, В. В. Кафтан ; под ред. |
|
В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. – М. : Издательство Юрайт, |
2017. – (Серия : Бакалавр. Академический курс). – ISBN 978-5-534- 00370-3. – Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/E780867A- CAB6-4C76-AF44-AE3659EC379E.
2. Дроздков, . В. Деловой этикет [Электронный ресурс] : учебное пособие / А. В. Дроздков. – Омск : СибА , 2012. – Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/epd483.pdf
3. Дроздков, А. В. Деловой этикет руководителя [Электронный ресурс] : курс лекций / А. В. Дроздков. – Омск, 2007. – Режим доступа: http://bek.sibadi.org/fulltext/ED1668.pdf
21