Часть 2. Тренинг бытового этнического миротворчества для ленивых

Уважаемые слушатели! В этой части наших бесед мы исследуем важный момент нашего взаимодействия. Мы уже многое выяснили о межэтнических отношениях, в частности, о том, как вспыхивают межэтнические конфликты. Мы уже понимаем, что в большинстве свое эти конфликты только маскируются под межэтнические, а чаще всего имеют в своей основе иной предмет спора – экономический, этический, межличностный, бытовой, политический и т.д. Мы уже знаем – пусть и в общих чертах – как следует вести себя в ситуациях, когда есть вероятность межэтнического конфликта, действительного или мнимого. Но остается не раскрытым еще один аспект – КАК всего этого добиться?

Слайд 102

Вероятно, кто-то из вас уже встал перед серьезной проблемой: как все это освоить? Начнем с упражнения:

«Просматривая этот слайд-шоу, отследите за своими чувствами: какая разница в ваших чувствах и отношении возникает от восприятия левой и правой половин слайдов»

Думать некогда - ругаться надо?

Вероятно, кто-то из вас уже встал перед серьезной проблемой: как все это освоить? Готов присоединиться к возражению: «Толку с того, что я знаю, что и как надо делать. Как до дела – все напрочь из головы вылетает». Действительно, знать – еще не значит уметь. Мы вовлекаемся в события, погружаемся в ситуацию, действуем в ней, переживаем, и тут уж действительно: думать некогда – ругаться надо.

Вслед за этой встает еще одна проблема: где взять время на тренировки, где взять волю к работе, как заставить себя регулярно заниматься самоусовершенствованием?

Возможно ничего этого и не потребуется! При условии, если мы:

а) поймем, что нам мешает и как это что-то повернуть себе в пользу;

б) найдем процедуру, которая не требует значительных усилий.

Начнем с изменения известного представления о том, что после драки кулаками не машут. А мы – будем махать. Зачем, спросите? Да чтобы потренироваться к следующей драке.

Что нам чаще всего мешает в достижении хороших результатов? Эмоции. Наши же собственные. То неохота, то что-то другое тянет или отвлекает, а то расстройство из-за неудачи и т.д. Вся наша жизнь управляема эмоциями. И бороться с ними дело трудное…

Слайд 103

Впрочем, зачем бороться? Что нам мешает, то нам и поможет! Вместо борьбы с эмоциями (то есть с самим собой) мы можем привлечь их для работы над нашими проблемами. В результате то, что воспринимается как преграда, на поверку может оказаться очередной ступенью восхождения к вершине индивидуальности. Как и в отношениях с другими, так и в отношениях с самим собой выгоднее идти путем учета особенностей партнера, находя компромиссные решения. Развернем логику межэтнических отношений на себя – поступим по-партнерски по отношению к себе. Это значит, не будем принуждать, найдем способ договориться с теми частями нашей психики, которые не всегда согласны с тем, что требует сделать наше Я, наше Эго.

Эмоции – главные действующие силы в психическом мире, а психические образы – лишь материал, из которого эмоции «собирают» желания, намерения, мнения и поступки. Наиболее заметной и поэтому наиболее известной функцией эмоций является оценивание всего происходящего как во внутреннем, так и во внешнем мире. Скажем, мы испытываем «такой-то осадок на душе», или какое-то настроение – все это состояния, отражающие весьма устойчивые результаты оценивания текущих или прошедших событий. Гораздо больше нас, однако, впечатляют внезапно нахлынувшие чувства и эмоции: восхищение, брезгливость, страх, ликование.

Вместе с тем малоизвестно, что существует очень эффективное экстренное оценивание, происходящее еще до того, как мы успеваем осознать, что именно увидели, услышали, почувствовали или подумали. Оценивание как бы предшествует восприятию, и завершается спустя четверть секунды после поступления сигнала на органы чувств – то есть завершается как раз к тому моменту, когда мы приобрели способность делать первые суждения о форме или содержании воспринятого.

Слайд 104 – упражнение по слайд-шоу

Выполним упражнение: «Просматривая этот слайд-шоу, отследите за своими чувствами: какая разница в ваших чувствах и отношении возникает от восприятия левой и правой половин слайдов»

В обсуждении важно отметить факт, что стереотипы действительно вызывают калейдоскоп чувств. Эти чувства можно поставить себе на службу

Слайд 105

Отметим, что наши эмоции «замечают» многие опасности до того, как мы их осознали и сигнализируют нам о них. Однако мы не умеем читать эти слабые сигналы, не умеем прислушиваться к ним. Если обучиться такому чтению, а эмоции обучить подавать эти сигналы четче, то в наших руках окажется прекрасный радар, выявляющий угрозу напряжений в отношениях, манипулятивной эксплуатации нами и т.п.

Следующая функция эмоций – ориентации деятельности человека. Эмоции намечают приоритеты в выборе направленности психической активности и внешнего поведения. Они «помечают» происходящие события, проводя сортировку их на важные и неважные, опасные, приятные, срочные, неспешные, любопытные, отталкивающие и т.д. Субъективно нам кажется, что это сами события важные, опасные, курьезные и т.д., однако на самом деле мы пользуемся результатами уже проведенной бессознательной сортировки и нанесения оценочной метки на них.

Третья функция – синтез образов и представлений. Эти неутомимые труженики способны связывать все со всем. Наше видение ситуации строится в зависимости от того, как расположатся силовые линии эмоциональных оценок. Это похоже на то, как складываются морозные узоры на стекле под влиянием различных полей, играющих в данный момент времени на данном участке плоскости стекла. Созданные таким образом психические картинки впечатываются в память, в подсознание (мы получаем в-печат-ление). Запечатление будет тем глубже, чем более яркие эмоции сопровождали данные образы.

Отметим и мобилизующую работу эмоций. Именно по сигналам эмоций происходит распределение как психических ресурсов – внимания, времени, сил, – так и энергетических ресурсов организма. Чем сильнее эмоция, тем большие требования к резервным силам она предъявляет. Правда, непомерные запросы истощают запасы и обессиливают человека. Еще и по этим соображениям невыгодно позволять эмоциям становиться диктатором, который проматывает стратегические накопления.

Слайд 106

Нам следует поступить мудрее:

• собрать мобилизованную эмоциями психическую силу,

• подготовить ее для иной работы,

• придержать немного,

• указать ей иное направление (желательно не очень отличное от основного)

• довериться ей и просто дождаться, когда работа будет выполнена!

Слайд 107

Кстати, наличие запасов психической силы, еще не запущенных в работу, очень хорошо чувствуется партнерами по общению. Умение поддерживать у себя наличие такой силы само по себе становится мощным средством воздействия на других. На превращение удивительной силы эмоций в наших союзников в работе над собой нацелен способ самообучения, предлагаемый ниже. Суть его в том, чтобы научиться учиться «задним умом». Нам ведь часто «хорошая мысля приходит опосля». Вот эти-то мысли и есть ваш новый ресурс. Ну пусть и не сами они, а тот неосознаваемый поисковый процесс, который нам их услужливо предлагает.

Слайд 108

Алгоритм обучения для лодырей

Думаю, многим понравилось бы так учиться, чтобы:

а) не принуждать себя к систематическим занятиям и многочисленным упражнениям;

б) обходиться минимумом усилий и затрат времени;

в) при этом приобретать почти готовые умения, доведенные до автоматизма, то есть такие, которые работают сами, без специальных команд со стороны сознания – на «автопилоте»;

г) к тому же еще и оставить за собой возможность переделывать автоматические реакции, если они потребуют своего дальнейшего усовершенствования.

Алгоритм предлагается следующий:

Слайд 109

Шаг первый – проверка события на значимость.

Если случилось так, что вы с кем-то поругались, или кому-то удалось вас обмануть, а может быть вас кто-то использовал в своих интересах, или вообще какое-то событие оставило неприятный осадок на душе – забудьте его тут же! Выбросьте из головы, отвлекитесь.

Если событие незначимо, то есть не оставило глубокого следа в вас, то оно и не вспомнится, или же вспомнится в сопровождении других эмоций: в комическом виде, сочувствия к кому-либо и т.п. Если же внутренняя проверка на значимость (вспомните про работу эмоций) привела к тому, что событие вспоминается в негативном свете (вы злитесь, раскаиваетесь, занялись самобичеванием, переигрываете ситуацию и т.п.), это сигнал о том, что ситуация действительно важно и что в ней есть чему научиться. Тогда и переходим к следующему шагу.

Слайд 110

Шаг второй– установка на работу.

Внимание! Пришло время сделать усилие. Только здесь, только сейчас, и только потому, что наше бессознательное подало сигнал: это важно.

Придумайте себе любое движение, которое будет означать начало интеллектуальной работы. Например, можно щелкнуть пальцами, хлопнуть себя по колену, шморгнуть носом, подвигать бровями, упереться локтем в бок – все, что угодно. И добавить любую словесную команду: «пора», «давай», «поехали», «стоп» и т.д. Все эти ухищрения нужны для того, чтобы прибрать к рукам неосознаваемые процессы – приучить их вам подчиняться. Это нечто команды дрессированному животному.

Слайд 111

Шаг третий– просмотр и анализ события.

Вернитесь в ту ситуацию, по поводу которой возникли негативные чувства. Постарайтесь вспомнить событие так, как оно происходило, во всех деталях. Было бы здорово, если бы вам удалось при этом отследить ваши эмоциональные реакции буквально в каждый момент времени (уже после нескольких попыток это вам будет удаваться неплохо). Еще лучше, если бы вы смогли вспомнить возможно подробнее внешний рисунок поведения и предполагаемые переживания людей, с которыми вы в это время общались. Это все тренируемо – так же как тренируются мышцы на тренажерах, как приобретаются все двигательные навыки. Даже еще быстрее и легче.

При этом наша интуиция очень точно подсказывает моменты, которые можно назвать ключевыми, переломными, в которых ход событий мог бы иметь иное продолжение, отличное от того, которое случилось на самом деле.

Все, что удалось вспомнить в этом увлекательном путешествии в свое недавнее прошлое, постарайтесь понять с опорой на знания, которые вы получили в ходе наших бесед – ну или из других источников. Задействуйте все, что вы имеете. Здесь вы хозяин положения, вы – главный интерпретатор. Все объяснения того, почему вы оказались «не на высоте» в той или иной степени верны. Стоит подчеркнуть, что таких объяснений своего поведения в проблемной ситуации (в нашем случае с этническим содержанием) должно быть несколько, не ограничивайтесь одним, самым первым. Предполагайте не только за себя, но и «за того парня» – вашего оппонента в ситуации. Нередко оказывается, что такой анализ, даже в незначительной степени проделанный, позволяет пересмотреть ситуацию и увидеть ее весьма по-новому. А это помогает наметить пути разрешения возникших проблем.

Слайд 112

Шаг четвертый – проектирование.

Чтобы анализ прошлых событий не превращался в самокопание, его необходимо дополнить процедурой мысленного исправления тех фрагментов своего поведения, которые привели к нежелательным последствиям. Здесь вам снова на помощь предлагается обсуждавшийся материал. Вы также можете представить желательные для себя новые действия по образцу тех, которые видели у ваших знакомых, в кино, читали где-нибудь. При этом важно, чтобы вариантов альтернативного поведения также было как можно больше, чтобы дать подсознанию возможность затем выбрать те из них, которые оно посчитает наиболее приемлемыми для себя. Вот он – жест доверия к своим неосознаваемым процессам. Это очень этнично и очень экологично. И это по сути так просто: напридумал задним числом, и отдал на усвоение своим подчиненным. Настоящее делегирование полномочий.

Слайд 113

Шаг пятый– отсылка в подсознание.

Как и на первом шаге, для отсылки какого-либо содержания в подсознание его необходимо просто забыть, выбросить из головы. Буквально – отвлечься на другое содержание. И чем резче это произойдет, тем лучше. Например, если во время анализа ситуации вас кто-нибудь прервет, следует радоваться тому, что отсылка в подсознание произошла так стремительно. Вы можете не возобновлять работу, пока подсознание само не подсунет вам какую-нибудь проблему: эту же или новую.

Диалог со своим подсознанием.

Слайд 114

Вы, вероятно, уже могли отметить, что первый шаг сам по себе напоминает привычную житейскую рекомендацию не принимать неприятности близко к сердцу. Вместе с тем, существует опасность, что если событие оказалось важным, то следование такому совету может привести к возникновению внутриличностного конфликта. Предложенный же прием больше напоминает другой житейский совет: спроси у сердца. В данном случае отвлечение от актуального переживания становится средством диалога со своими неосознаваемыми процессами.

Слайд 115

Второй шаг необходим для того, чтобы подготовить средство управления собой в сложных ситуациях. Придуманный вами для себя жест и словесная команда со временем приобретут самостоятельную побудительную силу, позаимствовав ее у тех эмоций, на фоне которых вы их выполняли. Этот жест и команда станут почти незаметны для посторонних, но ими можно будет приводить себя в состояние исследователя, вызывая его в любой удобный для вас момент. Так вы обучаетесь тому, чтобы переходить от состояний, в которых господствуют переживания, к состояниям, где мысль занимает достойное место.

Слайд 116

Регулярная отработка умения переходить между состояниями создает полезный навык, который начнет автоматически проявляться каждый раз, когда вы будете испытывать затруднения. Он сам начнет вклиниваться в напряженные ситуации, благодаря тому, что – и подобно тому, как – вы это делаете, переходя от второго шага к третьему, смягчая накал страстей и возвращая себе способность думать. То есть, вместо «ругаться» подсознание выдаст команду «думать», минуя ваши сознательные намерения и заботы.

В реальной работе третий и четвертый шаги будут постоянно совмещаться, точнее, чередоваться. Всякое событие состоит из фрагментов, каждый из которых не вытекает однозначно из предыдущего. Почти каждая фраза, будучи измененной, может изменить весь ход событий. Эту-то возможность мы и должны использовать. Например, «Я сделал вот так. И это хорошо. А вот это – неудачно. Если бы я захотел изменить течение событий, что бы я должен был сделать?» И тогда следует перебор (придумывание) других вариантов поведения: «Раз уж я сделал не лучшим образом здесь, мог бы я изменить что-то позже? Где?» Вычленяем (анализ) эти моменты и пробуем их заменить (проектирование) на более конструктивные.

Слайд 117

Сам факт просматривания и исправления неприятного события в плане воображения ведет к тому, что на уровне подсознания оно воспринимается менее болезненно. В глубине души мы, как дети, готовы верить и вымыслу, если он нас устраивает. Даже небольшой эмоциональный сдвиг в положительную сторону при этом оказывает подкрепляющее влияние, ориентируя психический аппарат на продолжение подобной работы, ее повторение в будущем. То есть, нас обучает уже сам факт просматривания (!), благодаря ориентирующей функции эмоций.

Все вновь придуманные вам действия (приемы) из-за того, что создавались они на фоне эмоционального волнения, получают эмоциональные метки, которые переносят их в глубокие пласты психики, куда сознанию добраться очень трудно. Эмоции, подобно магнитным защелкам, включают весь наработанный материал в те зоны, для которых они нужнее всего.

Слайд 118

Одни и те же идеи, прозвучавшие 1) сами по себе, безотносительно к какой-либо проблеме, или 2) в условиях эмоциональных переживаний, будут иметь разную судьбу в психическом мире. Первые останутся лежать нераспакованным интеллектуальным багажом, а вторые будут включены в работу в качестве строительного материала. Для того, чтобы они были доставлены на участок сборки, мы их грузим на эмоции (или точнее – помечаем эмоциональными метками). Синтезирующая работа эмоций далее уже происходит без участия вашего сознания – здесь экономится огромное количество времени и сознательных сил.

К пятому шагу мы можем переходить в любой момент этой работы: скажем, я сам отвлекся, меня отвлекли или что-то потребовало моего внимания – и я с успехом отправил наработанный материал в подсознание! То есть, мне в некотором смысле выгодно, чтобы меня регулярно прерывали в работе. А то, что забылось, незачем снова вытягивать, пусть лежит себе спокойно, пока проблема не напомнит сама о себе. И тогда мы снова начинаем со второго шага.

Слайд 119 – социальный ролик «Страна без расизма и ксенофобии»

Такой диалог со своим бессознательным – это диалог с самим собой. Вы познакомились лишь с одним из возможных способов наладить взаимодействие между различными частями собственного психического мира. Думается, что для задачи обучения минимальными усилиями этот способ подходит наилучшим образом.

Контрольные вопросы и ответы к ним

1. В чем опасность неконтролируемых языковых привычек с точки зрения этнических отношений?

Ответ:

Во-первых, обобщения ложны по своей сути, поскольку люди не настолько постоянны в своем поведении и качествах, чтобы подобное обобщение было справедливым. Во-вторых, обобщения разрушительны по своим последствиям, потому что порождают негативные чувства: гнев (если крайне несогласен), возмущение (если хочется спорить), обиду (если частично признает), безысходность (если согласится). Люди не хотят чувствовать себя «всегда», «полностью», «совершенно», если это сопряжено с негативной оценкой.

2. Приведите примеры избыточных генерализаций.

Ответ:

«Вечно у тебя», «вы совершенно не способны…», «и так постоянно», «вы всегда», «вы все», «совершенно», «всегда», «полностью», «абсолютно» и т.п.

3. Приведите примеры избыточных долженствований.

Ответ:

Это высказывания, в которых используются предписания типа «должен», «обязан», «надо»: «Вы должны» – воспринимается как навязывание человеку обязательств, о которых он до этого и не подозревал; «Ты обязан» – прямое моральное принуждение, не дающее возможности уклониться; «Вам надо» – предписание действий или навязывание желаний.

4. Приведите несколько черт, характеризующих авторитарную личность.

Ответ: (можно признать верным, если будут воспроизведены 6 пунктов)

• конвенциализм – приверженность традиционным социальным нормам;

• безоговорочное подчинение властям и авторитетам;

• авторитарная агрессия – поиск людей, нарушающих конвенциальные нормы, чтобы осудить, отвергнуть и наказать их;

• жесткость («толстокожесть») – неприятие всего субъективного, исполненного фантазии, чувственного;

• стереотипность мышления и подверженность суевериям;

• силовое мышление и культ силы – мышление в жестких категориях типа сила–слабость, господство–подчинение, вождь–последователи и поддержка жестких методов властей;

• деструктивность и цинизм – общая враждебность, злобное отношение ко всему человеческому;

• подозрительность – предрасположенность к вере в заговоры и мрачное будущее человечества;

• сексуальное ханжество – склонность осуждать других за то, к чему есть склонность у самого человека.

5. Приведите минимальный уровень условий, которые позволяют считать удовлетворительными межэтнические отношения.

Ответ:

Минимально достаточно: а) принять факт наличия различий между этносами; б) договориться о том, как этносы готовы будут жить вместе.

5. Чего нельзя делать в межэтнических конфликтах?

Ответ:

Рискованно:

• прямо поддерживать поляризацию;

• игнорировать различия, особенно национально-культурные;

• давать негативные оценки общего плана;

• положительные оценки общего плана;

• виноватых не искать, словом «вина» не пользоваться!

• использовать противопоставления местоимениями «вы» и «они».

6. Что следует делать в межэтнических конфликтах?

Ответ:

Предпочтительно:

• признавать различия между сторонами;

• подчеркивать сходство в других планах (человеческий, моральный, правовой и т.п;

• оценивать надо не вообще, и тем более не качества людей или социальных групп, а лишь их поведение!

• использовать объединительные выражения: «вы вместе способны», «и вы, и вы по-своему ответственны за…», «нам всем приходится принять, что надо решить задачу так, чтобы…»;

• вместо слова «вина» использовать «ответственность», «ошибка», «неудачное действие» и т.п.

7. Что принято понимать под толерантностью?

Ответ:

Толерантность – это осознанно уважительная терпимость, ориентированная на уважительное восприятие чужой этнической, религиозной самобытности, других культур, обычаев и образа жизни, нравственных ценностей, мировоззренческих убеждений и мнений, проявлений человеческой индивидуальности.

8. Почему этническую принадлежность нельзя отождествлять с генотипом человека?

Ответ:

Во-первых, у каждого человека в геноме содержатся признаки множества этносов. Во-вторых, этническая принадлежность ребенка чаще всего определяется культурным влиянием социального окружения. В-третьих, любой человек имеет принципиальную возможность для самостоятельного выбора религии, языка и этноса.

Слайд 120

Список литературы

Игры и упражнения для тренингов. Сборник. Сост. Дзейтова М.Х. – Назрань, ООО «Пилигрим», 2010. – 160 с.

Этнические стереотипы: примеры, функции, виды [Электронный ресурс]: http://fb.ru/article/162651/etnicheskie-stereotipyi-primeryi-funktsii-vidyi

Этнические стереотипы: неписаные особенности поведения этносов [Электронный ресурс]: http://tanyuchkin.com/etnicheskie-stereotipy-nepisanye-osobennosti-povedeniya-etnosov/?ocom=1136

Пример этнического конфликта и причины возникновения [Электронный ресурс]: https://businessman.ru/new-primer-etnicheskogo-konflikta-i-prichiny-vozniknoveniya.html

Межнациональные конфликты. Примеры и причины [Электронный ресурс]: http://fb.ru/article/68030/mejnatsionalnyie-konfliktyi-primeryi-i-prichinyi

Межэтнические конфликты на постсоветском пространстве [Электронный ресурс]: http://arheologija.ru/mezhetnicheskie-konfliktyi-na-postsovetskom-prostranstve/

Слайд 121 – завершение цикла

Дорогие друзья!

Пройдет еще несколько лет, пока вы займете социальную позицию, в которой у вас будет необходимость и возможность принимать решения, для которых надо будет учитывать последствия этнического плана.

У вас еще есть запас времени, чтобы приобрести необходимый ценностно-смысловой ресурс и достаточную квалификацию для этого. Наработать их за это время вы можете в бытовых ситуациях, в рамках своей общественной и научной активности – через контакты с представителями разных этносов.

Комментарии к лекционному курсу (для лектора и организаторов).

Разработанный курс, как и заявлялось, предназначен для студентов первого курса, и представляет собой часть элективного курса «Этнопсихология», но для непсихологов.

Соответственно, замысел состоит в том, чтобы подготовить молодежную аудиторию к решению жизненных задач с этнической составляющей (заявлены во вступлении).

Динамика воздействия (ожидаемых изменений) также была заявлена в аннотации – ОТ общей осведомленности в этнической проблематике (с некоторым уклоном в психологию) ЧЕРЕЗ понимание неявных механизмов, обеспечивающих этнические процессы и межэтнические отношения, К практическим рекомендациям по решению заявленных в начале курса задач, завершая воображаемым тренингом (который может быть реализован слушателями уже самостоятельно). Отсюда и структурная организация цикла – 3 лекции.

Способ презентации материала учитывает особенности целевой аудитории: клиповость мышления, склонность к ярким образам и быстрому переключению внимания, способность распределять внимание одновременно на несколько объектов (высоко ценимое молодежью multitasking), рекомендации по работе в поисковых системах. В этом направлении работает и деление лекций на две части, а в каждой еще и на разделы – каждый фрагмент может быть представлен как отдельная смысловая единица. На стыках возможны интермедии в виде упражнений, бесед, ответов на вопросы и т.п. по усмотрению лектора.

Содержание курса без существенных изменений может быть использовано и для других категорий населения. Для этого достаточно в основном изменить стиль его подачи и в некоторых случаях внести изменения в презентацию.

При необходимости курс может быть преобразован в более обширный цикл из шести лекций. Для этого предусмотрено деление каждой лекции на относительно самостоятельные половины – они уже имеют собственные названия. Если в каждую из лекций добавить практические упражнения, то данный курс преобразуется в одно- или двухдневный семинар. А при добавлении более широкого круга методов активного социально-психологического обучения (работа в группах, ролевые игры, импровизированные доклады, составление интеллект-карт и т.п.) курс фактически превращается в полноформатный тренинг (от 16 до 32 часов).

Заложенный потенциал преобразования расширяет линейку продуктов, которые могут быть предложены заказчику.