
- •Исследование систем управления организациями
- •1. Основные задачи исследования систем управления организациями
- •2. Основные понятия ису
- •2.1. Управление, система, свойства систем Управление
- •Система
- •Строение системы
- •Основные понятия, характеризующие систему
- •Свойства системы
- •2.2. Характерные особенности организационных систем
- •2.3. Многоуровневые иерархические системы
- •“Страта” –уровень описания или абстрагирования
- •“Слои” –уровень сложности принимаемого решения
- •Многоэшелонные системы: организационные иерархии
- •Особенности многоуровневых иерархических систем
- •Координируемость многоуровневых систем
- •3. Исследование целей систем управления организациями
- •3.1. Миссия и цели организации. Классификация целей ораганизации
- •3.2. Диагностика целей системы управления
- •4. Исследование стратегий управления
- •4.1. Классификация стратегий управления
- •4.2. Анализ и диагностика стратегиЙ управления
- •5. Функции управления
- •5.1. Классификация функций управления
- •5.1.1. Планирование
- •Классификация планирования
- •5.1.2. Оптимальное планирование (однокритериальная модель)
- •Исследование устойчивости плановых решений
- •5.1.3. Многокритериальное оптимальное планирование
- •5.2. Организация
- •5.3. Мотивация
- •5.4. Контроль
- •5.5. Координация
- •5.6. Исследование функций управления
- •6. Оперативное управление организацией
- •7. Исследование структур управления
- •7.1. Структура системы управления Классификация структур управления
- •Функциональная организационная структура
- •Линейная структура управления
- •Линейно-функциональная структура
- •Линейно-штабная структура
- •Дивизиональная структура
- •Проектная структура
- •Матричная структура управления
- •Командная (бригадная) структура управления
Функциональная организационная структура
Схема функциональной структуры представлена на рис. 7.1
Исполнители
Рис. 7.1
Функциональная структуризация является наиболее распространенной формой организации деятельности и имеет место почти на всех предприятиях на том или ином уровне организационной структуры.
Создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по определенным специфическим функциям управления (производство, снабжение, сбыт, маркетинг, финансы и т. д.).
Координация всех функций (функциональных подразделений) осуществляется на высшем уровне управления либо на уровне заместителей высшего руководителя.
Функциональная структура направлена на стимулирование качества труда и творческого потенциала работников по определенным функциям управления.
Обычно она применяется на предприятиях с массовым характером производства. Эта структура наиболее эффективна в стабильной среде.
К преимуществам такой структуры можно отнести:
специализацию функций и высокую компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций;
быстрое решение проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы;
освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных функциональных вопросов;
стандартизацию, формализацию и программирование процессов принятия решений по определенным функциям;
уменьшение потребности в специалистах широкого профиля;
обеспечение экономии на управленческих расходах за счет исключения дублирования и параллелизма в выполнении функций управления в различных подразделениях предприятия.
Недостатки функциональной структуры заключаются в следующем:
поддержание взаимодействия между разными функциями является весьма сложной задачей. Реализация различных функций управления предполагает разные сроки, цели и принципы, что делает трудными координацию деятельности различных функциональных подразделений и календарное планирование деятельности;
функциональная структура связана с решением стандартных задач, поощрением узкоограниченных перспектив и ограничено ведением отчетности по результатам деятельности функциональных подразделений;
она не подходит организациям с большой номенклатурой продукции, действующим в среде с быстроменяющимися потребительскими и технологическими условиями;
функциональная структура не подходит для организаций, действующих в международном масштабе, одновременно на нескольких рынках, в странах с различным законодательством;
она плохо адаптируется к продуктовой диверсификации;
она имеет высокую степень централизации;
функциональная структура характерна возникновением конфликтов из-за несогласия с директивами, т. к. каждый функциональный руководитель ставит свои вопросы на первое место;
она отличается чрезмерной заинтересованностью в реализации целей и задач «своих» подразделений;
при функциональной структуре превышена норма контроля, особенно на высшем уровне управления;
неоднозначным распределением ответственности за результаты деятельности организации;
затруднена коммуникация и длительная процедура принятия решений.
Функциональная структура в чистом виде практически не встречается.