- •Терминологии бизнеса (теория)!!!
- •1. 5 % Те, кто получает всего, что хотят
- •2. Оставшиеся 95 %, кто не получает ничего
- •Захват инициативы!!!
- •Выявление потребности
- •Презентация
- •1)(Призентация квартиры)
- •2)Самое главное в этот момент не упустить этот действительно хороший вариант прямо сейчас!
- •3)Если не поехать и не посмотреть сейчас эту квартиру ! Момент может ваш уйти!(пауза)(Кто первый заговорит тот проиграл)
- •Определение презентация
- •Вилка цен!!
- •1)Стандартная - начинаем с большой цены а заканчиваем нашей
- •2)Сравнение-цена нашей услуги и цена наших конкурентов
- •3)Обесценивание - самая низкая цена за нашу услугу(чувство жадности сразу появляется у клиента)люди не считают сколько потратили а считают сколько сэкономили!
- •Разговор 1
- •Разговор 2
- •8 Ступеней
- •Работа с возражениями
- •Работа с «вторичкой» в офисе.
- •Типы сотрудников
- •1. Пробка
- •2 Оттягивающие внимание
- •3 Стабильный элемент
- •Виды собрания.
- •Ретрейн.
- •6 Правил подачи объявления на авито!
- •3 Пункта за 4 секунды .
- •Клиент должен любить ваш продукт.
- •Клиент должен любить и доверять вам.
- •Клиент должен любить и доверять вашей компании.
- •Присоединение и отзеркаливание
- •Определяя старые шаблоны поведения
- •3. Прошлые ошибки не должны управлять вашим мышлением в настоящее время.
- •Как работает мозг
- •5 Ключевых моментов для постановки эффективных целей
- •Получение «десяток» от клиента
- •Ключевой момент
- •3 Способа залечить раны покупателей
- •Компенсирующие языковые шаблоны
- •Языковые шаблоны для петли
- •Пять способов превратить клиентов в покупателей на всю жизнь
- •11 Ступеней старшего менеджера.
- •7 Правил разговора по телефону.
- •18 Ступеней директора!!!
- •Лидерство
- •3 Типа продажи.
- •Глава III. Т е р а п е в т и ч е с к и е т е х н и к и
- •1. Установка на пике состояния.
- •2. Оригинальность стимула.
- •3. Точность воспроизведения.
- •3. Коллапс якорей
- •4. Экологическая проверка
- •0. С чем работаем
- •1. Создание мощного ресурсного якоря
- •2. Диссоциация
- •3. Быстрый просмотр черно-белого фильма
- •4. Разрушение паттерна
- •5. Проверка работоспособности
- •6. Подстройка к будущему
- •1. Войдите в нересурсное состояние.
- •2. Прервите состояние.
- •3. Войдите в ресурсное состояние.
- •4. Усильте и заякорьте состояние.
- •5. И снова пресеките состояние.
- •6. Активизируйте оба якоря одновременно.
- •7. Протестируйте коллапс негативного якоря.
- •8. Освежите ресурсный якорь.
- •3.Передача инициативы.
- •4.Перехват инициативы.
- •1) С изменением темы беседы
- •3. Парафраз .
3. Коллапс якорей
Воспроизведите эти два якоря одновременно – сожмите оба кулака одновременно и удерживайте сжатыми не менее минуты. Проследите, что происходит с вами в это время? А что изменилось в восприятии ситуаций после интеграции?
Если неприятное переживание ещё осталось – вернитесь на второй шаг и добавьте ресурсов.
4. Экологическая проверка
Сделайте экологическую проверку. Если человека что-то не устраивает в его новом отношении к ситуации – вернитесь на шаг два и добавьте необходимых ресурсов.
Это просто упражнение, помогающее понять, как работает коллапс якорей. Техника будет очень похожа, поэтому я её опишу очень кратко.
ТЕХНИКА «КОЛЛАПС ЯКОРЕЙ»
1. Определите якорь, который вы хотите «стереть» (например, повторяющаяся ситуация с нежелательным поведением).
2. Вспомните ситуацию, в которой возникает нежелательное состояние, прочувствуйте это состояние и заякорите его.
3. Определите необходимые ресурсы, прочувствуйте и заякорите их.
4. Запустите оба якоря – и ресурсный, и на нежелательное состояние - и удерживайте их не менее минуты.
5. Представьте себя через какое-то время попавшим в рабочую ситуацию и откалибруйте свою реакцию. Если ваша реакция вас не до конца устраивает – вернитесь на третий шаг.
6. Сделайте экологическую проверку: исследуйте последствия этого изменения. Могут ли они вам навредить? Если да – вернитесь на третий шаг и добавьте необходимые ресурсы.
7. Привязка к будущему: представьте себя в этой ситуации через
В нашей жизни довольно много якорей на сильные состояния: страх, обида, любовь, ненависть, злость. И не все эти якоря нам нужны. Многие совсем наоборот. Так что хотелось бы иметь способ, как от этих сильных якорей избавляться. Вот техника «Быстрое лечение фобий» как раз эти самые сильные якоря и разрушает. Естественно, если это вам нужно.
Не смотря на название «Якорь», эта техника!
может разрушать якоря на любые сильные переживания: страх, злость, восторг, влюблённость, ненависть,
а не только фобии и страхи.
Ричард Бендлер как-то описывал, как придумал эту технику. В классической психотерапии если у вас есть психическое заболевание, вам нужно найти еще десяток - сотню таких же и изучить. Но Бендлер учился у Милтона Эриксона, а тот предлагал действовать наоборот – найти тех, кто с таким заболеванием справился самостоятельно и выяснить, как они это сделали. Вот Бендлер как раз и нашёл пару таких умельцев, справившихся с собственной фобией, смоделировал их и оп-па – у нас есть техника «Быстрое лечение фобий».
НЕМНОГО О ФОБИЯХ
Фобия: труднопреодолимый навязчивый страх.
Страх и фобия
Фобическая реакция – пример "мгновенного" научения. Её можно описать как быстрое создание устойчивого якоря: укусила собака – напугался – теперь пугаюсь постоянно.
То есть за фобией обычно стоит конкретное переживание.
Страх же больше похож на постепенное обучение. Сначала человек учиться бояться немного (началом может послужить даже не конкретная ситуация, а "предположение" о такой ситуации), потом сильнее и сильнее. В конце он может получить вполне интенсивное переживание. В процессе образования страха обычно большую роль играет внутренний диалог (Ад).
Например, человек шёл вечером домой и сказал себе (Ад): "Вот я сейчас иду по тёмной улице, а на меня ведь могут напасть". Потом он начал представлять себе, как это может произойти (ВК + АК). И с каждым разом, когда он проходил по тёмной улице, страх становился сильнее. В какой-то момент человек начал бояться тёмных улиц и ходил только по освещённым. Потом вообще тёмных мест. Потом начал бояться спать в темноте. И т.д.
А началось всё с вполне вроде бы безобидной мысли. Но люди существа творческие и могут испортить себе жизнь очень большим количеством способов.
Названия для фобий
Для многих страхов и фобий придуманы красивые научные названия:
агорафобия – страх открытого пространства;
акнефобия - страх перед появлением на коже угрей;
апейрофобия - страх перед бесконечностью;
арахнофобия – страх перед пауками;
бромгидрофобия - боязнь, что окружающие могут заметить дурной запах;
винофобия - навязчивый страх употреблять вино;
гидрофобия – боязнь воды;
гленофобия - боязнь взгляда куклы;
интимофобия - страх перед выключением осветительных приборов;
канцерофобия – страх заболеть раком;
кейрофобия - навязчивый страх у парикмахеров, боязнь порезать клиента;
клаустрофобия – страх закрытых помещений;
ксенофобия – страх незнакомого;
мизофобия – боязнь загрязнения;
микрофобия - страх маленьких предметов;
никтофобия – страх темноты;
тениофобия - боязнь заразиться глистами;
теофобия - боязнь бога, божьей кары, божьего вмешательства в судьбу;
харпаксофобия - боязнь разбойников;
хипенгиофобия - боязнь ответственности;
фотофобия – страх света;
эрейтофобия – страх покраснеть;
эйхофобия - боязнь произносить или выслушивать добрые пожелания.
Если вы немного знаете латыни или древнегреческий, вы тоже можете потренироваться.
МНОГОМЕРНАЯ ДИССОЦИАЦИЯ
Для выполнения техники «Быстрое лечение фобий» нужен один полезный навык: многомерная диссоциация. Я его уже описывал, но могу ещё раз повторить. Мы можем наблюдать за собой – видеть себя в ситуации со стороны – это одномерная диссоциация. А можем наблюдать за собой, наблюдающим за собой – это уже двойная диссоциация. А можем наблюдать за собой, наблюдающим за собой, наблюдающим за собой – это уже тройная диссоциация.
Многомерная диссоциация
Это всё конечно кажется извращением ума,
но при каждом следующем уровне диссоциации, степень вовлечённость в ситуацию уменьшается.
Так что если вам нужно уменьшить переживания от события, но при этом каким-то образом вспомнить о нём – двух-трёхмерная диссоциация может быть весьма полезной.
Анекдот в тему. Объявление в публичном доме:
«Женщина – 100$. Подглядывание – 200$. Подглядывание за подглядывающим – 400$.”
ПО ШАГАМ
Для выполнения техники вам нужно будет сделать несколько вещей: поставить себе сильный положительный якорь, сделать фильм про объект состояния и научиться его быстро проматывать вперёд и назад, ассоциироваться в этот фильм и пройти ситуацию изнутри задом-наперёд. То есть нужны навыки:
умение многомерной диссоциации и диссоциированного просмотр событий задом на перёд;
ассоциированное проживание события в обратном порядке;
быстрая ассоциация в визуальный образ и быстрая диссоциация из него.
А теперь подробнее.
