Режимы работы контрольно-кассовых машин

Контрольно-кассовые машины могут работать в нескольких режи­мах, основные из которых: работа; аннулирование чека; отчет кас­сира; отчет за смену; Х- и Z-отчеты.

Доступ к режимам работы осуществляется через систему клю­чей и паролей (доступ к информации кассира-операциониста и администратора различен).

Режим «Работа». Основной режим контрольно-кассовых ма­шин – работа. В этом режиме в секционные регистры вводятся сум­мы, получаемые от покупателя за проданные товары, вычисляется сумма всех покупок одного покупателя, определяется величина сда­чи и изготовляется чек (рис. 3.5.7 а). Оплата может осуществляться как наличными, так и с помощью кредитной карты (рис. 3.5.7 б).

При приеме денег от покупателей за некоторые виды услуг, кроме чека (или вместо него), оформляют квитанцию. Это бланк установленной формы, состоящий из двух частей с дублирован­ной информацией. При приеме денег заполненную квитанцию вкладывают в специальную щель принтера контрольно-кассовой машины и нажимают соответствующую клавишу, после чего вы­полняется оттиск с информацией о сумме, дате и других данных на квитанции, т. е. происходит печать на вкладном документе. Если квитанцию не вкладывают в щель принтера, а подкладывают в щель под принтером, то документ называют подкладным.

Если после набора всех составляющих сумм покупки нажать специальную клавишу (клавишу предварительного итога) и ввести сумму денег, полученную от покупателя, то из нее высчитывается сумма предварительного итога покупки, т. е. определяется сдача покупателя.

На современных контрольно-кассовых машинах эта функция, как правило, реализована.

Режим «Аннулирование чека». В том случае, если кассир допу­стил ошибку при изготовлении чека или покупатель отказался от сделанной покупки, возможен режим «Аннулирование чека». В этом случае изготовляется специальный чек (рис. 3.5.7 в), а денеж­ные суммы возвращаются в денежный ящик кассового аппарата.

Режим «Отчет кассира». В конце рабочей смены кассир-операционист изготовляет чек-отчет, в который входит информация о деятельности в течение смены – выручка, отчет о расчетах кредит­ными картами, отчет обо всех проведенных скидках, аннулированных чеках и пр. Образец отчета кассира приведен на рис. 3.5.8 а.

Рис. 3.5.7. Чеки: а – изготовленный в режиме «работа»; б – при оплате кредитной картой; в – аннулированный

Режим «Отчет за смену». Для определения выручки от рабо­ты всех кассиров за смену можно составить отчет за смену (рис. 3.5.8 б). Отличительная особенность данного отчета состоит в том, что после его составления денежные регистры могут обну­ляться (информация стирается), но не стирается информация, за­писываемая в фискальную память.

а б

Рис. 5.8. Отчеты: а – кассира; б – за смену

Х- и Z-отчеты. Х-отчет снимается для контроля за поступлени­ем выручки магазина (или отдела, секции) в течение рабочей смены. Z-отчет снимается один раз в конце смены, когда происходит изъятие денег из контрольно-кассовой машины.

Для снятия Х- и Z-отчетов используют ключи X и Z соответ­ственно. При снятии отчета ключ X или Z (иногда этот ключ назы­вается Н) вставляют в замок контрольно-кассовой машины и пово­рачивают в требуемое положение. После этого нажимают итоговую клавишу и контрольно-кассовая машина печатает соответствую­щий документ.