Министерство образования и науки Российской Федерации

Южно-Уральский государственный университет

(научно-исследовательский университет)

Кафедра «Экономика и экономическая безопасность»

Л655

В.В. Лихолетов

Управление (руководство) организацией

Учебное пособие

Челябинск

Издательский центр ЮУрГУ

2014

ББК

Л655

Одобрено

учебно-методической комиссией факультета

«Экономика и предпринимательство»

Рецензенты:

М.А. Пестунов, Т.Ю. Савченко

Л 655 Лихолетов, В.В.

Управление (руководство) организацией: учебное пособие / В.В. Лихолетов. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2014. – 260 с.

В пособии приведены основные понятия и концепции теории управления, рассмотрены цели, основные подходы и приемы управления в современных организациях. Использованы результаты исследований, выполненных ведущими отечественными и зарубежными учеными и практиками в области в области менеджмента, теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и функционально-стоимостного анализа систем (ФСА), а также некоторые результаты собственных разработок.

Пособие предназначено для студентов специальности 080101 «Экономическая безопасность» всех форм обучения, изучающих дисциплину «Управление (руководство) организацией». Приведена необходимая для изучения литература [1–70].

Оно также может быть полезно управленческому персоналу предприятий и организаций различных форм собственности.

ББК………………………….

© Лихолетов В.В., 2014

© Издательство ЮУрГУ, 2014

Введение

В условиях нарастающей конкуренции, рыночной неопределенности и коммерческих рисков создание высокоэффективных систем экономической безопасности становится базовой задачей любых хозяйствующих субъектов. Ведь экономическая безопасность – это сбалансированное состояние материально-энергетических и интеллектуально-информационных ресурсов экономических субъектов, определяющих их способность адекватно отвечать на угрозы и вызовы, обеспечивать не только устойчивое текущее функционирование, но также их перспективное инновационное развитие. В свете этого экономическая безопасность современных хозяйствующих субъектов в большой мере определяется характером взаимодействия огромного числа факторов – развития российской промышленности и банковского сектора, отечественной науки и образования, строительства инновационной инфраструктуры и нового энергетического комплекса, темпов освоения перспективных технологий и др.

Для успешного управления современными организациями в наступившем веке уже мало знаний и логики, необходимы высокая гибкость мышления, интуиция и творчество. Нужно формировать у будущих руководителей способностей не только предвидеть изменения и управлять ими, но и изменяться самим. Именно поэтому целью подготовки настоящего издания было создание пособия, в большей мере соответствующем потребностям не простой передачи знаний в области управления организациями, но и научения их применения за счет выработки обучающимися необходимых навыков и умений.

Для этих целей пособие ориентировано на развитие теоретической базы студентов и углубления их концептуальной подготовки. Она проявляется в способности рассуждать и логично применять концептуальные построения к решению проблем организаций, ситуационно отличая проблемы от симптомов, выявляя первопричины возникших ситуаций, а также применять модели и управленческие технологии для проявления индивидуального, группового и организационного творчества.

Уровень профессиональной подготовки, как известно, состоит в способности на деле применять специфические методы, процедуры и технологии в конкретных управленческих ситуациях. Для этих целей в пособии нами усилены разделы, связанные с научением и мотивацией студентов в блоке целеполагания (выработки миссии, целей и стратегии компании); проектирования работы и построения организационных структур предприятий, решения проблем и принятия решений.

Формирование умений и навыков в области управленческой подготовки специалистов по экономической безопасности также требует развития способностей студентов в области эффективной коммуникации, лидерства, мотивирования, управления конфликтами, групповой работы и т.п.

Системообразующим началом в сфере управления организацией является культура. Управление этим многогранным компонентом – одна из важнейших задач менеджмента, поскольку изменение организационной культуры – ключевая составляющая в изменении организации. Сама же работа по проведению изменений в организации требует наличия у менеджера определенных знаний и навыков, в т.ч. умения непрерывно обучаться в течение всей жизни.

При подготовке пособия автор обдумывал вопрос о том, какие качества, знания, навыки и умения понадобятся обучающимся не только сегодня, но и в будущем. Ведь многие из сегодняшних студентов не станут менеджерами в полном смысле этого слова. Однако большинство из них, наверняка, так или иначе, будет иметь дело с различными видами управленческой деятельности. С этих позиций в духе известного выражения Л. Больцмана «Нет ничего практичнее хорошей теории» настоящее пособие содержит материалы, которые помогут им быть эффективными работниками независимо от выполняемой в организации роли.

Специфика специальности «Экономическая безопасность» состоит в её ориентации на подготовку молодых профессионалов в области, пока ещё не обеспеченной квалифицированными кадрами. Специалисты в области экономической безопасности, изучая блок профессиональных дисциплин, овладевают профессиональными компетенциями по наращиванию устойчивости экономического объекта и его ресурсоэффективности на основе создания новых материалов и технологий, поиска новых взаимодействий и новых коммерческих отношений, оценки возможного ущерба в текущем или перспективном развитии. Это позволяет ещё в процессе обучения привить студентам профессиональные навыки, адаптировать к будущей работе, т.е. довести их квалификацию до требуемого работодателем уровня.

Область профессиональной деятельности специалистов-экономистов, согласно федеральному государственному образовательному стандарту (ФГОС ВПО по специальности 080101 «Экономическая безопасность», утвержденном приказом № 19 Минобрнауки Российской Федерации от14.01.2011 г.), включает: обеспечение экономической безопасности общества, государства и личности, субъектов экономической деятельности.

Объектами профессиональной деятельности специалистов являются: общественные отношения в сфере обеспечения законности и правопорядка, экономической безопасности; события и действия, создающие угрозы экономической безопасности; свойства и признаки материальных носителей розыскной и доказательственной информации; поведение хозяйствующих субъектов, их затраты, риски и результаты экономической деятельности, функционирующие рынки, финансовые и информационные потоки, производственные процессы.

Выпускник по специальности «Экономическая безопасность» должен обладать общекультурными компетенциями (ОК): способностью действовать в соответствии с Конституцией России, руководствуясь принципами законности и патриотизма (ОК-1); способностью работать с различными источниками информации, информационными ресурсами и технологиями, применять основные методы, способы и средства получения, хранения, поиска, систематизации, обработки и передачи информации, применять в профессиональной деятельности автоматизированные информационные системы (АИС), используемые в экономике, автоматизированные рабочие места (АРМ), проводить информационно-поисковую работу с последующим использованием данных при решении профессиональных задач (ОК-16).

В процессе освоения дисциплины «Управление (руководство) организацией» у студентов должны быть сформированы профессиональные компетенции (ПК):

1) в области расчетно-экономической, проектно-экономической деятельности: способность подготавливать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1); способность осуществлять планово-отчетную работу организации, разработку проектных решений, разделов текущих и перспективных планов экономического развития организации, бизнес-планов, смет, учетно-отчетной документации, нормативов затрат и соответствующих предложений по реализации разработанных проектов, планов, программ (ПК-5);

2) в области информационно-аналитической деятельности: способность осуществлять сбор, анализ, систематизацию, оценку и интерпретацию данных, необходимых для решения профессиональных задач (ПК-31); способностью на основе статистических данных исследовать социально-экономические процессы в целях прогнозирования возможных угроз экономической безопасности (ПК-34);

3) в области организационно-управленческой деятельности: способность принимать участие в разработке стратегии обеспечения экономической безопасности предприятий, организаций, подготовке программ по ее реализации (ПК-44);

4) в области научно-исследовательской деятельности: способностью анализировать информацию и опыт по проблемам обеспечения экономической безопасности (ПК-49);

5) в области педагогической деятельности: способностью к проектированию, реализации, контролю и оценке результатов учебно-воспитательного процесса по экономическим дисциплинам в образовательных учреждениях разных уровней (ПК-54).

Авторская концепция настоящего пособия и его оригинальность заключаются в следующем: во-первых, в опоре на системный подход при изложении учебных материалов; во-вторых, в преодолении разрыва требований рынка труда к качеству выпускников (они отражаются в спектрах функций работников разрабатываемых сегодня сообществами работодателей профессиональных стандартов – ПС) и компетенциям выпускников, формируемым вузами при исполнении ФГОС ВПО; в-третьих, в отражении процессов самоорганизации в современных организациях (иллюстрации тенденции самоорганизации систем); в-четвертых, в раскрытии возможностей применения эффективных инструментов теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и функционально-стоимостного анализа (ФСА) в сфере управления организациями.

Снабжение разделов учебного пособия системой вопросов для самопроверки способствуют рефлексии студентами изложенных материалов, они же служат основой для последующего формирования контрольно-измерительных материалов (тестов) для рубежного и финишного контроля знаний и умений обучающихся.

Пособие снабжено словарем основных терминов и сокращений (акронимов), активно эксплуатируемых в сфере управления, кратким указателем имен выдающихся ученыхи практиков в сфере управления и библиографическим списком, охватывающим не только классическую литературу по вопросам управления, но также последние публикации с результатами проводимых в стране и за рубежом научно-исследовательских работ, а также диссертационных работ по управленческой тематике.