- •1. Цели бизнес-плана
- •1.1. Постановка общих целей
- •1.2. Цели деятельности энергетического предприятия
- •2. Энергетическая компания и ее бизнес
- •3. Организационная структура предприятия
- •3.1. Принципиальная организационная структура
- •3.2. Планирование численности персонала
- •3.3. Организация управления персоналом
- •4. Продукция энергоснабжающего предприятия
- •4.1. Виды производимой продукции
- •4.2. Жизненный цикл продукции
- •5.Рынок
- •5.1. Основные характеристики рынка и его сегментирование
- •5.2. Организация продвижения товаров в условиях конкуренции
- •6. Организация и практика внешнеэкономических связей
- •7. Конкурентный анализ
- •8. Стратегия маркетинга
- •8.1.Определение ценовой стратегии
- •8.2. Определение стратегии в области качества продукции
- •8.3. Стимулирование сбыта продукции
- •9. Прогнозирование объема продаж
- •10. Организация производства и оценка издержек энергетического предприятия
- •11. Планируемая прибыль
- •11.1. Оценка планируемой прибыли
- •11.2. Критический объем продаж
- •12. Оценка риска и страхование
- •13. Финансовое планирование
- •14. Деловое расписание
- •15. Обобщение бизнес-плана предприятия
- •1. Цели бизнес-плана
- •2. Компания и ее бизнес
- •8. Прогнозирование продаж
- •9. Организация производства и оценка издержек на промышленной тэц
- •10. Планируемая прибыль
- •11. Оценка риска и страхование
- •12. Финансовое планирование
3.2. Планирование численности персонала
П
Рис.3.2. Организационная структура
управления промышленной ТЭЦ: ТТЛ -
топливно-транспортный цех, КТЦ -
котло-турбинный цех, ЭЦ - электроцех,
ТАИ - цех тепловой автоматики и измерений,
ХЦ - химический цех, ОРЦ - объединенный
ремонтный цех.
Персонал на энергетических предприятиях подразделяется на промышленно-производственный (работники, занятые в основном и вспомогательном производстве) и непромышленный персонал (работники непромышленных видов деятельности - здравоохранение, обслуживание и др.). Промышленно-производственный персонал в свою очередь делится на следующие категории:
- эксплуатационный, занятый основной деятельностью - выработкой и передачей электрической и тепловой энергии;
- ремонтный, занятый ремонтом энергетического оборудования;
- административно-управленческий, занятый управлением, информационным и технико-экономическим обслуживанием производства.
В зависимости от характера и сложности выполняемых работ различают следующие категории работников:
- рабочие (основные и вспомогательные);
- руководители;
- специалисты;
- служащие.
Численность персонала определяется для перечисленных категорий работников в соответствии с принятой организационной структурой предприятия.
Определение численности персонала на энергетических предприятиях строится на основе нормирования труда и использования различных видов норм. Расчет численности персонала ведется по цехам энергетического производства (см. рис.3.1, рис.3.2) и категориям персонала. При определении численности эксплуатационных рабочих в энергетике используются нормы обслуживания, для ремонтных рабочих - нормы обслуживания и нормы выработки. Для планирования остальных категорий работников используются преимущественно кормы численности и управляемости. Методика определения численности персонала энергетических предприятий изложена в 121. При подготовке бизнес-плана на первом этапе можно определить численность персонала упрощенным способом исходя из штатного коэффициента Кшт :
Чппп = Кшт Ny ,
где Чппп - численность промышленно-производственного персонала; Ny - установленная мощность ТЭЦ.
В бизнес-плане необходимо выделить административно-управленческий персонал, оказывающий большое влияние на эффективную работу энергетического предприятия. Такой персонал в дальнейшем будем называть ключевым персоналом.
3.3. Организация управления персоналом
При организации управления персоналом целесообразно учесть зарубежный опыт. Известны два подхода к организации управления персоналом: американский и японский. Американский подход основан на индивидуальном принятии решений и индивидуальной ответственности, специализации, достаточно быстром продвижении работника по служебной лестнице, найме работника на определенное время. Для японского подхода характерны коллективное принятие решений и коллективная ответственность, неспециализированная деятельность, медленное продвижение по службе, пожизненный найм работников. При подборе работников энергетического предприятия перечисленные характеристики должны быть трансформированы и дополнены с учетом специфики работы энергетического производства.
В бизнес-плане должна быть отражена политика в отношении ключевого персонала. Оценка уровня компетентности ключевого персонала позволит принять решение о повышении квалификации персонала. В бизнес-плане целесообразно заранее продумать возможные способы повышения квалификации персонала и в первую очередь - ключевого персонала.
Необходимо также указать форму юридического обслуживания энергетического предприятия, так как юридическая защита часто имеет большое значение для успеха дела. Кроме того, при организации бизнеса необходимо продумать вопрос о консультациях и референтах.
Последовательность составления бизнес-плана по разделу 3. 1.
1. Организационная структура предприятия. Разработать принципиальную организационную структуру предприятия с учетом его особенностей, производственной мощности и месторасположения.
2. Виды работ и их квалификация. Оценить, какие виды работ потребуются в ближайшей перспективе для организации производственно-хозяйственной деятельности предприятия, указать их квалификацию. Установить ключевой персонал с указанием имен ключевых работников, которые будут ответственными за выделенные виды работ, а также работы, которые будут закреплены за ними в соответствии с принятой организационной структурой управления энергетическим предприятием (табл.3.1). Указать отсутствующий ключевой персонал.
3. Перспективы организации работы и политика в отношении ключевого персонала. Необходимо наметить перспективы развития работ различного вида и соответствующую политику в отношении ключевого персонала. Определить способы повышения квалификации и проводимые мероприятия для каждой области (строки матрицы табл.3.1), по которой имеющаяся квалификация ключевого персонала недостаточна.
4. Консультанты и референты. Выбрать форму юридического обслуживания предприятия и оценить регулярность пользования услугами юридических организаций.
Таблица 3.1 Ключевой персонал предприятия и закрепленные за ним виды работ
Виды работ |
|
|
|
|
Отсутствующий ключевой персонал |
Маркетинговые исследования |
|
|
|
|
|
Реклама |
|
|
|
|
|
Производство |
|
|
|
|
|
Продажи |
|
|
|
|
|
Финансы |
|
|
|
|
|
Бухгалтерия |
|
|
|
|
|
Транспорт |
|
|
|
|
|
Делопроизводство |
|
|
|
|
|
К^идическое обслуживание |
|
|
|
|
|
Информационное обслуживание |
|
|
|
|
|
