
- •Исследование систем управления организациями
- •1. Основные задачи исследования систем управления организациями
- •2. Основные понятия ису
- •2.1. Управление, система, свойства систем Управление
- •Система
- •Строение системы
- •Основные понятия, характеризующие систему
- •Свойства системы
- •2.2. Характерные особенности организационных систем
- •2.3. Многоуровневые иерархические системы
- •“Страта” –уровень описания или абстрагирования
- •“Слои” –уровень сложности принимаемого решения
- •Многоэшелонные системы: организационные иерархии
- •Особенности многоуровневых иерархических систем
- •Координируемость многоуровневых систем
- •3. Исследование целей систем управления организациями
- •3.1. Миссия и цели организации. Классификация целей ораганизации
- •3.2. Диагностика целей системы управления
- •4. Исследование стратегий управления
- •4.1. Классификация стратегий управления
- •4.2. Анализ и диагностика стратегиЙ управления
- •5. Функции управления
- •5.1. Классификация функций управления
- •5.1.1. Планирование
- •Классификация планирования
- •5.1.2. Оптимальное планирование (однокритериальная модель)
- •Исследование устойчивости плановых решений
- •5.1.3. Многокритериальное оптимальное планирование
- •5.2. Организация
- •5.3. Мотивация
- •5.4. Контроль
- •5.5. Координация
- •5.6. Исследование функций управления
- •6. Оперативное управление организацией
- •7. Исследование структур управления
- •7.1. Структура системы управления Классификация структур управления
- •Функциональная организационная структура
- •Линейная структура управления
- •Линейно-функциональная структура
- •Линейно-штабная структура
- •Дивизиональная структура
- •Проектная структура
- •Матричная структура управления
- •Командная (бригадная) структура управления
Классификация планирования
Планирование классифицируется по следующим критериям.
Период планирования:
стратегическое (долгосрочное);
тактическое (среднесрочное);
оперативное (краткосрочное).
Уровень планирования:
организация в целом;
подразделение;
проект;
Предмет планирования:
НИОКР;
производство;
снабжение;
сбыт;
маркетинг;
персонал;
финансы.
Содержание планирования:
продуктово-тематическое;
технико-экономическое;
объемно-календарное.
Качество планирования:
оптимальное планирование, которое подразделяется:
однокритериальное планирование;
многокритериальное планирование;
планирование в условиях неопределенности;
удовлетворительное планирование;
абсолютно гарантированное планирование.
Содержательный аспект в планировании находит свое выражение в трех видах плановых расчетов: продуктово-тематическом, технико-экономическом и объемно-календарном.
Продуктово-тематическое планирование заключается в формировании перспективных направлений и тематики НИОКР, подготовке программ и мероприятий по обновлению и выпуску продукции, совершенствованию технологии и организации производства на предприятии. Этот вид планирования предусматривает разработку и оптимизацию производственных программ предприятия и отдельных подразделений.
Технико-экономическое планирование включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий, а также оценку экономических результатов и эффективности деятельности предприятия. Этот вид расчетов включает финансовое планирование, составление бизнес-планов, бюджетное планирование и т.п.
Объемно-календарное планирование заключается в планировании объемов работ, загрузки подразделений и исполнителей; построении календарных графиков проведения работ по отдельным проектам, всей совокупности планируемых работ, загрузки оборудования и исполнителей; распределении работ по отдельным календарным периодам.
Состав и сочетание различных видов планов в рамках отдельной организации формируются исходя из принятой в ней концепции планирования ее деятельности.
5.1.2. Оптимальное планирование (однокритериальная модель)
Пример 1. Предприятие выпускает n видов изделий. Известна величина прибыли, которая может быть получена от реализации единицы i-го вида продукции. Известен расход j-го вида ресурса (финансовые, материальные, трудовые ресурсы) на выпуск единицы i-го вида продукции. Известны выделенные объемы каждого из видов ресурсов. Необходимо определить, какое количество i-го вида изделий нужно выпустить и реализовать в течение года с целью получения максимальной прибыли.
Пример 2. Банк имеет возможность инвестировать финансовые ресурсы в размере 100 млн долларов в два проекта. При инвестировании в первый проект прибыль составляет 25% годовых, при инвестировании во второй проект – 30% годовых. Для обеспечения ликвидности в 1-ый проект должно быть инвестировано не менее 50% имеющихся средств. Учитывая налоговую политику, во второй проект должно быть вложено не менее 10% имеющихся средств. Определить, какое количество финансовых средств должно быть вложено в 1-ый и 2-ой проекты с целью получения максимальной прибыли.
Для каждого из этих примеров модель планирования может быть описана детерминированной моделью линейного программирования [13]:
f = (c, x) → min, (5.1)
xS,
S
= {x
Rn
:
=
b,
x≥0},
(5.2)
где
с
– вектор размерности n,
c
Rn;
A– матрица размера m×n ранга m,
b
– вектор размерности m,
b
Rn;
S – допустимое множество решений.
Методы решения задач линейного программирования приведены в прилож. 1.
Математическая модель задачи для примера 2 выглядит следующим образом:
f = 0,25x1 + 0,3x2 max
x1
+ x2
100
x1 ≥ 50
x2 ≥ 10
x1 0; х2 0
Количество
переменных в данной задаче n
= 2. Можно использовать графический метод
решения задачи линейного программирования.
Допустимая область решений S
и направление градиента
целевой функцииf
показаны
на рис. 5.3.
Рис 5.3
Решением данной задачи является точка A с координатами x1=50, x2=50, max f(x) = f(A) = 0,25·50+0,3·50 = 27,5 млн долларов.