511

Функциональные обязанности разработчика компании КОНСУЛЬТАНТ:

3.4 Практическая работа №4 «Состав, структура, характеристики. Программные средства управления проектами. Функциональные возможности и критерии выбора программных средств. Сравнительный анализ современных программных пакетов управления проектами. Характеристика состояния рынка программных продуктов по управлению проектами»

Рекомендуемая литература: 1, 5, 6, 7. Перечень дополнительных ресурсов: 2, 3, 4.

Провести анализ программных средств для управления проектами.

В зависимости от отраслевой принадлежности и специфики существуют различные области их применения

Системы управления строительными проектами

Системы управления инвестиционными проектами

Системы управления инновационными проектами

Управление проектами по разработке и внедрению программного обеспечения

Управление организационными проектами

Существуют как специализированные системы для указанных отраслей, так и интегрированные системы управления проектами, которые предназначены для управления различными типами проектов. Подстройка под специфику отрасли осуществляется через гибкие настройки паспорта проекта, отраслевых справочников и методов управления. Таким продуктом, в частности, является информационная онлайн система Адванта.

По техническим характеристикам системы управления проектами можно разделить на следующие виды:

Локальные/настольные (например, Microsoft Project)

Клиент-серверные, когда на сервере устанавливаются основные компоненты ПО, а на локальном компьютере устанавливается приложение клиент (например, Microsoft Project Server, Oracle Primavera)

Веб-базированные – для использования таких приложений

нужен лишь интернет-браузер (например, Адванта)

Современные информационные системы управления проектами все чаще создаются как веб-базированные интернет приложения. В них можно выделить 2 отличительных признака:

по месту расположения ПО (системы, базирующиеся в облаке либо на сервере предприятия)

по модели ценообразования (системы покупаются один раз на весь период использования, либо взимается арендная плата за использование - SAAS)

Оформить отчет в котором показать:

Выбранную отраслевую принадлежность

Таблицу оценки программных средств и выводы к ней;

Скриншоты интерфейса.

Таблица Экспертная оценка каталогов предприятий

Удобство навигации, Интерфейс

Стоимость

Возможность доработки системы

Контент

Документация по пользованию

…

Контроль поставок оборудования на объект

Инструментарий планирования проекта и контроля хода его реализации

Контроль загрузки сотрудников

Единая картина по всем проектам и задачам

Формирование команды

Управление бюджетом

Организационная и временная координация проекта

Электронный документооборот

Аналитическая работа и выявление отклонений

Анализ рисков

Отчетность

Наглядность графических моделей

Управление взаимоотношениями с клиентами

Сервисная служба (Service Desk) и управление инцидентами

Формирование инвестиционной программы

…

ИТОГО

В графе оценок проставляются балы от 0 до 5. 0 ставится, если показатель оценки у данного программного средства отсутствует. Показатели оценки ресурсов выбираются студентом в зависимости от отраслевой принадлежности системы.

4.ТЕМЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

Устав проекта. Кто и когда разрабатывает данный документ. Что в него может быть включено? Какова цель данного документа?

Мониторинг стоимости: плановый объем, освоенный объем, фактическая стоимость.

Дайте определение проекта и назовите минимум три черты, отличающие проектную деятельность от регулярной деятельности.

Определение содержания проекта. Документ по содержанию. Его цель. Основные разделы документа.

Виды взаимосвязей между операциями. Определение взаимосвязей. Критический путь.

Интеграция. Цели и задачи процесса интеграции. Какие подпроцессы включает в себя. Кем и когда осуществляется?

Процессы управления коммуникациями и их цели. Какие цели преследуют процессы управления коммуникациями в проектной деятельности?

Инструменты управления качеством. Диаграмма Ишикавы. Диаграмма Парето. Принцип 80/20. Аудиты. Оценка стоимости качества.

Иерархическая структура работ. Ее связь с другими артефактами проектного управления. Способы построения ИСР, словарь ИСР, декомпозиция работ.

Критерии эффективности процессов. Необходимые признаки критериев. Способы выявления, способы оценки качества процессов проекта по критериям эффективности. Постоянное совершенствование.

Управление качеством: Определение качества, процессы управления качеством. Принципы управления качеством.

Устав проекта. Кто и когда разрабатывает данный документ.

Что в него может быть включено? Какая цель данного документа?

Назовите этапы жизненного цикла проекта, определите содержание работ на этапах.

Оценка ресурсов и длительности операций. Расписание проекта. Управление расписанием.

Процессы управления коммуникациями и их цели. Какие цели преследуют процессы управления коммуникациями в проектной деятельности?

Определение состава операций, пакеты работ. Метод набегающей волны. Контрольные события.

Мониторинг стоимости: плановый объем, освоенный объем, фактическая стоимость.

Определение содержания проекта. Документ по содержанию. Его цель. Основные разделы документа.

Управление изменениями проекта: Определение требований для внесения изменений. Контроль за изменениями. Внесение принятых изменений. Организация собрания по решению проблем. Приостановка выполнения проекта.

Развитие команды проекта. Мотивация участников проекта. Распределение ролей в команде.

Назовите четыре вида мер реагирования на возможности. Проиллюстрируйте ответ примерами реагирования на возможности

вИТ-проектах.

Охарактеризуйте цели проекта, используя аббревиатуру

SMART.

5.ТИПОВЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

5.1. Типовой вариант по теме 1.

Основы управления проектами. Проектное управление в современной организации. Международные стандарты и сертификация в области управления проектами. Участники и организационная структура управления проектами

1.Понятие «проект» объединяет разнообразные виды деятельности, характеризуемые рядом следующих признаков:

А) неограниченная протяженность во времени; Б) направленность на достижение конкретных целей;

В) обособленное выполнение многочисленных, взаимосвязанных

действий; Г) все перечисленные признаки.

2.Основное отличие проекта от производственной системы заключается в том, что:

А) проект является неоднократной, циклической деятельностью; Б) проект является однократной, не циклической деятельностью; В) принципиальных отличий нет.

3.С точки зрения системного подхода проект - это:

А) документально оформленный план сооружения или конструкции; Б) группа элементов, организованных таким образом, что они в

состоянии действовать как единое целое в целях достижения поставленных перед ними целей; В) некоторая задача без определенных данных и результатов, ко-

торая должна быть решена в максимально возможный короткий срок времени; Г) процесс перехода из исходного состояния в конечное – резуль-

тат при участии ряда ограничений и механизмов.

4.Какие существуют ограничения при реализации проекта?

А) культурологические; Б) логистические; В) время;

Г) нормативно-правовые; Д) финансовые;

Е) исследование ситуации и развития компании; Ж) финансовые З) все перечисленные ограничения.

5.Применение управления проектами наиболее эффективно в проектах, связанных со следующими технологиями:

А) электронными; Б) строительными;

В) коммуникационными; Г) космическими;

Д) топливно-энергетическими; Ж) все перечисленные технологии

6.Является ли управление проектами панацеей от любых сбоев в механизме происходящих реформ?

А) не является; Б) является.

7.Если руководитель проекта не несет финансовой ответственности за принимаемые решения, то это:

А) система «расширенного управления»; Б) система «под ключ»; В) «основная» система.

8.Какие ограничения существенно сдерживают распространение

методологи управление проектами в России?

А) устойчиво высокая инфляция; Б) процесс демонополизации производителей различного рода товаров и услуг;

В) изменение производственной системы, «подстраивающейся» под рынок; Г) недостаточная политическая стабильность;

Д) резкое сокращение государственных инвестиций: Е) все вышеперечисленное.

9. Среди приведенных функций укажите только те, которые принадлежат проектному менеджменту?

А) ответственность за возникшие изменения; Б) устойчивый круг задач;

В) успех определяется достижением промежуточных функциональных результатов; Г) ответственность за пакет межфункциональных задач;

Д) преобладание нестандартной деятельности.

5.2. Типовой вариант по теме 2. Процессы и функции управления проектами. Опыт

коллективного планирования проекта. Корпоративная система управления проектами

1.Основные причины появления (источники идей) проектов:

А) избыточные ресурсы; Б) удовлетворенный спрос;

В) инициатива предпринимателей; Г) реакция на политическое давление; Д) растущие доходы потребителей.

2.Укажите причины, по которым идея проекта может быть отклонена:

А) постоянно растущий спрос на продукцию проекта; Б) отсутствие четких временных границ;

В) высокая стоимость сырья; Г) нестабильная политическая обстановка в стране; Д) чрезмерный риск;

Е) чрезмерно высокая стоимость проекта.

3.Инструментом какого процесса в рамках проекта является декомпозиция?

А) сбор требований Б) создание иерархической структуры работ

В) определение содержания Г) подтверждение содержания

4.К числу основных характеристик проекта следует относить:

А) наличие альтернативных технических решений; Б) сложность проекта; В) продолжительность проекта;

Г) исходно-разрешительная документация проекта; Д) спрос на продукцию проекта; Е) все перечисленные характеристики.

5.Процесс планирования, организации и управления работами и ресурсами, направленный на достижение поставленной цели, как правило, в условиях ограничений на время, имеющиеся ресурсы или стоимость работ:

А) управление проектом;

B) структурное планирование

В) календарное планирование; Г) все из перечисленного; Д) ничего из перечисленного;

Е) A и C;

Ж) B и C;

З) A и B.

6.Какими четырьмя основными параметрами проекта управля-

ет project management:

А) люди, технологии, процессы, результаты; Б) ) содержание (объем работ), стоимость, время и качество; В) финансы, клиенты, процессы, развитие; Г) продукт, цена, сбыт, продвижение; Д) все из перечисленного; Е) ничего из перечисленного;

Ж) A и D; З) C и D.

7.К процессам управления проектами относят:

А) управление качеством, управление безопасностью; Б) выполнение работ проекта и контроль.

В) управление системами и изменениями Г) правление временными рамками и стоимостью проектов Д) все перечисленные

E)ничего из перечисленного Ж) A и C

З) B и C

8.Что понимают под управлением проектами:

A)деятельность управленческого персонала проекта;

Б) приложение знаний, навыков, методов и средств к работам проекта для достижения целей проекта при соблюдении или превышении потребностей, или ожиданий участников проекта; В) резюме проекта.

Г) управление персоналом, вовлеченным в реализацию проекта Д) управление сроками, стоимостью, рисками, качеством, и другими параметрами проекта Е) формирование воздействий, обеспечивающих реализацию намеченных планов Ж) все из перечисленного

З) ничего из перечисленного И) A и E

9.Доминирующей функциональной областью в управлении проектами является:

А) управление интеграцией проекта; Б) управление рисками проекта;

В) управление предметной (содержательной) областью проекта; Г) управление взаимодействиями в проекте; Д) все из перечисленного; Е) ничего из перечисленного;

Ж) Аи C

И) A и D.

10.Разработка концепции проекта включает следующие этапы:

А) предынвестиционные исследования; Б) формирование идеи проекта; В) проектный анализ;

Г) предварительная проработка целей и задач проекта; Д) предварительный анализ осуществимости проекта;

Е) оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта; Ж) технико-экономическое обоснование проекта.

11. Что такое PMBOK?

А) свод знаний по процессному управлению ИТ-услугами Б) свод знаний по управлению проектами В) свод знанию по управлению качеством Г) свод знаний по управлению производством

5.3. Типовой вариант по теме 3. Целеполагание в проектах. Календарное планирование и органи-

зация системы контроля проекта

1.Разработка концепции проекта включает следующие этапы:

А) предынвестиционные исследования; Б)формирование идеи проекта; В) проектный анализ;

Г)предварительная проработка целей и задач проекта; Д) предварительный анализ осуществимости проекта;

Е) оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта;

Ж) технико-экономическое обоснование проекта.

2.Завершающая стадия планирования предметной области про-

екта

А) анализ текущего состояния и уточнением целей и результатов проекта

Б) построение структурной декомпозиции предметной области проекта

В) уточнение основных характеристик проекта Г) анализ и корректировка ограничений и допущений, принятых на

стадии инициации проекта Д) выбор критериев оценки промежуточных и окончательных ре-

зультатов создания проекта

3. Генеральной целью проекта является:

А) желаемый результат деятельности, достигаемый при реализации проекта в данных условиях;

Б) цель, которую некоторые участники проекта хотят и могут достичь;

В) общая причина реализации проекта;

Г) все перечисленные; Д) ничего из перечисленного;

Е) A и B.

4. Ниже приведены утверждения. Какое из них правильное:

А) создание описания концепции и замысла проекта и анализ заинтересованных сторон проекта проводится после принятия решения о реализации проекта, т.к. это достаточно затратно и не стоит тратить ресурсы, пока неизвестно будет реализовываться проект или нет;

Б) все исходные данные по проекту (Формулировка цели, критерии оценки результата, Содержание, Основные требования по срокам, Ограничения по бюджету, Порядок утверждений и согласований) должны быть предоставлены заказчиком проекта; В) цели формулирует заказчик проекта, руководитель проекта планирует и организовывает работу по достижению этих целей; Г) анализ заинтересованных сторон – это второй шаг после прояс-

нения целей проект; Д) все из перечисленного;

Е) ничего из перечисленного Ж) A и B

З) B и C

5.Целью проектного анализа является:

А) определение наличия альтернативных технических решений; Б) оценка финансовой реализуемости проекта; В) составление бюджета проекта; Г) определение результатов (ценности) проекта;

Д) стратегический анализ проектного окружения; Е) все ответы верны.

6.Укажите, что из приведенного перечня является одним из видов проектного анализа:

А) ситуационный; Б) организационный; В) экологический; Г) финансовый; Д) технологический; Е) политический.

7Техническое задание по проекту разрабатывается

А) заказчиком; Б) подрядчиком;