Операции на шкалах.

1. Прямая проекция

- отношение  не нарушается, т.е. если ab, то a^Ib^I

2. Обратная пропорция

- отношение меняется на противоположное, т.е. если ab, то b^Ia^I

2. Конъюнкция, дизъюнкция

Красивый мужчина: высокий, стройный, черноволосый.

Дизъюнктиваная шкала: используем конструкцию или.

3. Операция инверсии.

- хотя и зато

Абстрактные, метафорические шкалы.

Добрый человек = «теплый» & умный & «легкий».

Противоречивые шкалы:

Преобретение знаний в ИС (ЭС).

Получение знаний

без использования ВС с использованием ВС

извлечение знаний преобретение знаний формулирование знаний

Обучение: конкретное -> абстрактное->конкретное

Извлечение знаний.

вербализовано 80%, высказано 60%

ЭС ИЗ БЗ

знания

100%

потери более 50 %

40%

Знания

К1 К2

Знания вербализованные

в голове знания

эксперта

К3 поле знаний

(понятие,сущность,отношение)

К4 БЗ

модель СУБД

представления

знаний

Плохоформализованные ПО:

Среднеформализованные ПО: (для этого случая пишутся ЭС)

Хорошоформализованные ПО:

2 типа знаний:

• поверхностные знания (используют когда ПО плохо формализована);

• глубинные знания (более мощный механизм рассуждений: аналогия, ассоциация);

- жесткие,

- мягкие.

Извлечение знаний

• гносеологический – умение строить такие структуры: наблюдаем факты  обобщенные факты  эмпирический закон  теория;

• лингвистический (языковой) – словарь, понятийный аспект, наличие «общего кода», напр., ЕЯ;

• психологический – контактный слой (создание комфортной среды для общения эксперта и инженера знаний), процедурный слой (организация процедуры общения, в том числе с использованием технических средств), когнитивный слой (методы, направленные на получение не только поверхностных, но и глубинных знаний).

МПЗ	По глубине		По жесткости
	поверхностные	глубинные	жесткие	мягкие
Логич.	+	-	+	-
Семантич. сети и фреймы	-	+	+	+
ООМетоды	-	+	+	+
Прдукцион.	+	-	+	+

• импульсивность/рефлексивность;

• ригидность/гибкость;

• полезависимость/поленезависимость.

Импульсивность– эксперт склонен к мгновенному принятию решений; рефлексивность – противоположное качество, решение более обдуманное, качественное.

Ригидность– человек очень неохотно меняет свои базовые термины, ценности.

Полезависимость– эксперт ориентирован только на конкретную ПО, переходы даются тяжело.

Классификация методов извлечения знаний.

• текстологические методы;

• коммуникационные;

• data mining discovery;

Текстологические– когда в качестве эксперта выступают книги,Internet, т.е. это методы извлечения знаний из текста.

Коммуникационные методы:

Пассивные:	Активные:
наблюдение; лекции; мысли в слух.	индивидуальные: интервью; анкетирование; диалог; экспертные игры.	групповые: мозговой штурм; круглый стол; ролевые игры.