Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

304

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
07.01.2021
Размер:
418.5 Кб
Скачать

СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Методические указания по изучению курса

при модульной системе обучения

Омск – 2009

0

Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Сибирская государственная автомобильно-дорожная

академия (СибАДИ)»

Кафедра менеджмента

СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Методические указания по изучению курса

при модульной системе обучения

Составитель Н.В. Рысак

Омск

СибАДИ

2009

1

УДК 005

ББК 65.050.9(2)25

Рецензент д-р экон. наук, проф. В.В.Бирюков

Работа одобрена научно-методическим советом специальности 080507 в качестве методических указаний для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»

Социальный менеджмент: методические указания по изучению курса при модульной системе обучения / Сост. Н.В. Рысак. – Омск: СибАДИ, 2009.

– 24 с.

Методические указания подготовлены для студентов, обучающихся по специальности 080507 «Менеджмент организации», очной и заочной форм обучения.

© ГОУ «СибАДИ», 2009

2

Оглавление

1.Цели и задачи изучения курса «Социальный менеджмент»…….. .4

2.Планы семинарских занятий ………………………………………...6

3.Методические указания по подготовке к занятиям

(самостоятельная работа студента)……………………….………… …9

4.Методические указания по написанию и оформлению докладов и контрольных работ для студентов дневной и заочной форм

обучения ……………………………………………………………… ..11

5.Темы и структура контрольных работ для студентов

заочной формы обучения………………………………………………13

Экзаменационные вопросы по курсу

«Социальный менеджмент»………………….……………………......18

Список рекомендуемой литературы ……………………………….....19

3

1.ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА «СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

Курс социального менеджмента разработан с учетом новой управленческой парадигмы, основанной на комплексном и системном знании из различных сфер науки и практики; уходе от стереотипов; приоритете человека, раскрытии его потенциала; инновационных подходах к менеджменту знаний, внутриорганизационных изменений; внимании к организационной культуре предприятия.

К особенностям курса относится не только анализ актуальных проблем менеджмента на современном предприятии, изучение альтернативных подходов к их решению, но и поиск продуктивного сочетания теоретических и прикладных знаний, выявление важнейших инструментов социального менеджмента на предприятии с учетом характерных условий функционирования.

Курс «Социальный менеджмент» ориентирован на студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» очной и заочной форм обучения. Теоретической целью курса является выработка у студентов целостного представления о предмете и методах социального менеджмента, его законах, принципах, инструментах и основных подходах.

Практическая цель курса направлена на формирование у студентов необходимых им навыков и умений:

выявлять и анализировать проблемы менеджмента на предприятии;

находить способы их решения с научно обоснованной точки зрения;

адекватно воспринимать проблемные ситуации и вырабатывать по ним эффективные, экономически оправданные алгоритмы действий;

воспитывать в себе и применять «широкий» управленческий взгляд, свободный от стереотипов и нацеленный на созидание.

Достижение указанных целей и овладение навыками должно помочь студентам в их будущей профессиональной деятельности в качестве управленцев нового типа в государственных и предпринимательских структурах различного уровня.

Курс разработан в соответствии с государственными образовательными стандартами высшего профессионального образования, с использованием модульного подхода.

Данный курс состоит из 7 тем, сгруппированных в три модуля (таблица):

Модуль I. Теоретические основы социального менеджмента.

4

Модуль II. Актуальные проблемы социального менеджмента в условиях изменяющейся хозяйственной среды.

Модуль III. Технологии социального менеджмента в формировании неформальной подсистемы предприятия.

Тематический план, формы контроля и система оценок при модульной системе обучения (для студентов очной формы)

Модуль и темы занятий, входя-

Форма занятия, ч

Форма контро-

щие в него

Лекции

Практики

Самост.

ля по модулю

 

 

 

 

работа

 

Модуль I. Теоретические основы

4

4

8

Промежуточный

социального менеджмента

 

 

 

контроль, кол-

 

 

 

 

 

локвиум, опрос

Тема 1. Предмет, метод, этапы ста-

2

2

4

 

новления социального менеджмен-

 

 

 

– // –

та

 

 

 

 

 

Тема 2. Традиционные и современ-

2

2

4

 

ные подходы в теории социального

 

 

 

– // –

менеджмента

 

 

 

 

 

Модуль II. Актуальные пробле-

6

6

12

Промежуточный

мы социального менеджмента в

 

 

 

контроль, кол-

условиях изменяющейся хозяй-

 

 

 

локвиум, опрос

ственной среды

 

 

 

 

 

Тема 3. Трудовые отношения и их

2

2

4

 

организация с позиций социально-

 

 

 

– // –

го менеджмента

 

 

 

 

 

Тема 4. Управленческие приорите-

2

2

4

 

ты в системе социального менедж-

 

 

 

– // –

мента предприятия

 

 

 

 

 

Тема 5. Инновации в менеджменте

2

2

4

 

предприятия: роль

социального

 

 

 

– // –

менеджера

 

 

 

 

 

Модуль III. Технологии соци-

4

4

8

Промежуточный

ального менеджмента в форми-

 

 

 

контроль, опрос,

ровании неформальной подсис-

 

 

 

тренинг

темы предприятия

 

 

 

 

 

Тема 6. Формирование корпора-

2

2

4

 

тивной культуры и использование

 

 

 

– // –

корпоративной этики

 

 

 

 

Тема 7. Управление неформальны-

2

2

4

 

ми отношениями.

Неформальное

 

 

 

– // –

лидерство

 

 

 

 

 

Итого за учебный семестр

14

14

28

Доклад, экза-

 

 

 

 

 

мен

5

Итоговая оценка по курсу для студентов очной формы обучения определяется на основе суммирования баллов, полученных по 3 модулям, докладу и самостоятельной работе при условии, что по каждому направлению студент набрал определенное количество баллов.

Шкала баллов для определения итоговых оценок для студентов очной формы обучения:

30 – 35 баллов – «отлично»;

24 – 29 баллов – «хорошо»;

18 – 23 баллов – «удовлетворительно».

2. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

Модуль I.Теоретические основы социального менеджмента

Тема 1. Предмет, метод, этапы становления социального менеджмента как сферы научно-практических знаний

1.Основные понятия, законы, принципы социального менеджмента.

2.Концептуальное оформление социального менеджмента: этапы, рубежи, имена.

3.Социальные процессы, отношения, системы как объекты социального менеджмента.

Тема 2. Традиционные и современные подходы в теории социального менеджмента

1.Системный, функциональный, ситуационный подходы.

2.Концепции самообучающейся и «живой» организации: содержание, принципы, инструменты.

3.Самоменеджмент бизнес-структур.

6

Модуль II. Актуальные проблемы социального менеджмента в условиях изменяющейся хозяйственной среды

Тема 3. Трудовые отношения и их организация с позиций социального менеджмента

1.Разделение труда руководителей и специалистов по функциям, полномочиям, результатам. Преодоление противоречий.

2.Организация системы эффективной мотивации на предприятии.

3.Формирование эффективной команды. Достижение синергии.

Тема 4. Управленческие приоритеты в системе социального менеджмента предприятия

1.Предотвращение и разрешение внутриорганизационных конфликтов.

2.Эффективный руководитель. Роль лидера.

3.Активизация профессионального, креативного потенциала сотрудников предприятия.

Тема 5. Инновации в менеджменте предприятия: роль социального менеджера

1.Принятие и реализация управленческих решений: использование инновационных подходов.

2.Структурно-организационные инновации на предприятии. Процедуры и результаты бизнес-консалтинга.

3.Менеджмент внешних изменений, инновационные бизнесстратегии.

7

Модуль III. Технологии социального менеджмента

в формировании неформальной подсистемы предприятия

Тема 6. Формирование корпоративной культуры

ииспользование корпоративной этики

1.Элементы и факторы корпоративной культуры и корпоративной этики: взаимосвязь и противоречия.

2.Механизм корпоративной культуры как способ активизации деятельности предприятия. Внутренний PR.

3.Основные направления повышения эффективности корпоративной культуры и этики предприятия.

Тема 7. Управление неформальными отношениями. Неформальное лидерство

1.Неформальные отношения на предприятии: положительный и отрицательный аспекты. Роль неформального лидера.

2.Управление информационно-знаниевым обменом как фактор развития предприятия. Командообразование через неформальные отношения.

3.Подходы и инструменты к повышению эффективности управления неформальными отношениями.

Вопросы коллоквиума на тему «Интеллектуальные подходы в социальном менеджменте»

1.Методы моделирования: виды, сферы применения, научнопрактические результаты.

2.Институциональные инновации на предприятии.

3.Оценка социального капитала организации.

8

3.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯПО ПОДГОТОВКЕ

КЗАНЯТИЯМ (САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ)

Основными формами обучения дисциплине «Социальный менеджмент» являются:

лекции;

семинарские занятия (опросы, коллоквиумы, тренинги);

самостоятельная работа студентов.

Формами контроля являются:

доклад, контрольная работа (для студентов заочной формы обучения);

зачет по модулю;

экзамен.

Самостоятельная работа студента предполагает подготовку к семинарским занятиям, написание докладов и выступление с ними, подготовку к сдаче модулей и экзамена.

Порядок изучения дисциплины «Социальный менеджмент» включает в себя следующие позиции:

1.Посещение лекций, поскольку на них студент получает основной объем знаний. На лекциях преподаватель знакомит студентов с основными научно-теоретическими и прикладными направлениями, ведущими представителями школы социального менеджмента, учит выявлять и анализировать проблемные вопросы в сфере социального менеджмента, решить которые предполагается на семинарском занятии. Следует отметить, что для качественной подготовки к семинарам посещения лекций недостаточно. Необходима самостоятельная работа студента с литературой – изучение, систематизация, подготовка сообщений, написание докладов.

2.Участие в семинарских занятиях является важнейшей составляющей учебного процесса, что позволяет студенту хорошо разобраться в пройденном материале, закрепить и нарастить приобретенные знания. К достоинствам такой формы аудиторной работы относятся возможности студента не только глубже изучить предмет и продемонстрировать свои знания, но и проявить свой креативный потенциал, включая умение сформулировать и обосновать свою точку

9

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]