Оценка эффективности маркетинговых методов продвижения территории

Табл.5

Метод	Количество агентств, применяющих метод	Оценка эффективности (максимально 5)	Ранг по порядку (из 16)
Программы последующей опеки	4	5	1
Взаимодействие с бизнесом	6	4.8	2
Связи с торгово-промышленными и другими палатами	4	4.1	3
Прямая переписка с инвестиционными посредниками и риэлтерами	5	4	4
Прямые “продажи” потенциальным инвесторам	3	4	4
PR-деятельность	3	4	4
Проведение конференций и семинаров	7	3.6	7
Делегации за пределы региона	5	3.6	7
Телевизионная реклама	2	3.5	9
Членство в иностранных организациях	2	3.5	9
Участие в выставках	8	3.4	11
Реклама в коммерческой прессе	5	3.2	12
Делегации внутри региона	4	2.8	13
Рекламные кампании в обычной прессе	6	2.8	1
Прямая переписка с инвесторами	9	2.8	13
Каталоги и справочники	4	2.5	16

3.Интернет-маркетинг в управлении продвижением территории

В Интернете территория может продвигать: собственный имидж в целом, конкретные достопримечательности, инфраструктурные возможности, а также выдающихся людей или группы людей. В России количество пользователей Интернета составляет более

40 млн человек, 36% населения страны. По проникновению Интернета Россия отстает от развитых стран (в Австралии Интернетом пользуются 77% населения, в Великобритании — 71%, в Германии — 70%).

Рис.2 Вовлечённость российской аудитории Интернета

Рейтинг регионов по числу пользователей сети Интернет по итогам 2010 года³

Табл.6

Регион	Пользуются интернетом,%	Число пользователей, тыс. чел	Пользуются персональным компьютером,%	Среднее количество ПК, на 1 семью, шт
Российская Федерация	37.9%	54164.5	47.5%	0.63
1.г. Москва	72.9%	8421.4	75.7%	1.00
2.Республика Карелия	59.2%	381.4	61.7%	0.81
3.Санкт-Петербург	58.8%	2862.7	60.5%	0.88
4.Ямало-Ненецкий авт. округ	57.4%	301.2	68.0%	1.13
12.Тюменская область	47.0%	1600.2	57.6%	0.84
29.Свердловская область	38.4%	1650.2	51.7%	0.62

По данным ФОМ, месячная аудитория интернета в России за 2010 год выросла на 18%.

По итогам 2010 года 84% российских пользователей интернета имеют возможность выходить в интернет из дома .Как и несколько предыдущих лет, аудитория интернета в этом году росла в основном за счёт регионов. Интернет в регионах подешевел на 30–60%. Меньше всего за доступ к сети платят жители Уральского, Приволжского и Центрального округов, больше всего – жители Дальнего Востока. Активность СМИ выросла во всех регионах РФ, за исключением Южного округа. Как и в прошлом году, наиболее активны уральские СМИ, наименее — СМИ Центрального округа (без учёта Москвы).

Во всех округах больше всего сайтов в разделе «Бизнес». Выше всего доля сайтов бизнес-тематики в УрФО, ниже всего — в СЗФО (без учёта Санкт-Петербурга). Быстрее всего количество новых сайтов увеличилось в Поволжье, медленнее всего — на Дальнем Востоке.

Интернет-маркетинг включает в себя такие элементы системы как:

• медийная реклама

• контекстная реклама

• поисковый маркетинг в целом и SEO в частности

• продвижение в социальных сетях

• прямой маркетинг с использованием e-mail

• вирусный маркетинг

• партизанский маркетинг

Имеет смысл создание сайтов по отдельным направлениям: экономика, инфраструктура, образование, здравоохранение, экспорт и т.п. Территория может быть представлена на сторонних сайтах: Википедия, тематические ресурсы по промышленности и туризму, сайты посвященные более широкому региону (стране, субъекту федерации, муниципальному району и т.п.).

Инструменты интернет-маркетинга

1. В целях создания благоприятных условий для взаимодействия муниципальных, региональных, федеральных субъектов управления; завязывания и поддержания деловых контактов с внутренними и внешними по отношению к территории партнерами могут быть использованы: Интернет-серверы, электронные базы данных; сетевые конференции, фокус-группы, профессиональные форумы, чат-клубы, управленческие игры, дистанционное обучение и тренинги; консультационная поддержка в онлайновом режиме.

2. Для формирования, изменения, поддержания имиджа региона могут быть использованы:

размещение краткой информации на популярных серверах; регистрация сайта в поисковых системах и каталогах; обмен ссылками; размещение ссылок на положительные отзывы исследователей-аналитиков о регионе.

3. Для сбора первичной и вторичной информации посредством Интернета (использование списков рассылки, дискуссионных листов, конференций Usenet; опросов, голосований, анкетирования в режиме on-line.

4. В целях изучения рынка, анализа ожиданий и предпочтений потребителей регионального продукта, мониторинга общественного мнения могут быть использованы – анализ посещаемости сайта; комплектование аналитических материалов.

Субъекты регионального Интернет-маркетинга:

• представители федеральных органов власти;

• региональные и муниципальные органы власти и управления;

• производители товаров и услуг – промышленные и строительные предприятия, дилеры, дистрибьюторы, оптовики, предприятия гостиничного хозяйства, общественного питания, медицинского и пенсионного обслуживания, транспортной системы, системы связи, туристические агентства и операторы, банки, страховые организации, учреждения культуры и отдыха, учебные заведения;

• общественные организации – партии, движения, научные учреждения, спортивные комитеты и федерации.