2.2.2 Основні вимоги, що пред’являється до складання та оформлення управлінських документів

Щоб документ відповідав своєму призначенню, він повинен бути складений у відповідності до форми, яка прийнята для даної категорії документів. Від повноти і якості оформлення документів залежить їх юридична сила, оскільки вони є свідоцтвом, підтвердженням конкретних фактів, явищ, подій. Регламентують цей процес затверджені і діючі в Україні стандарти: ДСТУ 3843-99 Державна уніфікована система документації. Основні положення; ДСТУ 3844-99 Державна уніфікована система документації. Формуляр-зразок. Вимоги до побудови формуляру-зразка документа, .ДСТУ 4163-2003 Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлювання документів, ДСТУ 2732:2004 Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення.

2.2.3 Інструменти захисту документів та охорони документів, що містять державну таємницю

України "Про інформацію" інформація з обмеженим доступом поділяється на таємну і конфіденційну.

До таємної інформації належить інформація, що містить відомості, які становлять державну та іншу передбачену законом таємницю, розголошення якої завдає шкоди особі, суспільству і державі. Віднесення інформації до категорії таємних відомостей, які становлять державну таємницю, і доступ до неї громадян здійснюється відповідно до Закону України "Про інформацію".

Конфіденційна інформація — це відомості, що перебувають у володінні, користуванні або розпорядженні окремих фізичних чи юридичних осіб і поширюються за їх бажанням відповідно до передбачених ними умов. До конфіденційної інформації, що є власністю держави і перебуває в користуванні органів державної влади чи органів місцевого самоврядування, підприємств, установ та організацій усіх форм власності, не можуть бути віднесені відомості:

• про стан довкілля, якість харчових продуктів і предметів побуту;

• про аварії, катастрофи, небезпечні природні явища та інші надзвичайні події, які сталися або можуть статися і загрожують безпеці громадян;

• про стан здоров'я населення, його життєвий рівень, включаючи харчування, одяг, житло, медичне обслуговування та соціальне забезпечення, а також про соціально-демографічні показники, стан правопорядку, освіти і культури населення;

• стосовно стану справ із правами і свободами людини і громадянина, а також фактів їх порушень;

• про незаконні дії органів державної влади, органів місцевого самоврядування, їх посадових та службових осіб;

• інша інформація, доступ до якої відповідно до законів України та міжнародних договорів, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України, не може бути обмеженим.

Інформація з обмеженим доступом може бути поширена без згоди її власника, якщо ця інформація є суспільно значущою, тобто якщо вона є предметом громадського інтересу і якщо право громадськості знати цю інформацію переважає право власника на її захист.

2.3 Автоматизоване робоче місце оператора комп’ютерного набору

2.3.1 Основи комп’ютерної грамотності оператора комп’ютерного набору

Визначення	Опис
Оператор комп'ютерного набору повинен знати	1. правила експлуатації комп'ютерної техніки і систем зв'язку; 2.технологію обробки даних, робочі інструкції, що використовується програмне забезпечення; 3. послідовність виконання операцій в комп'ютерних системах (мережах); 4. стандарти уніфікованої системи організаційно-розпорядчої 5. документації; 6. діловодство; 7. правила орфографії і пунктуації; технічні вимоги до витратних матеріалів для принтера, паперу, магнітних дисків; 8. основи організації праці; 9. основи законодавства про працю; правила захисту інформації.
Оператор комп'ютерного набору повинен вміти	1. виконувати операції з базами даних на комп'ютерному устаткуванні; 2. працювати в текстовому редакторі; 3. оперувати з файлами; виконувати інші операції технологічного процесу обробки інформації; 4. керувати режимами роботи периферійного обладнання; 5. своєчасно проводити корекцію несправностей в роботі устаткування; 6. доповідати відповідальній особі про виявлені відхилення в роботі комп'ютерного обладнання; 7. здійснювати прийом / передачу інформації по мережі; 8. постійно вдосконалювати вміння і навички роботи з клавіатурою; 9. при необхідності виконувати обов'язки секретаря керівника, вести діловодство.