- •Глава 19. Английский язык в обслуживании.
- •Словарь.
- •Меню на английском языке. Салаты / salads
- •Холодные закуски / cold snacks
- •Горячие закуски / hot snacks
- •Первые блюда / first dishes
- •Вторые блюда / main course блюда из мяса /meat dishes
- •Блюда из птицы / bird dishes
- •Блюда из рыбы / fish dishes
- •Блюда в садже на углях / dishes in sadge on coals
- •Шашлыки на углях / shish kebabs on coals
- •Свежая рыба / fresh fish
- •Предварительные заказы / advanced orders
- •Плов / pilaw
- •Гарнир / garnish
- •Соуса / sauces
- •Хлеб / bread
- •Десерты / desserts
- •Напитки собственного приготовления / drinks of own preparation
- •Безалкогольные напитки / non alcohol drinks вода / water
- •Напитки / soft drinks
- •Свежевыжатые соки / fresh juices
- •Горячие напитки / hot drinks
- •Апперитивы / aperitifs
- •Настойки / tinctures
- •Вермут / vermouths
- •Биттер / bitter
- •Порто / porto
- •Оригинальное разливное пиво / original draft beer
- •Пиво в бутылках / bottled beer
- •Виски / whisky шотландия / scotland
- •Односолодовые / single-malt
- •Коньяки / cognacs
- •Текила / tequila
- •Джин / gin
- •Водка / vodka
- •Коктейли / cocktails
Глава 19. Английский язык в обслуживании.
Фразы на английском языке.
Словарь.
Меню на английском языке.
Контрольные вопросы.
В этой главе вы ознакомитесь:
с часто используемыми фразами на английском языке при обслуживании иностранных гостей;
с минимальным словарным запасом;
с образцом меню на английском языке.
Английский язык в обслуживании.
Наиболее распространенный язык на сегодня - английский. Знание английского языка существенно повышает уровень сервиса официанта. В этой главе изложены наиболее часто употребляемые обороты речи и слова, которые могут понадобиться при обслуживании иностранных гостей.
Фразы на английском языке.
Английские выражения при обслуживании гостей:
По-русски |
По-английски |
Доброе утро/день/вечер! |
Good morning / afternoon / evening! |
Рады Вас видеть! |
Glad to see you! |
Столик на скольких человек? |
For how many people would you like to have a table? |
Столик для курящих или некурящих? |
Do you prefer to sit in smoking or non-smoking area? |
Позвольте показать ваш столик. |
Let me show you the table, please. Here is your table. |
Пожалуйста, Ваше меню. |
Here is your menu, please. |
Желаете аперитивы? |
Would you like any aperitifs? |
Может быть бокал шампанского или вина? |
Would you like a glass of champagne or a glass of wine? |
Какие напитки Вы предпочитаете? |
What would you like to drink? |
Вы предпочитаете минеральную воду без газа или с газом? |
Would you like a bottle of still or sparkling water? |
Желаете лед или лимон к вашему напитку? |
Would you like ice or lemon with your drink? |
Какой сахар Вы предпочитаете: коричневый, белый или диетический? |
What kind of sugar do you prefer: brown, white or dietetic? |
Какой кофе вы предпочитаете: эспрессо, каппучино, латте, американо? |
What type of coffee do you like: espresso, cappuccino, latte or Americano? |
Не желаете ли молоко или сливки с кофе? |
Would you like milk or cream with coffee? |
Какой чай вы предпочитаете: зеленый, черный, травяной или фруктовый? |
What kind of tea do you like: green, black, herbal or fruit? |
Вы готовы сделать заказ? |
Are you ready to order? |
Вы выбрали? /Сделали свой выбор? |
Have you made a choice? |
Нет, мне нужно больше времени, я Вас позову, когда буду готова. |
No, I need more time; I will call you when I am ready. |
Я не совсем уверена, чего бы я хотела - могли бы Вы мне порекомендовать что-нибудь? |
I’m not quite sure about my choice, can you recommend me something? |
Я рекомендую Вам попробовать… |
I suggest you to try… |
Какую прожарку мяса вы предпочитаете? |
How do you want us to cook meat? |
Какие десерты вы любите: шоколадные, сырные, слоеные, бисквитные? |
What kind of desserts do you like: chocolate, cheese, multi-layered or sponge cakes? |
Позвольте повторить ваш заказ... |
Let me repeat your order... |
Я вас правильно понял? |
Did I get you right? |
Приятного аппетита! |
Bon appetite! / Enjoy your meal! |
Приятного вечера / обеда /ужина! |
Enjoy the evening / lunch /dinner! |
Какой вид хлеба вы любите: черный, белый, со злаками, ржаной? |
What kind of bread do you prefer: brown or white, corn or rye-bread? |
Позвольте предложить вам десертное меню! |
Let me give you the dessert menu! |
Это блюдо состоит из ... |
This dish is made of... |
Это - комплимент от нашего шеф-повара. Сегодня это - ... |
This is the compliment of our chef, today it’s ... |
Мы можем приготовить блюдо без соуса или подать его отдельно. |
We can make this dish without sauce or give it on a side. |
Приготовление этого блюда займет 20 минут. |
It takes 20 minutes to cook this dish. |
Когда закрывается ресторан? |
When does the restaurant close? |
Вы желаете дижестив? |
Would you like to have a digestive? |
Разрешите поменять вашу пепельницу/ тарелку/ бокал... |
Let me change your ashtray/plate/glass... |
Я могу это забрать? |
Can I take it away? |
Кстати, вы принимаете кредитные карты? |
By the way, do you accept credit cards? |
Вы желаете оплатить счет кредитной картой или наличными, или записать его на номер комнаты? |
Would you like to pay the bill by credit card or cash, or charge it to the room? |
Вы не подскажите номер Вашей комнаты и Вашу фамилию? |
Will you tell me your room number and your surname, please? |
Включено ли сервисное обслуживание в счет? |
Is service charge included? |
Конечно |
Of course |
Разумеется |
Certainly |
С удовольствием |
With pleasure |
