Список использованных источников и литературы
1.
Русский язык и культура речи. Учебное
пособие для вузов / Л.А. Введенская, Л.Г.
Павлова, Е.Ю. Кашаева. 15-е изд. Ростов
н.Д: Феникс, 2006.
2.
Общие принципы преподавания. Учебное
пособие для дистанционного обучения /
Перевод с английского под общей редакцией
А.Н. Волчкова/ "Джей-Эйч-Пи Групп Лтд",
1997.
3.
Ключи к общению. Основы теории коммуникации.
/ Игорь Яковлев. - "Авалон",
"Азбука-классика", СПб, 2006.
4.
Психология делового общения. Учебное
пособие. / М.И. Чеховских. - ООО "Новое
знание", 2006.
5.
http://rabota.intermagz.ru/articles/public.html
6.
http://ref.by/refs/103/1360/1.html