- •Самара-2016
- •Содержание
- •Введение Место дисциплины в ооп
- •1. Разделы и темы лекций по дисциплине «Управление изменениями»
- •Раздел I: Теоретические аспекты организационных изменений
- •Тема 1. Организационная динамика и необходимость изменений.
- •Тема 2. Закономерность развития организации.
- •Тема 3. Основополагающие идеи и принципы управления изменениями.
- •Тема 4. Сопротивление изменениям и методы их преодоления.
- •Раздел II. Стратегические типы организационных изменений.
- •Тема 5. Модели организационных изменений.
- •Тема 6. Реструктуризация управления компанией.
- •Тема 7. Реинжиниринг бизнес-процессов.
- •Тема 8. Менеджмент обучающейся организации.
- •2. Активные методы и инновационные технологии, используемые в процессе преподавания дисциплины
- •3. Организационно-методический раздел
- •3.1. Методические рекомендации преподавателю по организации и проведению учебных занятий
- •3.2. Методические указания студенту по изучению дисциплины
- •4. Практические задания
- •Будущее плазмы
- •Дефекты конструкции
- •Деликатная напряженность
- •Настоящих буйных мало
- •Детки и бедки
- •Реинжиниринг на практике
- •4.2 Задания для контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •6. Контрольно-измерительные материалы
- •6.1. Тесты по дисциплине
- •Рекомендуемые темы рефератов
- •5.3. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Список рекомендуемой литературы
- •Дополнительная литература:
- •Интернет-ресурсы:
Рекомендуемые темы рефератов
Управление как особый вид деятельности, его специфика.
Организация как объект управления: составные части, уровни, основные процессы.
Функции управления.
Необходимые навыки и качества менеджера.
Внутренняя среда и ее изменения
Внутренняя среда и ее переменные. Организационная культура, ее элементы и типы.
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия.
Реакции организации на изменения внешней среды.
Понятие управленческой этики.
Способы повышения этичности поведения руководителей и рядовых работников.
Проблемы этики и социальной ответственности в отечественных организациях.
Общая характеристика менеджмента изменений
Эффективный менеджер: роли и функции в организации, профессиональные и личные качества.
Анализ систем менеджмента в организациях различных типов.
Бизнес и окружающая среда: аспект взаимовлияния
Природа лидерства и его основа
Эффективный стиль лидерства: подход с позиций личных качеств;поведенческий и ситуационный подходы.
Неформальные группы и причины их возникновения.
Управление неформальной группой.
Характеристика групп и их эффективность.
Групповые процессы. Создание команд и управление ими.
Природа, модель и этапы процесса управления изменениями. Типы организационных изменений.
Природа и типы конфликтов в организации.
Причины и последствия конфликтов.
Методы разрешения конфликтной ситуации.
Формирование эффективной рабочей силы.
Обучение и развитие персонала.
Управление карьерой.
Поддержание высокой эффективности рабочей силы.
Необходимость, природа и преимущества самоменеджмента.
Симптомы и причины нерациональной организации труда руководителей.
«Кривая жизни», временной ряд для ранжирования жизненных целей, анализ своих сильных и слабых сторон.
Делегирование: значение, правила, причины сопротивления подчиненных и руководителей.
5.3. Вопросы для подготовки к экзамену
Понятие и история развития теории организационных изменений.
Основные теории изменений в организации.
Закономерности развития организаций. Сравнительная характеристика больших и малых организаций.
Модели жизненных циклов организаций по Л. Грейнеру.
Модели жизненных циклов организаций по И.Адизесу.
Модели жизненных циклов организаций по Л. Данко.
Модели жизненных циклов организаций по Р.Л.Дафту.
Виды организационных патологий.
Компоненты процесса преобразований: «Трехмерное пространство».
Компоненты процесса преобразований: «Штурманская карта».
Компоненты процесса преобразований: «Естественные законы».
Причины сопротивления изменениям.
Методы преодоления сопротивления изменениям.
Модель организационных изменений К. Левина. Баланс факторов.
Модель организационных изменений Л. Грейнера.
Модель организационных изменений Джинни Дак «кривая перемен».
Теория Е и теория О организационных изменений.
Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли (геном организации и 12 хромосом).
Модель управления изменениями К. Липитта.
Модель «переходного периода» и «постепенного наращивания».
Модель «EASIER»
Понятие реструктуризации. Типовые организационные структуры.
Подходы к реструктуризации управления компанией.
Организационный анализ компании.
Связь модели стратегии и модели организационной структуры.
Реинжиниринг бизнес-процессов. Причины его возникновения.
Этапы и компоненты реинжиниринга БП. Причины проведения реинжиниринга.
Концепция «обучающейся организации» М. Педлера и П. Сенге.
Индивидуальное и организационное обучение.
Рутина как память организации. Лидерство в процессе создания обучающейся организации.
Теория создания организационного знания И. Нонаки и Х. Такеучи.
Бенчмаркинг как инструмент проведения организационных изменений.
«Шесть сигм» как инструмент проведения организационных изменений.
Сбалансированная система показателей как оценка эффективности организационных изменений.
Коучинг как инструмент управления изменениями.
