Функции и методы управления персоналом
Функции кадрового подразделения определяются исходя из поставленных перед ним задач. Типичными основными функциями подразделения являются:
Участие в разработке и реализации целей и политики организации в области управления человеческими ресурсами.
Разработка и реализация комплекса планов и программ развития персонала компании.
Прогнозирование и планирование потребности в персонале, участие в решении задач, связанных с удовлетворением каждого сотрудника условиями, содержанием и характером работы.
Улучшение качественного состава персонала организации, создание условий, стимулирующих постоянный рост профессиональной компетенции.
Формирование резерва кадров.
Организация обучения персонала.
Обеспечение социального равновесия, принятие мер по поддержанию благоприятного социально-психологического климата в организации, проведение психологического тестирования персонала, контроль за адаптацией персонала в организации.
Повышение эффективности работы персонала на основе рационализации структур и штатов, управления дисциплиной.
Совершенствование организации оплаты и стимулирования работников организации (анализ рабочих мест; проведение деления персонала на категории; разработка форм и систем оплаты; разработка компенсационного пакета; организация процесса оценки эффективности сотрудников; контроль выдвижений и ротации работников).
Обеспечение соблюдения норм трудового законодательства в работе с кадрами.
Постоянное совершенствование форм и методов управления кадрами на основе внедрения современных научно обоснованных, в том числе компьютерных, технологий работы с персоналом, унификация документации по кадровому делопроизводству.
Осуществление консультирования и подготовки рекомендаций руководству организации по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств на деятельность компании.
Организация защиты жизни и здоровья сотрудников и имущества организации, в том числе противопожарной безопасности, внедрение мероприятий по технике безопасности.
Осуществление представительских функций от имени организации во внешних организациях, связанных с выполнением задач подразделения, выполнение функций подразделения по связям с общественностью, средствами массовой информации1.
Мотивационная функция.
Мотивация, как функция менеджмента связанна с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижение личных целей и целей организации.
Мотивационное управление концентрируется на принципах:
Влияние на мотивационное состояние индивидуума;
Привидения мотивов в действие (обсуждаются личные интересы и возможности индивидуума);
Усиление мотивов
Оценки работы и аттестации (пересмотр заработной платы, дополнительные выгоды);
Удовлетворение потребностей;
Обеспечение процессов мотивации.
Мотивация трудовых отношений.
Предпосылки успешной активной работы по исполнению управленческого решения заключаются в возможностях исполнителей:
Знать (информация о целевых установках или мероприятиях, по которым принято решение);
Уметь (эти установки и мероприятия должны быть «допустимыми» для исполнителей, в том числе не нарушать юридических и этических норм);
Мочь (исполнители должны иметь средства для выполнения порученного);
Хотеть (они должны быть мотивированы).
В этом смысле мотивация рассматривается нами как совокупность стимулов, побуждающих работников к активной трудовой деятельности, т.е. после проведения организационных мероприятий менеджер должен обеспечить успешное выполнение работы. В этих целях используется:
Стимулирование, т.е. побуждение работников к активной деятельности с помощью внешних факторов (материального и морального стимулирования);
Мотивирование, т.е. создание у работников внутреннего побуждения к труду.
Главными здесь являются заинтересованность в труде, потребность в трудовой активности и удовлетворенность от нее. Это свидетельствует о том, что поведение человека всегда мотивировано1. Он может трудиться усердно с воодушевлением и энтузиазмом, а может и уклоняться от работы. Поведение личности может иметь любые другие проявления. Всегда следует искать мотив поведения человека2.