3 Вопрос Функции маркетинга

Успешная реализация целей и задач маркетинга возможна во взаимосвязи с его функциями, которые представляют собой совокупность видов деятельности, связанной с изучением рынка, развитием ассортимента, формированием каналов товародвижения на рынок, проведением рекламы, стимулированием продажи, а также с управлением и контролем.

Функция маркетинга – это определенный вид деятельности в системе маркетинга, связанный с процессом управления обменом произведенными предприятием товарами и услугами, с покупателем, оплачивающим последние по оговоренной цене.

Все функции маркетинга можно разделить на 4 группы:

1. Аналитические функции – изучение рынка, потребителей, товарной структуры, конкурентов и т.п.

2. Производственные – организация производства новых товаров, разработка и внедрение новых технологий, организация материально-технического снабжения, обеспечение высокого качества и конкурентоспособности продукции.

3. Сбытовые – организация каналов сбыта, системы формирования спроса и стимулирования сбыта, системы транспортировки и хранения, проведение ценовой политики; реклама.

4. Управленческие – организация стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение маркетинга; организация системы коммуникаций, контроль маркетинга.

Аналитические функции маркетинга позволяют изучить и дать оценку факторам внутренней и внешней среды предприятия.

Аналитическая функция маркетинга может быть реализована лишь при наличии широкой системы сбора и обработки информации. На многих предприятиях эта работа проводится специальным отделом или поручается самостоятельным исследовательским институтам.

Сбытовые функции распространяются на все то, что происходит с продуктом после его производства и до начала потребления. Система товародвижения должна обеспечивать предприятию и потребителю создание таких условий, чтобы товар был там, где он нужен, в тех количествах, в которых он востребован, и того качества, на которое рассчитывает потребитель, по ценам, которые выгодны как продавцу, так и покупателю.

Производственные функции обеспечивают создание новых товаров, которые наиболее полно соответствовали бы требованиям потребителя. Маркетинг воздействует на производство в целях придания ему гибкости, адаптивности к запросам потребителя в соответствии с технико-экономическими параметрами и относительно низкими издержками производства.

Управленческие функции маркетинга предполагают организацию планирования хозяйственной деятельности предприятия и управление производством.

Маркетинг затрагивает интересы каждого, будь то покупатель, производитель, продавец, потребитель. Интересы и цели у этих людей могут быть различны, а иногда противоречить друг другу.

Нужен ли маркетинг обществу и каковы его цели? Да, маркетинг является наиболее эффективным инструментом развития рыночной экономики, ориентирован на удовлетворение потребностей человека и общества и, поэтому маркетинг необходим.

4 Вопрос Сферы применения маркетинга

Маркетинг применяется не только в традиционных отраслях промышленного производства, торговли, услуг. Он начинает значительно влиять на воззрение людей и их образ жизни. И этим в настоящее время широко пользуются в сфере шоу-бизнеса, спорте и, особенно, в политике.

В нашей стране политический маркетинг проявляется не только в использовании средств воздействия на электорат, но и в формировании соответствующего имиджа тех или иных политических деятелей, умение общаться с людьми, манеры говорить.

Маркетинг постепенно превращается в одну из ведущих отраслей современной экономики, в которой заняты крупные рекламные агентства и центры по проведению маркетинговых исследований. Например, в США ежегодные расходы на рекламу превышают 100 млрд. долларов и около 2-ух млрд. долларов ежегодно расходуется на маркетинговые исследования. Уже сегодня в США на должностях, связанных с маркетингом, работает каждый 12-ый работник сельского хозяйства, каждый 8-ой – в торговле, каждый 4-ый – в промышленности.

В России сфера маркетинга может в ближайшее время, обеспечить сотни тысяч и даже миллионы рабочих мест, особенно в сфере торговли, туристического бизнеса и шоу-бизнеса.

В качестве субъектов маркетинга выступают производители и организации обслуживания, оптовые и розничные торговые предприятия.

Субъектами маркетинга выступают и специалисты самых разных сфер деятельности:

1. специалисты по проведению маркетинговых исследований (социологи, психологи, этнографы, демографы);

2. программисты и математики;

3. специалисты по проведению рекламных кампаний;

4. специалисты по организации товародвижения (транспортники, экспедиторы, логистики);

5. экономисты, статистики.

6. специалисты по снабжению и сбыту и т.д.

Глубокие социально-экономические преобразования, происходящие в России, открывают огромные перспективы для маркетинга, но его развитие тормозится тем, что эта сфера деятельности требует значительных инвестиций на обучение, проведение маркетинговых исследований, реорганизацию структурных подразделений фирм.

Контрольные вопросы

1.Объясните, почему в различных определениях маркетинга подчеркивается необходимость удовлетворения нужд и потребностей людей, а не извлечение прибыли?

2.Назовите основные условия деятельности рынка.

3.Что такое емкость рынка, конъюнктура и рыночная ситуация?

4.Назовите основные цели маркетинга в зависимости от состояний спроса?

5.Назовите сферы применения маркетинга.