- •1. Організаційна частина
- •2. Виконання ккр
- •Критерії оцінки виконання завдань комплексної контрольної роботи з дисципліни « Комерційна діяльність»
- •2. Вирішіть ситуацію
- •1.Комерція-це:
- •2.Основні функції комерційної роботи торговельного підприємства:
- •3.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •4.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •13.Опитування по телефону – це:
- •14.Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •15.Функції каналів товароруху:
- •16.На ринку товарів промислового призначення дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •17.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язані:
- •18.Визначальний фактор при стандартизації якості біржового товару є:
- •19.Основне призначення товарних запасів в роздрібних торгових підприємствах:
- •20.Структура договору:
- •1.Задачами комерційної служби в торгівлі являються:
- •6.Рекламація – це:
- •13. Життєвий цикл товару – це
- •В склад комерційних служб включаються:
- •Бізнес – це:
- •Головними перевагами партнерського підприємства не можуть бути:
- •Етичний кодекс підприємця – комерсанта включає:
- •Прогноз – це:
- •За ступенем інтенсивності споживання товару ринки різняться на групи:
- •Стадія “впровадження” в жцт – це:
- •Контрактні угоди – це документ:
- •До об’єктивних методів прогнозування діяльності учасників товароруху відносяться:
- •6.Кон’юктурне дослідження – це:
- •7.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •18.Основні правила укладання угоди будь – якого виду;
- •19.Головною рисою іноваційного підприємства є:
- •20.Найцініша професійна якість комерсата – це:
- •1.Структура договору:
- •4.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язанні:
- •7. Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •8. Опитування по телефону – це:
- •9. Управляти товарними запасами – це означає:
- •10. Широка асортиментна гама випускаємої продукції:
- •12. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •13. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •15. Оферта – це:
- •Анкетування – це:
- •Товарорух – це:
- •Фондова біржа – це:
- •Задоволеність клієнта залежить від:
- •На ринку дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •Фактори впливу на вибір каналів розподілу товарів:
- •11.Формування асортименту – це:
- •1.Специфікація – це:
- •2.До комерційної таємниці відноситься:
- •3.Усі угоди, що укладаються на фондовій біржі, поділяють на:
- •5.Найрозповсюдженішими способами прямого продажу є:
- •6.Прогнозування набуває логічної стрункості і завершеності, якщо передбачається визначення таких показників:
- •7.Оптовиків класифікують так:
- •13.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •14.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •16.Рекламація – це:
- •1. Які показники характеризують асортимент продукції, яку випускають підприємства:
- •2. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •3. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •5. Оферта – це:
- •11.В склад комерційних служб включаються:
- •12.Бізнес – це:
- •18.Кон’юнктура – це:
- •11.З якою метою відвідують промислові підприємства постачальників?
- •16.Кон’юктурне дослідження – це:
- •17.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •1.Комерція-це:
- •2.Основні функції комерційної роботи торговельного підприємства.
- •3.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •4.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •13.Опитування по телефону – це:
- •14.Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •15.Функції каналів товароруху:
- •16.На ринку товарів промислового призначення дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •17.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язані:
- •18.Визначальний фактор при стандартизації якості біржового товару є:
- •19.Основне призначення товарних запасів в роздрібних торгових підприємствах:
- •20.Структура договору:
- •1.Задачами комерційної служби в торгівлі являються:
- •6.Рекламація – це:
- •13. Життєвий цикл товару – це
- •6.Прогноз – це:
- •7. За ступенем інтенсивності споживання товару ринки різняться на групи:
- •13.Стадія “впровадження” в жцт – це:
- •16.Контрактні угоди – це документ:
- •17.До об’єктивних методів прогнозування діяльності учасників товароруху відносяться:
- •6.Кон’юктурне дослідження – це:
- •7.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •Алгоритм рішення:
- •18.Основні правила укладання угоди будь – якого виду;
- •19.Головною рисою іноваційного підприємства є:
- •20.Найцініша професійна якість комерсата – це:
- •1.Структура договору:
- •4.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язанні:
- •7. Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •8. Опитування по телефону – це:
- •9. Управляти товарними запасами – це означає:
- •10. Широка асортиментна гама випускаємої продукції:
- •12. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •13. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •15. Оферта – це:
- •1.Анкетування – це:
- •2.Товарорух – це:
- •3.Фондова біржа – це:
- •4.Задоволеність клієнта залежить від:
- •5.На ринку дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •6.Фактори впливу на вибір каналів розподілу товарів:
- •11.Формування асортименту – це:
- •1.Специфікація – це:
- •2.До комерційної таємниці відноситься:
- •3.Усі угоди, що укладаються на фондовій біржі, поділяють на:
- •5.Найрозповсюдженішими способами прямого продажу є:
- •6.Прогнозування набуває логічної стрункості і завершеності, якщо передбачається визначення таких показників:
- •7.Оптовиків класифікують так:
- •13.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •14.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •16.Рекламація – це:
- •1. Які показники характеризують асортимент продукції, яку випускають підприємства:
- •2. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •3. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •5. Оферта – це:
- •11.В склад комерційних служб включаються:
- •12.Бізнес – це:
- •18.Кон’юнктура – це:
- •11.З якою метою відвідують промислові підприємства постачальників?
- •16.Кон’юктурне дослідження – це:
- •17.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •Відповіді:
13. Життєвий цикл товару – це
13.1. процес адаптації споживачів до нових товарів;
13.2. період, протягом якого товар знаходиться на ринку;
13.3. період, коли темп збільшення обсягу продажу товару стає чітко вираженим.
14. На етапі зростання ЖЦТ для зміцнення конкурентного становища фірма може обрати такі стратегічні напрямки:
14.1. поліпшення якості продукту, створення його нових модифікацій, розширення сегментації ринку, вихід на нові канали розподілу, організація реклами;
14.2. інформування потенційного покупця про новий товар, спонукати покупців до придбання товару, забезпечити розповсюдження товару через роздрібну мережу;
14.3. організація реклами та стимулювання здійснення покупки, збільшувати зручність та надійність, підкреслювати нове в упакуванні, акцентувати безпечність товару.
15. фактори впливу на вибір каналів розподілу товарів:
15.1. канали товароруху, конкуренція, виробник, спеціалізація, прибуток;
15.2. контроль, збут, термін, споживач, потреби покупця;
15.3. споживач, компанія, товар, конкуренція, канали товароруху.
16. На ринку споживача дворівневий канал включає в себе двох посередників:
16.1. оптовика – комівояжера та агента;
16.2. оптового та роздрібного торговця;
16.3. оптовика консигнанта та дилера.
17. Задоволеність клієнта залежить від:
17.1. вибору транспортної контори, своєчасної доставки товару, необхідної якості і кількості його, зведення до мінімумау втрат, пошкоджень;
17.2. ввічливого ставлення продавця, належного торгового устаткування і інвентарю, широкого асортименту товарів, уміло розміщеною рекламою;
17.3. високоефективної служби сервісу, якісного товару, помірних цін, добре налагодженої складської мережі.
18. Фондова біржа – це:
18.1. підприємство, що виконує посередницькі функції при здійсненні платежів і кредитних операцій між суб’єктами економічної діяльності;
18.2. ринок на якому здійснюється торгівля цінними паперами, акціями, пов’язаними з рухом кредитних ресурсів і валютних цінностей.
18.3. асоціація юридичних і фізичних осіб, що здійснює оптові торговельні операції за стандартами, зразками у спеціальному місці, де ціни на товари складаються в умовах вільної конкуренції.
19. Товарорух – це:
19.1. система опрацювання замовлень покупців на поставку товарів із своєчасним оформленням митних документів та їх страхування;
19.2. система, яка забезпечує поставку товару до місця продажу в точно визначений термін з максимально високим рівнем обслуговування споживачів;
19.3. система, яка забезпечує добір і формування партій товарів з урахуванням мінімінізації транспортних витрат, страхування і контроль за рухом вантажу.
20. Анкетування – це:
20.1. інструмент збору первинних даних;
20.2. дослідження купівельних переваг;
20.3. прогнозування обсягу продажу товарів.
Вирішити ситуацію.
Ви працюєте директором салону-магазину "Взуття" У січні поточного року на ярмарку був укладений договір на поставку жіночого взуття торгово-посередницькою фірмою "Дюна". У травні поточного року надійшла чергова партія взуття, але ціни були підвищені (без узгодження з Вами) на 30%.
Алгоритм рішення:
Назвіть нормативні документи, які регламентують відносини сторін по поставках товарів.
Проаналізуйте ситуацію і спрогнозуйте можливі наслідки.
Запропонуйте вихід із цієї ситуації; відповідь обґрунтуйте.
ВАРІАНТ 18
Тести:
1.В склад комерційних служб включаються:
1.1.адміністративно – господарський відділ, відділ стимулювання збуту, відділ засобів реклами, відділ інспекторський робочих груп;
1.2.відділ дослідження, відділ кадрів, бухгалтерія, планово – фінансовий відділ, керівники робочих груп;
1.3.торгові товарні відділи, відділ по вивченню попиту і кон’юнктури торгівлі, комерційні павільйони гуртових баз, зали товарних зразків.
2.Бізнес – це:
2.1.організація економічної діяльності на основі індивідуальної приватної або акціонерної власності з метою одержання прибутку;
2.2централізоване планування і координація економічної діяльності в галузі торгівлі;
2.3.суспільне розподілення праці і кооперація його результатів.
3.Головними перевагами партнерського підприємства не можуть бути:
3.1.розподіл відповідальності між партнерами;
3.2.особиста відповідальність зобов’язанням підприємства;
3.3єспеціалізація партнерів за напрямки підприємницької діяльності.
4.Етичний кодекс підприємця – комерсанта включає:
4.1.норми професійної поведінки;
4..2.правила спілкування;
4.3входження в торговий бізнес.
5.Комерційна інформація – це:
5.1.з’єднуючий ланцюжок у структурі постійно діючого взаємозв’язку і взаємозалежності людей;
5.2.систематичне нагромадження бази даних, необхідний для визначення реалізація стратегії фірми;
5.3.відомість про ситуацію, яка складається на ринку різних товарів та послуг.