Как сформировать личностное качество

Собственно, мы только и делаем, что говорим о личностных качествах. Но если прежде шла речь в основном об отношении к ним окружающих, в результате чего и формируется авторитетность-неавторитетность, то теперь предстоящие тренинги заставляют вникать в их суть. Зависимость такая: чем лучше будете представлять сущность и структуру личностных качеств, тем успешнее сможете управлять процессом и гарантированно формировать или вытренировывать авторитетные и сдерживать антиавторитетные.

Отсюда, вполне естественен вопрос: «Что такое личностное качество?» Откройте Интернет, поройтесь в словарях — и столкнетесь с многочисленными вариантами определения «качество». Вот, к примеру, модная сегодня «Википедия» гласит: «Ка́чество — философская категория, выражающая совокупность существенных признаков, особенностей и свойств, которые отличают один предмет или явление от других и придают ему определённость. Качество предмета или явления, как правило, не сводится к отдельным его свойствам. Оно связано с предметом как целым, охватывает его полностью и неотделимо от него». А вот нужное нам определение «личностное качество», к сожалению, такого разнообразия не сулит, по крайней мере, мне не удалось найти ни одного. Тогда выход напрашивается такой: исходя из определения «качество» попытаться самим вывести формулу личностного качества. Предлагаю следующее: «Личностное качество — это присущая человеку особенность, стабильно проявляющаяся внешне и отличающая его от других людей». В дальнейшем приму все Ваши возражения, если не согласны, пока же давайте будем ориентироваться на эту формулировку.

Ключевые слова в ней «стабильно проявляющаяся внешне». Для последующих положений важно детализировать, что «внешне» означает проявления в речи вербальной или словесной и невербальной или в интонации, мимике, жестах, позе, а также в поведении и действиях. Эти внешние проявления являются реакцией на воздействие окружающей среды, обеспечивают эффективное взаимодействие с ней, а при ее целенаправленном преобразовании становятся приемами воздействия. Но и слово «стабильно» тоже значимо. Человек один раз солгал, его уличили и в большинстве случаев подумали: «Ну, ладно. С кем не бывает». Если же ложь повторяется вновь и вновь, стабильно, то окружающие вполне обоснованно сочтут его лжецом, как обладающего соответствующим негативным личностным качеством.

Однако «золотой ключик» спрятан в структуре личностного качества. Она может быть неосознаваемая, — при которой человек не осознает, почему он так говорит, поступает или действует, просто личностное качество срабатывает на уровне безусловного рефлекса. Возникает ситуация — тотчас же организм эмоционально возбуждается - и незамедлительно следует внешнее проявление. Например, честный человек, нашедший кошелек с деньгами и документами, даже не задумываясь, сделает все, чтобы вернуть пропажу, да еще в полной убежденности будет произносить: «Нам чужого не нужно». Осознаваемая структура заметно сложнее. В соответствии с ней в сознании формируется представление о сущности личностного качества — затем представление о вариантах его внешних проявлений в зависимости от возникающей ситуации — и только потом в ответ на реальную ситуацию — выбор наиболее подходящего варианта - эмоциональное возбуждение — и уже непосредственно само внешнее проявление.

Каждая из этих структур имеет свои достоинства и недостатки. При неосознанной — реакция на ситуацию более быстрая, импульсивная и эмоциональная. Но поскольку у такой структуры заведомо ограничен выбор вариантов, то не исключены случаи неадекватного реагирования на ситуационный вызов. Как говорится, человек попросту попадает «впросак» или «ляпает» что-нибудь несуразное, что нередко вызывает смех или снисходительное отношение окружающих. При осознаваемой структуре реакция на возникшую ситуацию более точная, адекватная, но несколько замедленная, поскольку приходится продумывать и выбирать подходящий вариант. Несомненное достоинство последней также в том, что она предрасполагает к творческому созданию новых вариантов реагирования, исходя из понимания сущности конкретного личностного качества. Но что удивительно, в процессе развития осознаваемая структура, не теряя своих достоинств, стремится трансформироваться в неосознаваемую, вбирая в себя также ее преимущества. Это происходит по мере того, как варианты или приемы внешних проявлений все больше вытренировываются и их уровень доходит до привычного, до навыков. Тогда, знакома ситуация — наработанная реакция незамедлительна, а при новой, необычной — включается психический механизм осознаваемой структуры с ее вариантным выбором и созданием нового. В результате человек намного быстрее и адекватнее приспосабливается или преобразует окружающую обстановку.

Какой-то, право, парадокс! Компьютерные программы создавались по аналогии с человеческим мышлением, в помощь ему. А теперь прямо-таки напрашивается обратное сравнение — каждое личностное качество является своего рода компьютерной программой, которая перерабатывает имеющуюся в сознании и поступающую извне информацию и превращает ее в речь, поступки и действия. А все вместе они обеспечивают процессы взаимодействия с окружающей средой и ее преобразования, эффективность которых находится в прямой зависимости от имеющегося у человека набора личностных качеств и уровня их сформированности. Однако, есть и отличие от компьютера, возвращающее нас к теме книги и напрямую выводящее на проблему авторитета. Об этом уже шла речь, но еще раз… уточнить перед тренингами. В принципе, для самого человека, как и для компьютера, нет плохих или хороших личностных качеств, все они — его сущность и одинаково дороги. А вот на позитивные и негативные, авторитетные и антиавторитетные их уже ценят и делят окружающие, само общество, в зависимости от того, способствуют или препятствуют они социальному развитию. Отсюда, человек заинтересован в развитии всех своих личностных качеств, к которым генетически предрасположен, а общество — уже только в позитивных для своего развития. Из-за этого всегда дилемма: надо ли человеку сохранять и развивать, наряду с позитивными, те свои качества, которые социально не угодны и не приемлемы? Ответ отрицательный – если стремитесь стать авторитетным.

Пожалуйста, не ругайте меня за эти сложности. Дело в том, что именно они помогают более уверенно выйти на столь нужную методику формирования и совершенствования авторитетных личностных качеств, а также сдерживания антиавторитетных. Вот, как считаете, что самое важное в этом процессе? Да, несомненно, - внешние проявления. Потому что только по ним окружающие и судят о наличии того или иного качества, а затем уже ценят его и относятся с уважением. Отсюда, задача — воспитать у себя такие внешние проявления в речи, поведении и действиях, которые будут высоко оценены и повысят авторитет среди окружающих. Это — соответствует неосознаваемой структуре личностных качеств. Основные приемы здесь следующие:

- сосредоточьтесь на формировании авторитетных и сдерживании антиавторитетных личностных качеств, которые включили в свою «Жизненную программу»;

- отслеживайте по этим качествам, что вызывает уважение и восхищение окружающих в Вашей речи, поведении, действиях и, насколько возможно, чаще применяйте, доводя до привычного, а также создавайте что-либо подобное — новое. Тот же процесс, но с обратным действием: отслеживайте намеченное в программе антиавторитетное и настойчиво исключайте его из своих внешних проявлений;

• наблюдайте по этим же качествам за авторитетными людьми и подражайте их манере поведения, речи и действиям, доводя это до привычного. И аналогично — с антиавторитетным;

• находите в психолого-педагогической и художественной литературе, театре, кино внешние проявления этих личностных качеств, способные вызывать уважение и восхищение и пытайтесь применять их в своей речи, поведении и действиях. При позитивной реакции окружающих доводите до привычного. Также — с антиавторитетным.

В основе другой методики - осознаваемая структура, в соответствии с которой авторитетные личностные качества целенаправленно формируются по отдельности, что несколько сложнее, но зато и намного эффективнее:

• сосредоточьтесь на формировании авторитетных личностных качеств, которые включили в свою «Жизненную программу»;

• определите последовательность их формирования в соответствии с планом реализации «Жизненной программы» на предстоящий год;

• найдите в многочисленной психологической литературе описания и методики формирования этих личностных качеств;

• составьте как можно более полное представление о сущности, достоинствах и авторитетности выбранного для формирования личностного качества;

• составьте как можно более полное и детальное представление о различных вариантах внешнего проявления этого качества в речи, поведении и действиях;

• вытренируйте на уровне умения каждый вариант в начале мысленно, затем с партнером или в учебной ситуации, после чего начинайте активнее применять его в жизненных ситуациях;

• доведите каждый вариант с помощью тренингов и частого практического применения до уровня навыка;

• изобретайте, исходя из сущности и достоинств личностного качества, новые внешние проявления в речи, поведении и действиях и также доводите их до уровня навыка;

• добивайтесь такого овладения внешними проявлениями личностных качеств, чтобы могли управлять ими в зависимости от возникающих ситуаций.

Несколько пояснений к этой методике. Во-первых, важно уяснить, какова разница между умениями и навыками. Умение – это исполнение внешних проявлений под детальным контролем сознания. То есть, в начале продумываете, что хотите сказать или сделать, затем — исполняете и одновременно контролируете соответствие продуманному, а при необходимости — корректируете. Навык – автоматическое исполнение внешнего проявления, без контроля сознанием. Зависимость такая: чем большим количеством внешних проявлений владеете на уровне навыков, тем лучше приспособленность к окружающей обстановке и успешнее воздействие на нее. Аналогично — и с авторитетными личностными качествами. Именно благодаря навыкам они проявляются непринужденно, естественно и уверенно, вызывая у окружающих уважение и восхищение. Но, как отмечено в методике, навыки образуются из умений при достаточно частом применении внешних проявлений на практике или с помощью тренингов. Отсюда вывод: успешное формирование личностных качеств напрямую зависит от настойчивого тренирования их внешних проявлений. Специально уточняю это, потому что знаю на примерах моих слушателей, — начитаются всего о личностных качествах и считают дело сделанным. А к столь необходимым тренингам относятся уже несколько снисходительно. Но если так, то и высокой эффективности от методики не ждите.

Другое пояснение — по психическому барьеру. Также на курсах замечено, что если есть предрасположенность к какому-либо личностному качеству, то и формируется оно с интересом и намного успешнее. Если же — нет, то психический барьер к его восприятию и вытренировыванию, как правило, очень сильный. «Не могу», «Не хочу», «А можно я не буду делать?» - только и слышишь тогда на занятиях. Преодолевайте! Подключите волевые усилия и заставьте себя! Но самое интересное, как только почувствуются первые успехи и высокие оценки окружающих, нежелание сразу спадает и возникает неподдельный интерес к дальнейшему самосовершенствованию. Поэтому, также наберитесь терпения!

И, наконец, самая сложная в осуществлении — методика противодействия антиавторитетным личностным качествам. По сравнению с предыдущей, она предполагает обратный процесс: разрушение антиавторитетных внешних проявлений и нейтрализацию обеспечивающих их психических механизмов. Причем, чем прочнее внешние проявления, тем сложнее их разрушить. Основной принцип методики - пошаговое преодоление негатива, в чем также помогает знание осознаваемой структуры личностного качества:

• сосредоточьтесь на противодействии антиавторитетным личностным качествам, которые включены в Вашу «Жизненную программу»;

• определите последовательность противодействия им в соответствии с планом реализации «Жизненной программы» на предстоящий год;

• найдите в многочисленной психологической литературе описания и методики противодействия этим личностным качествам;

• составьте как можно более полное представление о сущности, негативе и антиавторитетности выбранного для противодействия личностного качества;

• составьте как можно более полное и детальное представление о различных вариантах внешнего проявления этого качества в речи, поведении и действиях;

• определите, исходя из этого, свои сложившиеся внешние проявления данного качества в речи, поведении и действиях;

• не делайте трагедию из-за того, что приходится расставаться с антиавторитетным качеством, старайтесь относиться к этому легко и с юмором;

• на первом шаге – научитесь и усилиями воли сдерживайте только наиболее сильные внешние проявления негативного качества;

• на втором – ослабляйте негативное качество, сдерживая усилиями воли теперь уже все его внешние проявления;

• на третьем – нейтрализуйте негативное качество, стараясь вообще не думать ни о чем, что с ним связано и, особенно, о внешних проявлениях;

• на четвертом – используя предыдущую методику, постепенно формируйте у себя замещающее сходное или сопряженное позитивное и авторитетное личностное качество. Например, вместо осуждаемой жадности – уважаемое бескорыстие или восхищающую щедрость. Осознанно добивайтесь, чтобы потребности негативного качества переключались на позитивную реализацию.

Также – некоторые пояснения к методике. Как только начнете работать по ней, сразу ощутите, что психический барьер при противодействии антиавторитетным личностным качествам - сильнейший. Ведь, они только для общества негативные, а для самого человека, конечно, – свои «родные», как же с ними расставаться. Объяснение простое - в большинстве случаев антиавторитетные личностные качества взрастают на генетической основе и закладываются еще в ранней молодости. Поэтому их внешние проявления давно уже превратились в прочные навыки, которые вросли в характер и стали неотъемлемой принадлежностью индивидуальности. Естественно, следовать такому качеству – одно удовольствие, но противодействовать…. Понятно, что для этого нужны серьезные волевые усилия. Но создаваемое ими напряжение быстро утомляет и, соответственно, теряется интерес к противодействию. Думаете: «Да, зачем мучиться? Пусть принимают таким, какой есть. Другие тоже не лучше». Вот справиться с этим, как раз и помогают юмор и достаточно легкое отношение к подавлению собственного личностного качества. Не делайте из этого трагедии и не напрягайтесь чрезмерно! Держите в сознании мысль, что делаете во благо себе!

Столкнетесь еще вот с чем: предпринимаете неимоверные усилия, а энергия негативного личностного качества все равно так и рвется наружу. Например, осознаете, что хвастаться не надо бы, боретесь с этим, однако нет-нет, да и прорывается непроизвольно. Такое психическое явление – вполне нормально. Чтобы окончательно преодолеть его, направьте рвущуюся энергию, согласно методике, на формирование и внешние проявления замещающего или сопряженного позитивного качества. То же хваставство помогает преодолеть целенаправленно формируемая речевая сдержанность и умение слушать собеседника или переключение с превознесения своей персоны на уместное и умелое преподнесение собственных достижений. Другими словами, находите гибкий выход!

А теперь предлагаю перейти к тренингам наиболее значимых, на мой взгляд, авторитетных личностных качеств, которые формируются на моих курсах. Это — уверенность, общительность, обаяние, властность и проницательность.