Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
komertsia_1.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
46.07 Кб
Скачать

7. Методи вивчення попиту споживачів в оптовій торгівлі. Використання матеріалів вивчення попиту споживачів в комерційній діяльності.

Продаж товарів зі складів оптових баз може здійснюватися такими методами: з особистим відбиранням товарів покупцями; за телефонними, письмовими замовленнями; через пересувні кімнати товарних зразків; через роз'їзних товарознавців; через автосклади; методом стандартного (нормативного) постачання.

Загальними вимогами під час використання будь-якого методу є максимальна швидкість і оперативність за найменших витрат на виконання оперативних замовлень оптових покупців. Вибір же методу постачання залежить від особливостей товарів та умов роботи торговельних підприємств.

8. Поняття комерційної інформації, її види, характеристика. Комерційна таємниця, правове забезпечення її захисту.

Інформація – це сукупність відомостей, які надходять з навколишнього середовища або створення у підприємстві і характеру ситуацію яка склалася на ринку.

Види інформації:

  1. Сусп призначення(масова,спец,особиста)

  2. Залежно від сфери діяльності(ділова,технічна)

  3. Залежно від функцій уп-ня(планова,торгова,оперативна, статистична, правова, кадрова)

  4. Зал від форми надходження(систематизована, несистематизована)

  5. Від джерела надходження(зовн,внутр)

  6. Від стабільності(умовно-постійний,перемінна)

  7. Від рівня насиченості(достатньо,недостатньо,передостатньо)

  8. Від стадії утворення(первинна,вторинна)

Комерційна таємниця – це відомості або інформаційні відомості які мають реальну або потенційну цінність і втрата або просування, що може задавати шкоди і підпр приймає заходи, щодо забезпечення їх конфіденційності.

9. Товарний асортимент, його види. Характеристика чинників, які впливають на формування товарного асортименту.

Торговий асортимент – це номенклатура товарів, що підлягають прожаду в роздрібній торговій мережі. Він включає асортимент товарів що включає багатьма підприємствами.

Види(повсякденного, періодичного, рідкого попиту)

Чинники:

  1. Загальні чинники – купівельний попит і вироб товарів

  2. Специфічні чинники – впливають на побудову асортименту товарів в кожному конкретному магазині.

10. Принципи та порядок формування асортименту товарів в роздрібному підприємстві в сучасних умовах

Принципи:

- досягнення якнайповнішої відповідності між обсягом і структурою виробництва товарів народного споживання і розумними, науково обґрунтованими потребами населення;

- забезпечення оптимальної відповідності в процесі розвитку особистості, її матеріальних і духовних запитів;

- досягнення високої економічної та соціальної ефективності виробництва і споживання товарів;

- створення у найбільш наближеній до населення торговельній мережі стійкого асортименту товарів повсякденного попиту;

- концентрація торгівлі товарами складного асортименту в торговельних центрах, універсамах і універмагах;

- формування асортименту товарів у роздрібній торговельній мережі за споживчими комплексами;

- включення в асортимент продовольчих магазинів широкого асортименту супутніх непродовольчих товарів;

- раціональний розподіл торговельних площ під реалізацію різних груп товарів.

Процес формування асортименту товарів у магазинах складається з трьох етапів.

На першому сталі встановлюється груповий асортимент товарів, чим визначається асортиментний профіль підприємства. Ця робота проводиться на основі маркетингових досліджень, які є основою вибору цільового ринку. Не вибравши цільового ринку, на якому здійснюватиметься торговельна діяльність, неможливо планувати асортимент товарів, технологію роботи магазину, рівень цін, засоби реклами і т. ін.

На другому етапі формування асортименту товарів визначається структура групового асортименту магазину, тобто встановлюється кількісне співвідношення окремих груп товарів.

На третьому етапі визначають розгорнутий асортимент товарів, тобто здійснюють підбір конкретних різновидів товарів у межах кожної товарної групи. Керівництво магазину повинне прийняти рішення про широту асортименту, його глибину, якість і ціни товарів, що пропонуються покупцям, згідно з очікуваннями споживачів вибраного цільового ринку. Саме товарний асортимент є ключовим фактором у конкурентній боротьбі роздрібних торговельних підприємств. Це найвідповідальніший етап, бо весь процес перетворення виробничого асортименту товарів у торговий завершується в магазинах.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]