- •1. Сутність та роль менеджменту. Відмінності менеджменту від управління.
- •5. Ролі, функції та компетенції менеджера.
- •Информационные – управление информацией.
- •Современный менеджер осуществляет 4 основные функции:
- •6. Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •11. Організація як відкрита система.
- •12. Зовнішнє середовище організацій.
- •Подходы к определению менеджмента:
- •16. Загальна характеристика функцій управління.
- •17. Управлінське рішення як результат управлінської діяльності. Класифікація управлінських рішень.
- •20. Планування як загальна функція менеджменту. Сутність і зміст планування як функції менеджменту, його види та їхній взаємозв’язок.
- •22. Мотивування як загальна функція менеджменту. Поняття мотивування, види мотивації.
- •23. Теорії і моделі процесів мотивування: змістовний і процесний підходи.
- •28. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.
- •Общая модель современного менеджера
- •30. Контролювання як загальна функція менеджменту. Поняття контролювання та його місце в системі управління. Принципи і цілі функції контролювання.
- •Методи менеджменту як сукупність способів впливу керуючої системи управління на керовану.
- •Теорії лідерства.
- •Відмінності між менеджером,. Бізнесменом та підприємцем.
- •Управлінська праця в організації.
- •Зіставлення теорій мотивування.
- •Вертикальна та горизонтальна структуризація управління.
- •Класичні та неокласичні теорії менеджменту.
- •Системний підхід в управлінні.
- •Процесний підхід в управлінні.
- •Закони і закономірності менеджменту.
- •Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності.
- •43.Класифікація ролей менеджерів.
- •По ролевым функциям:
- •Організація як об’єкт менеджменту, її ознаки.
- •Методи менеджменту як результат виконання функцій менеджменту.
- •Функція координації та прийняття рішень.
- •Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети організації. Класифікація принципів менеджменту.
- •Поняття і характеристика комунікацій. Різновиди «внутрішніх» та «зовнішніх» комунікацій.
- •Стимулювання праці: цілі принципи, види, форми.
22. Мотивування як загальна функція менеджменту. Поняття мотивування, види мотивації.
Сущность любой деятельности проявляется в её функциях. Они подразумевают целевое назначение деятельности любой организации или её общую задачу, вид управленческих действий и сферу принятия специфических решений. Основными функциями менеджмента, определённые Анри Файолем ещё 1916 году, являются планирование, организация, контроль и координация. Однако эффективность любого хозяйственного-производственного процесса не может быть определена только лишь этими основными функциями. Не менее важным фактором, чем эффективная организационная структура, согласованные цели и чётко поставленные задачи, является качество работы, которое напрямую зависит от людей. Для его повышения используется мотивация. Мотивация как функция менеджмента непосредственно связана с побуждением кадров к результативности работы через формирование мотивов. Мотивация является сознательным выбором человека того или иного типа поведения, поэтому мотивация как функция менеджмента должна быть непосредственно направлена на повышение трудовой активности работников.
Мотивация как функция менеджмента помогает разрабатывать и совершенствовать пути максимизации результата работы на основе чёткого представления особенностей поведения кадров. В процессе выработки наиболее эффективных путей достижения результатов необходимо использовать взаимосвязанные категории поведения: потребности, интересы, мотивы и действия. Для этого управленцы и менеджеры используют определённые методы, с помощью которых осуществляется управленческое воздействие на персонал. Они непосредственно основаны на законах управления, так как предлагают использовать различные формы влияния на кадры организации. Методы мотивации в менеджменте бывают экономического и неэкономического характера. Экономические методы заключаются в материальном стимулировании работников посредством изменения уровня заработной платы, выдачи премий или денежного вознаграждения. К неэкономическим же относятся организационные, то есть такие, которые позволяют работнику участвовать в организационной деятельности компании, и морально-психологические. К морально-психологическим стимулам относится похвала, одобрение или же наоборот порицание, признание заслуг. Основными демотиваторами, которые непосредственно влияют на качество работы, являются: некомпетентность руководителя, незаслуженная критика, перегруженность либо же недогруженность, неясность должностных функций или функций компании.
Существуют различные виды мотивации в зависимости от основного признака. Например, если признаком является группа потребностей, то мотивацию можно разделить на материальную, трудовую и статусную. Тогда как материальная мотивация устремляет человека к достатку, трудовая мотивация непосредственно связана с самореализацией, а статусная мотивация заключается в стремлении стать признанным и уважаемым специалистом, лидером коллектива или руководителем. По источникам возникновения выделяют внутреннюю и внешнюю мотивацию. В зависимости от главенствующего способа мотивации выделяют нормативную(идейное и психологическое воздействие), принудительную (власть) мотивацию и стимулирование. Мотивация как функция менеджмента нацелена на построение системы мотивации, которая одновременно учитывает цели организации, её руководства и сотрудников.