- •Понятие менеджмента. Основоположники научного менеджмента. Философия менеджмента
- •Организация как система. Социально-экономические организации. Организация и управление
- •Законы организации: закон синергии, закон самосохранения, закон развития, закон информированности-упорядоченности, закон единства анализа /синтеза, закон композиции и пропорциональности
- •4. Принципы организации: принципы статической организации, принципы динамической организации
- •Понятие маркетинга. Характеристика комплекса маркетинга
- •Функции управления в системе менеджмента качества
- •Использование информационных технологий в менеджменте
- •Информационное обеспечение финансового и бухгалтерского учета
- •Формирование группового поведения в организации. Командный подход в управлении организацией
- •Управление организационной культурой. Коммуникативное поведение в организации
- •Мотивация поведения работников в организации
- •Технология подбора и отбора персонала при приеме на работу. Аттестация персонала. Управление высвобождением персонала
- •Безопасность, условия и дисциплина труда персонала
- •Концепция стратегического управления. Стратегические цели и задачи организации
- •Концепция и механизмы реализации корпоративной социальной ответственности
- •Управленческие решения: классификация, сущность, методы принятия
- •Методология финансового менеджмента
- •Инновации в деятельности организации
- •Логистические стратегии предприятия
- •Методология управления проектами в организации
Законы организации: закон синергии, закон самосохранения, закон развития, закон информированности-упорядоченности, закон единства анализа /синтеза, закон композиции и пропорциональности
Закон синергии. Понятие «потенциал организации» и его виды. Влияние потенциала составляющих ресурсов на общий потенциал организации. Методы усиления общего потенциала организации. Закон синергии. Синергия как процесс усиления или ослабления потенциала организации. Варианты синергии. Эффект синергии и его природа. Управление эффектом синергии. Основные показатели созидательного синергетического эффекта.
Закон самосохранения. Сущность и содержание закона самосохранения. Адаптация к условиям внешней среды как критерий самосохранения социальной организации. Закон самосохранения как теоретическая база для анализа общего состояния организации. Созидательные и разрушительные силы организации. Энергия удержания и энергия ликвидации. Внутренние и внешние факторы, влияющие на организацию, их характеристика. Уровни и параметры самосохранения. Закон самосохранения и стратегия предпринимательства
Закон развития. Развитие как философское понятие. Законы диалектики. Формы развития. Факторы раз-вития организации. Жизненный цикл материальных систем. Закон развития. Принципы развития (инерции, эластичности, непрерывности, стабилизации). Пути достижения стабилизации и развития. Варианты возможной реализации закона. Стратегии развития организации.
Закон информированности-упорядоченности. Роль информации в управленческой деятельности. Информационная среда управления, её элементы. Информационные потоки в организации. Основные характеристики управленческой информации (объем, упорядоченность, оперативность, достоверность и надежность, ценность, насыщенность, открытость). Объективная и субъективная информация. Входная и выходная информация. Эффективность информации. Объективные и субъективные причины искажения информации. Сущность и следствия закона иформированности-упорядоченности. Возможные варианты его реализации. Современные информационные технологии и особенности управленческого труда. Внутрифирменная информационная система как основа менеджмента знаний в организации
Закон единства анализа /синтеза. Сущность анализа (декомпозиции) и синтеза (агрегирования). Неразрывность и взаимодействие анализа и синтеза. Явление эмерджентности. Синергия и эмерджентность. Закон единства анализа и синтеза и его следствия. Возможные варианты реализации закона. Принципы работы руководителей при реализации закона. Методика управленческого анализа и синтеза. Системный анализ.
Закон композиции и пропорциональности. Понятие гармонии. Субъекты организационной деятельности и гармоничное развитие. Сущность закона композиции и пропорциональности и возможные варианты его реализации. Принципы закона композиции и пропорциональности (планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты). Обеспечение гармонии в производственной деятельности.
4. Принципы организации: принципы статической организации, принципы динамической организации
Принципы статической организации. Статика организации. Структура как внутренняя организация системы. Связи структуры, их классификация. Типы конфигурации структур. Классификация структур.
Принципы структуризации организации (правила построения рациональных структур): приоритет цели, приоритет функций над составом звеньев, приоритет объекта управления над субъектом, адаптивность, полная координация, минимум сложности, полномасштабность, пределы автономности, сочетание централизации и децентрализации, сочетание непрерывности и дискретности, взаимосогласованность вертикали и горизонтали, субординация, единство распорядительства, диапазон контроля, формальная фиксация.
Принципы динамической организации. Процессы: понятие, элементы, классификация. Процессы образования, роста, развития, функционирования, регрессирования, разрушения системы. Составные части структуры процесса: фазы (стадии), этапы, периоды, действия и операции. Функции, задачи, проблемы как элементы блока ориентации процесса. Основные элементы блока реализации процессов: состояние, цикл, интервал, процедура.
Принципы процессуализации: направленность, прямоточность, результативность, эффективность, восприимчивость, информативность, надежность, оперативность, параллельность, ритмичность, синхронность.
Вопрос по дисциплине «Маркетинг»
