Заключение

Подводя итог работы можно сделать вывод о том, что на данный момент минуло больше десяти лет, как в России началась административная реформа. Нацеленная на преодоление низкой эффективности работы государственного аппарата, она стала рассматриваться как основа глубокой перестройки всей системы государственной власти, характерными признаками которой стали инертность, безразличие к интересам граждан и высокий уровень коррумпированности. Проведение административной реформы в стране осуществлялось преимущественно исходя из внутренних потребностей в повышении эффективности деятельности административного аппарата.

Необходимо отметить, что государственная услуга – это деятельность, предоставляемая Правительством России, государственным внебюджетным фондом, исполнительным органом субъекта Российской Федерации, при осуществлении государственных функций, определенных Конституцией России, федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации полномочий органов, предоставляющих государственные услуги.

Существует всего три способа получения государственных услуг, к ним относятся:

- Личное обращение в соответствующее ведомство (орган власти);

- В электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ);

- Через Многофункциональные центры города (МФЦ).

Стоит сказать о том, что многофункциональный центр представляет собой государственное или муниципальное учреждение, отвечающее требованиям, установленным Федеральным законодательством и Правительством Российской Федерации, уполномоченное на организацию предоставления государственных (муниципальных) услуг по принципу «одного окна».

В заключение необходимо отметить, что от качества работы многофункциональных центров предоставления услуг зависит эффективность и оперативность данных услуг, а также складывается определенное мнение людей (граждан) о государстве и о власти в целом.

Библиографический список

1. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года (с учетом поправок, внесенных Законами РФ  от 21 июля 2014 г. N 11-ФКЗ) // СЗ РФ от 4 августа 2014 г. N 31 ст. 4398

2. Бюджетный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 31 июля 1998 года № 145-ФЗ // СЗ РФ от 3 августа 1998 года № 31 ст. 3823

3. Гражданский кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ // СЗ РФ от 5 декабря 1994 года № 32 ст. 3301

4. Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ // СЗ РФ от 2 августа 2010 года № 31 ст. 4179

5. Государственная и муниципальная служба: Учебник для бакалавров / В. И. Петрова – М.: Изд-во Юрайт, 2014 – 365 с.

6. Государственная муниципальная служба и кадровая политика: Учебное пособие / Л. А. Запольнова – М.: Изд-во Владимир, 2013 – 370 с

7. Государственное муниципальное управление. Введение в специальность: Учебное пособие / В. Г. Игнатов – М.: Изд-во Ростов-на-Дону, 2011 – 448 с.

8. Государственная служба: Учебник / А. М. Божьева – М.: Изд-во Санат, 2014 – 308 с.

9. Многофункциональный центр как основа повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг: Статья / Ю. С. Михайлюк – М.: Журнал «Современные наукоемкие технологии» выпуск № 10-2, 2013

10. Единый портал государственных услуг Российской Федерации: Сайт [электронный источник] / https://www.gosuslugi.ru

11. Электронная библиотека: Сайт [электронный источник] / http://www.i-library.ru/

1 Государственное муниципальное управление. Введение в специальность: Учебное пособие / В. Г. Игнатов – М.: Изд-во Ростов-на-Дону, 2011 – 448 с.

2 Бюджетный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 31 июля 1998 года № 145-ФЗ // СЗ РФ от 3 августа 1998 года № 31 ст. 3823

3 Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ // СЗ РФ от 2 августа 2010 года № 31 ст. 4179

4 Государственная и муниципальная служба: Учебник для бакалавров / В. И. Петрова – М.: Изд-во Юрайт, 2014 – 365 с.

5 Многофункциональный центр как основа повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг: Статья / Ю. С. Михайлюк – М.: Журнал «Современные наукоемкие технологии» выпуск № 10-2, 2013

6 Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ // СЗ РФ от 2 августа 2010 года № 31 ст. 4179

7 Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ // СЗ РФ от 2 августа 2010 года № 31 ст. 4179

25