- •Выпускная квалификационная работа Дипломная работа
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы формирования фирменного стиля в средствах размещения………………………………………………………………………….8
- •Глава 2. Анализ формирования фирменного стиля гостиницы «Прага» ооо «Эдис»………………………………………………………………………………35
- •Глава 3. Рекомендации по усовершенствованию по формированию фирменного стиля на примере гостиницы «Прага» ооо «Эдис»…………………………..53
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы формирования фирменного стиля в средствах размещения
- •Понятие и сущность фирменного стиля
- •1.2 Характеристика элементов фирменного стиля
- •1.3 Этапы разработки фирменного стиля предприятия
- •Глава 2. Анализ формирования фирменного стиля гостиницы «Прага» ооо «Эдис»
- •2.1.Общая характеристика гостиницы «Прага» ооо «Эдис»
- •2.2.Анализ фирменного стиля гостиницы «прага» ооо «Эдис»
- •Глава 3. . Рекомендации по усовершенствованию по формированию фирменного стиля на примере гостиницы «Прага» ооо «Эдис»
- •3.1. Увеличение спектра носителей фирменного стиля на примере гостиницы «Прага»
- •3.2.Разработка фирменной вывески на примере гостиницы «Прага»
- •3.3 Разработка фирменной услуги «Прага саммит»
- •3.4.Рекомендации по совершенствованию фирменного стиля гостиницы «Прага» ооо «Эдис»
3.2.Разработка фирменной вывески на примере гостиницы «Прага»
По мнению автора, необходимо провести все необходимые действия для реализации проекта наружной рекламы.
Для этого необходимо пройти следующие этапы:
- Согласование и разрешительная документация;
- Разработка;
- Регистрация;
-Изготовление;
- Монтаж;
- Эксплуатация.
Первоначально необходимо получить согласие собственника и балансодержателя здания и все учредительные документы юридического лица, на которое будет оформлен паспорт рекламного объекта. В данном случае «АН Рентавик».
Далее создается предварительное задание для рекламно-производственной компании и дизайн - студии.
- Выбор подрядчика;
- Определить целевую аудиторию вывески (гости «Катерина Парк»);
- Бюджет компании (гостиницы);
- Сроки изготовления.
Пакет документов, предоставляемых Заказчиком для регистрации вывески:
- Нотариально заверенные копии учредительных документов(свидетельства, выписка из ЕГРЮЛ, договора аренды);
- Копия поэтажного плана БТИ с обозначением на нем границ занимаемого Заявителем помещения;
- Оформленное согласие балансодержателя здания на размещение рекламных конструкций;
- В случае использования товарных знаков - соответствующие документы на это право.
Создание дизайн – проекта вывески включает в себя:
- Предварительное изготовление вывески (с помощью брендбука и фирменного стиля гостиницы) и согласование с заказчиком;
- Подпись дизайн-проекта в ахрхитектурно-планировочном управлении Москомархитектуры;
- Изготовление и согласование проектной документации(электропроект и расчет прочностных нагрузок) в соответствующих аккредитованных
бюро(Мосэкспертиза и пр.);
Прохождение всех дополнительных инстанций - ГИБДД, ОПС(отдел подземных сооружений), ОАТИ;
- Изготовление дизайн – проекта в дизайн – студии.
- Монтаж в соответствии с проектом и полученными разрешениями;
- Получение экспертного заключения о соответствии изготовленных и смонтированных рекламных конструкций согласованным проектам;
- Получение паспорта рекламного объекта.
Здание гостиницы с ребрендингом перешло уже с отделанным фасадом, что входило в стоимость. В дальнейшей перспективе, в рамках ремонта фасада здания следует применить принцип стилевого единства - подбор цветов фирменного стиля. Ремонт фасада очень затратное мероприятие для предприятия, в среднем его цена составляет 6,3 млн. руб.
3.3 Разработка фирменной услуги «Прага саммит»
Анализ предприятия показал, что гостиница «Прага» в основном принимает бизнес – туристов, большую часть которых составляют иностранцы,
И располагает всем необходимым для проведения совещаний, презентаций,
видео/теле - конференций, а также свадеб и банкетов. Поэтому автор предлагает внедрить фирменную услугу «Прага - саммит». Этот сервис будет востребованным и интересным предложением для отечественных и иностранных компаний.
По мнению автора, для корпоративных клиентов по приезду в гостиницу,
будет интересна услуга, которая предоставляет участникам мероприятия воспользоваться полным техническим обеспечением конференц-зала, что способствует развитию ведения бизнеса в условиях комфортного размещения в отеле.
«Прага саммит» включает в себя:
• Размещение (номера «medium» первой категории с 1 или 2 кроватями по специальной цене)
• Питание (завтрак «Прага шведский стол», бизнес – ланч, кофе – брейк)
Данный продукт необходимо разместить на официальном сайте гостиницы. Информацию о наличие подобной услуги следует оформить в виде баннера на главной странице сайта для привлечения внимания клиента, а также на стойке ресепшен в виде рекламных буклетов.
Сотрудники контактных служб должны быть проинформированы и готовы помочь проконсультировать клиента о возможностях и выгодных условиях данной услуги.
Заказать услугу возможно двумя способами: по телефону с помощью сотрудника ресепшен либо на сайте. На странице сайта будет наглядный флеш-калькулятор, который рассчитает стоимость услуги под конкретного клиента.
Стоимость услуги «Прага саммит» рассчитывается по формуле K= Z + x (N+E), где K – стоимость услуги, Z –конференц-зал, х- количество участников мероприятия, N- размещение, E- питание.
Сумма варьируется от времени аренды зала и количества участников мероприятия.
Например, рассчитаем стоимость услуги для небольшой компании.Клиент заказал услугу «Катерина - саммит», в которую входит: аренда малого
конференц-зала «Эк» (4ч), количество участников мероприятия – 15, требуемое размещение – 5 чел., питание для всех 15 участников мероприятия. Стоимость продукта «Катерина-саммит» для данного клиента, рассчитанного по формуле,
составляет: 58.725 руб.
