- •1. Сутність та роль менеджменту. Відмінності менеджменту від управління.
- •5. Ролі, функції та компетенції менеджера.
- •Информационные – управление информацией.
- •Современный менеджер осуществляет 4 основные функции:
- •6. Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •11. Організація як відкрита система.
- •12. Зовнішнє середовище організацій.
- •Подходы к определению менеджмента:
- •16. Загальна характеристика функцій управління.
- •17. Управлінське рішення як результат управлінської діяльності. Класифікація управлінських рішень.
- •20. Планування як загальна функція менеджменту. Сутність і зміст планування як функції менеджменту, його види та їхній взаємозв’язок.
- •22. Мотивування як загальна функція менеджменту. Поняття мотивування, види мотивації.
- •23. Теорії і моделі процесів мотивування: змістовний і процесний підходи.
- •28. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.
- •Общая модель современного менеджера
- •30. Контролювання як загальна функція менеджменту. Поняття контролювання та його місце в системі управління. Принципи і цілі функції контролювання.
- •Методи менеджменту як сукупність способів впливу керуючої системи управління на керовану.
- •Теорії лідерства.
- •Відмінності між менеджером,. Бізнесменом та підприємцем.
- •Управлінська праця в організації.
- •Зіставлення теорій мотивування.
- •Вертикальна та горизонтальна структуризація управління.
- •Класичні та неокласичні теорії менеджменту.
- •Системний підхід в управлінні.
- •Процесний підхід в управлінні.
- •Закони і закономірності менеджменту.
- •Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності.
- •43.Класифікація ролей менеджерів.
- •По ролевым функциям:
- •Організація як об’єкт менеджменту, її ознаки.
- •Методи менеджменту як результат виконання функцій менеджменту.
- •Функція координації та прийняття рішень.
- •Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети організації. Класифікація принципів менеджменту.
- •Поняття і характеристика комунікацій. Різновиди «внутрішніх» та «зовнішніх» комунікацій.
- •Стимулювання праці: цілі принципи, види, форми.
43.Класифікація ролей менеджерів.
Можно составить разные классификации управленческих ролей в зависимости от критериев, положенных в их основу:
По ролевым функциям:
- организационные, связанные с реализацией субординационных отношений, полномочий и ответственности в организации – руководитель, дипломат, лидер, наставник;
-инфраструктурные (в антикризисном управлении это могут быть процессы восстановления платежеспособности предприятия, реорганизации производства, реструктуризации системы управления) – кадровик, поставщик ресурсов и т. д.;
-экономические, обеспечивающие рациональное использование ресурсов и максимизацию прибыли, – инноватор, финансист, предприниматель;
-информационные, связанные с передачей, обработкой, сбором, распространением информации – исследователь-прогнозист и др.
По характеру (форме) воздействия в процессе управления:
-административные;
- межличностные (неформальные);
По характеру исполнения роли:
- творческие;
-репродуктивные;
По целевой направленности:
- прямые;
- косвенные;
По продолжительности исполнения роли:
-кратковременные;
-постоянные.
Організація як об’єкт менеджменту, її ознаки.
Организация как объект менеджмента – это совокупность многих действий и процессов, которые ведут к образованию и улучшению взаимосвязей между отдельными частями целого.
Организация – это упорядоченность, согласованность и взаимодействие автономных и дифференцированных частей одного целого, которая обусловлена его структурой и строением.
Организация – это совокупность людей, которые вместе реализуют определенную программу, цель и действуют, основываясь на определенные правила и процедуры. Одной из главных функций организации является производство и дальнейшая обработка информации.
Другими словами функция организации – это все те действия, которые она должна предпринять для того, чтобы достичь поставленных задач и целей. Современная крупная организация как объект менеджмента – это сложная производственная экономическая и социальная система, для которой присущи вход и выход, сам процесс, цели, задачи, обратная связь и прочее. Организация приобретает ресурсы у поставщиков, осуществляет производственный процесс и производит готовую продукцию, которую потом поставляет потребителю и получает за это прибыль. Существуют некоторые законы организации в менеджменте, невыполнение которых может привести к сбою в функционировании предприятия и к недостижению его основных целей.
Закон специализации. Современный процесс производства основан на применении новых технологических достижений, технологических процессов, хорошей организации труда на производстве и информационных систем. Для того чтобы профессионально управлять производством нужны узконаправленные навыки и знания в самых разных областях науки и технических новаций.
Закон интеграции. Организация как объект менеджмента не может функционировать должным образом без этого закона. Интеграция или объединение в менеджменте обусловлена потребностями производства и качественного управления им. Это своего рода объединение управленческих действий и подразделений в один производственный процесс, который и называется предприятием. К интегрирующим факторам можно отнести цели и задачи предприятия, интересы и потребности рынка. Закон экономии времени. Этот закон актуален не только для материального производства. Любая экономия в конечном итоге сводится к экономии времени. Это очень характерно для менеджмента в целом, в котором этот закон называют законом управления временем. Эффективность достижения поставленных целей в большой степени зависит от скорости реакции управленца, менеджера, на конкретные потребности рынка и от скорости мобилизации всех внутренних и внешних факторов с целью удовлетворения этих потребностей. Организация как объект менеджмента тем конкурентоспособнее, чем быстрее менеджер решит возникшие вопросы.