- •Содержание и составляющие электронного бизнеса.
- •2 Этапы развития электронного бизнеса.
- •3 Виды и категории электронного бизнеса
- •4 Уровни интеграции электронного бизнеса в деятельности организации.
- •5 Понятие сетевой экономики. Принципы функционирования.
- •6 Особенности, преимущества, недостатки сетевой экономики.
- •7 Информационный продукт. Виды, типы, свойства
- •8 Виды электронной коммерции, условия их развития.
- •9 Горизонтальная и вертикальная модели электронной коммерции.
- •10 Бизнес-модели электронной коммерции.
- •11. Понятие и основные виды систем электронной коммерции.
- •Системы «бизнес-бизнес» и «бизнес-государство»
- •Системы «бизнес-потребитель» и «потребитель-государство».
- •Концепция жизненного цикла электронной коммерции
- •15.Электронный магазин. Отличия от традиционных магазинов. Преимущества.
- •Виды электронных магазинов.
- •17.Портал как форма электронной коммерции. Виды порталов.
- •18.Корпоративный портал: понятие, виды, отличия.
- •19.Структура корпоративного сайта.
- •Электронная торговая площадка, ее сущность и функции.
- •Виды электронных площадок.
- •Модели организации торговых площадок.
- •23.Электронный аукцион. Особенности аукционной торговли.
- •24. Виды электронных аукционов
- •Составляющие организационного регулирования работы в интернете.
- •Техническая координация интернета
- •Условия регистрации доменов в национальном сегменте интернета.
- •Виды Web-сайтов. Разработка концепции Web-сайта.
- •30. Качество сайта. Факторы, его определяющие.
- •Показатели оценки качества разделов сайтов
- •Риски электронной коммерции: понятие, группы рисков
- •33.Киберсквоттинг: понятие, виды
- •34.Вирусы в электронной коммерции и антивирусная стратегия.
- •Мошенничество в электронной коммерции: понятие, виды.
- •36.Обеспечение информационной безопасности: этапы, действия
- •Правовое регулирование электронной коммерции в рб.
- •38.Международный опыт регулирования электронной коммерции.
- •39. Составляющие безопасности в электронной коммерции. Направления защиты
- •40. Структура электронного магазина. Модули управления им.
- •Подходы к формированию ассортимента в электронных магазинах.
- •42.Электронный товарный каталог и его возможности
- •43.Электронная витрина: понятие, структурные элементы, функционал
- •44.Этапы совершения сделки в электронном магазине.
- •45. Организация навигации по сайту. Регистрация и авторизация пользователей.
- •46.Организация поддержки клиентов электронных магазинов.
- •47.Участники электронной биржевой торговли и правила их поведения.
- •Процедура организации торгов на электронной бирже.
- •49.Электронная биржа: понятие, виды. Биржевой товар.
- •50.Организация торгов на электронном аукционе.
- •51. Осуществление закупок для государственных нужд через Интернет.
- •52.Варианты хода торгов на электронных биржах.
- •53.Брокерские услуги в Интернете (Интернет-трэйдинг).
- •54.Электронные платежные системы, функционирующие в рб.
- •Электронная платежная система. Критерии оптимальности платежной системы.
- •56.Варианты приема платежей при сделках электронной коммерции.
- •57.Сущность и особенности политики продвижения в интернете.
- •58.Понятие и особенности интернет-рекламы
- •59.Модели коммуникаций в электронной коммерции
- •60.Рекламные и информирующие сайты.
- •61.Электронные каталоги как инструмент интернет-продвижения
- •62.Баннерная реклама: понятие, преимущества, средства.
- •63.Баннеры: понятие, задачи, виды
- •64.Ценовые модели оплаты баннеров
- •65.Контекстная реклама: понятия, преимущества, средства.
- •66.Электронная почтовая реклама: понятия, методы, средства.
- •67.Дополнительные средства интернет-рекламы.
- •68.Модели коммуникации с учетом интерактивности.
- •69.Этапы (стадии) взаимодействия пользователя с интернет-рекламой.
- •70.Продвижение в социальных сетях: преимущества, методы, средства
- •71.Сущность электронных общественных связей, отличительные особенности.
- •72.Направления оценки эффективности электронной коммерции.
- •73.Оценка эффективности функционирования электронного магазина
- •74.Оценка эффективности рекламной кампании в Интернете.
- •75.Использование интернет-статистики (вэб-аналитики).
8 Виды электронной коммерции, условия их развития.
Электронная коммерция является важнейшим составляющим элементом электронного бизнеса. Быстро развиваясь, она привлекает к себе внимание ученых и практиков.На основе подходов к толкованию понятие «электронная коммерция», можно определить электронную коммерцию как деятельность по совершению коммерческих операций и управлению производственными и иными процессами в коммуникационной среде с использованием современных информационных технологий.
При совершении коммерческих операций с использованием информационных сетей выделяют два вида электронной коммерции:
частичная - клиент через соответствующий виртуальный магазин знакомится с предлагаемыми товарами и оплачивает выбранное при помощи кредитных карт, снабженных специальным кодом для защиты электронных транзакций. Доставка покупателю выбранного и оплаченного товара происходит традиционным образом. Частичная электронная коммерция является качественно новым шагом по сравнению с существующими способами проведения торговых операций. Она включает новые возможности, представляемые технологией, для увеличения эффективности бизнеса через снижение стоимости, расширение потенциала рынка и более полное удовлетворение запросов клиентов. Такая интерактивная электронная коммерция охватывает различные области.
Полная - в качестве товара выступают объекты авторского и смежных прав - книги, видеофильмы, звукозаписи и т. п., т. е. информационные продукты, позволяющие выполнять все операции по коммерческой сделке электронным образом, включая доставку.
9 Горизонтальная и вертикальная модели электронной коммерции.
Электронная коммерция является важнейшим составляющим элементом электронного бизнеса. Быстро развиваясь, она привлекает к себе внимание ученых и практиков.На основе подходов к толкованию понятие «электронная коммерция», можно определить электронную коммерцию как деятельность по совершению коммерческих операций и управлению производственными и иными процессами в коммуникационной среде с использованием современных информационных технологий.
Характеризуя электронную коммерцию как новую технологию совершения коммерческих операций, выделяют две модели электронной коммерции:
- Горизонтальная модель электронной коммерции позволяет оценить структуру ее технологии с точки зрения организации (предприятия). В ней выделяют следующие составляющие бизнеса организации: исследование рынка — продажи — поставки — платежи.
С практической точки зрения горизонтальная модель представляет этапы электронной сделки. Можно предположить, что если хотя бы два из последних трех компонентов модели (контракт, поставка или платеж) будут представлены в сети, то один из них обязательно будет присутствовать в электронной сделке.
- Вертикальная модель электронной коммерции подчеркивает действенную роль различных вовлеченных сторон (правительство и государственные органы, предприятия) в создании условий для развития электронной коммерции в представляемых ими странах. Она включает следующие уровни: телекоммуникационная инфраструктура, электронные сообщения, основные правила, правила отдельных отраслей, применение и реализация корпоративных стратегий.
Согласно вертикальной модели исходные требования для развития электронной коммерции в своей основе те же, что и для развития Интернета.
