8 Ступеней

1) Иметь позитивное отношение — всякая концентрация на негативных аспектах любого дела программирует человека на невозможности реализации задуманного. Выполнимо всё, что в принципе выполнимо. Проблема не в самой ситуации, а в отношении к ней. Если энергия направлена на поиск позитивного решения, то результат будет успешным всегда.

2) Быть вовремя — значит уважать дело, которым занят. Зачастую за всяким опозданием стоит: «У меня есть дела и поважнее», например, поспать. Сон необходимая функция организма, но за неё не платят, и, кроме того, не существует прямой зависимости - чем больше спишь, тем больше в жизни добиваешься. Конечно, причину опозданий нельзя отнести только к просыпанию. Скорее причина в недостаточно серьёзном отношении к делу. Быть не вовремя равносильно пренебрежению. Вспомните ответственные моменты в жизни. Как часто вы на них опаздывали?!

 3) Быть готовым — то есть быть в движении, предполагать возможные неожиданности, изменения, и, кроме того, стараться всегда быть готовым включиться в дело в любое время суток, в любом состоянии. От небольших на первый взгляд оплошностей может зависеть судьба дела и людей им занятых, или, так или иначе, с этим делом связанных, прямо или косвенно.

 4) Правильно работать с территорией — значит учитывать все детали и аспекты профессиональных обязанностей. В частности в «поле», только так вырабатываются необходимые профессиональные навыки. Полноценно изучается клиентский состав, и вырабатываются необходимые практические знания, в том числе понимание действия Закона Вероятности в рамках бизнеса прямых продаж.

 5) Работать полные 8 часов — так отрабатывается профессиональная стабильность, когда внешние условия наименьшим образом влияют на результат дела. И, кроме того, практически невозможно предсказать в каком именно временном отрезке из этих 8-ми часов будет наибольшее число сделок, поскольку Закон Вероятности непредсказуем.

6) Совершенствовать своё отношение — то есть всегда расти в бизнесе и понимать, что нет предела роста, и быть не может. Например: если кто-то говорит о своём совершенстве в чём-то, то, как правило, увы, он остановился в развитии, а главное он не даёт другим проявить свою индивидуальность (если та будет в чём-то противоречить его мнению). Такая «непогрешимость» предельно вредна, в особенности в командном бизнесе. Копия всегда хуже оригинала. Кроме того, всегда есть некто, кто что-то делает лучше вас. Таких необходимо выискивать и перенимать опыт. Бизнес прямых продаж многогранен. О нём мало знают, очень по-разному высказываются, и, как правило, говорят несоответствующее действительности. И это неудивительно, понять его за короткое время вряд ли возможно. Мнения, мысли, соображения сменяются одно за другим, и даже корифеи бизнеса прямых продаж вряд ли скажут, что они знают это дело во всех оттенках.

7) Знать, зачем ты здесь и к чему идешь — это означает изучать свои возможности и перспективы. Чем больше возможностей известно, тем проще себя реализовать и определиться в целях. Пожалуй, один из наиболее сложных «боёв» - когда приходиться объяснять и доказывать родным, близким или друзьям важность того, чем вы занимаетесь. Очень важно знать, объясняя что-то другим, мы тем временем, наилучшем образом объясняем это для себя.

8) Контролировать ситуацию — то есть быть в курсе событий, аспектов дела, а значит суметь вовремя принять наиболее правильное решение. Не оплошать в нестандартной ситуации, быть готовым к переменам. Кроме того, контролировать ситуацию - это значит владеть собой.

ВИДЫ ВОПРОСОВ

1.Открытый вопрос (Вопрос на который нельзя ответить ни «Да» ни «Нет». Возможен только развернутый ответ с подробностями. Пример: «Сколько вас человек проживать будет?». Используется с целью вывести на диалог и получить информацию).

2.Вопрос на «Да» (Вопрос на который отвечают «Да». Используется для захвата инициативы и для вывода клиента на «ТРИ ДА». Чем больше Вам отвечают «Да» тем проще человеку ответить «Да, данной суммой располагаю, буду вовремя». После вопросов на «ДА» клиенту легче отвечать на любой другой ваш вопрос.

3.Вопрос на «Нет» либо 2 либо вообще не используется (Вопрос, на который клиент может ответить «Нет». Этот вопрос мы используем только в одном случае!!!!!: В смысле наличия/отсутствия чего-либо у клиента. Пример: «Судимы ранее были?», «Лицензия есть?», «Суммой располагаете? Или вы Агентство зная о том что он агентства»).

4.Выбор без выбора (Вопрос который даёт человеку выбор выгодный нам(КЛИЕНТ ДУМАЕТ ЧТО У НЕГО ЕСТЬ ВЫБОР А НАМ ВСЁ РОВНУ ЧТО ОН ВЫБЕРЕТ НАМ ЭТО И ТО ВЫГОДНО) Пример: «в 1 половине или ближе к вечеру?», «вы только центр рассматриваете или ещё какие районы?» вам по дешевле или по дороже?.

5.Закрывающий вопрос(ФРАЗА)(Используется во время всего спича в схеме «открытый вопрос развернутый ответ закрывающий вопрос»).

Пример: «какие вы районы рассматриваете-----ЦЕНТР-------так вам поближе к центру подобрать?»,. Закрывающие вопросы сохраняют нашу инициативу, помогают получить ещё больше ответов «Да», создают у собеседника ощущение, что его слушают, слышат и понимают.

6.Закрытый вопрос (Предполагает альтернативу ответов ДА/НЕТ.)

Пример: «Вы хотите в центре?»(ответ «да» или «нет») или «вам по дороже?»

.