Перелік питань на самостійне опрацювання

1. Шляхи підвищення культури мовлення. Роль словників у підвищенні мовної культури.

2. Засоби невербальної комунікації.

3. Спілку вальний етикет у сперечанні.

4. Антиетикет у спілкуванні.

Питання для роздумів:

– Що покладено в основу вислову «Етикет – мова символів»?

–Яке співвідношення понять «авторитет особистості» та «авторитет посади»?

– Яке здоров’я називається фізичним? Психічним? Духовним?

– Які підходи лежать в основі профілактики стресу?

– Які психологічні моменти впливають на розвиток конфлікту?

– Які етикетні норми вітань притаманні українцям?

Завдання 1

І. Випишіть із підручника Історія оподаткування (Ярошенко Ф.О., Мельник П.В., Андрущенко В.Л., Мельник В.М. Історія оподаткування. – Ірпінь: Національна академія ДПС України, 2004. – 241 с.) 15 податкових термінів та з’ясуйте їхнє тлумачення, користуючись Фінансовим словником (Зогородній А.Г., Вознюк Г.Л., Смовженко Т.С. Фінансовий словник. – К. – Львів, 2002. – 566 с.);

ІІ. Прослідкуйте походження терміна «податок», користуючись Етимологічним словником української мови (Етимологічний словник української мови. – К. : Наук. думка, 1982 – 2003. – Т. 4. – 656 с.).

Завдання 2. Користуючись додатковими джерелами, напишіть повідомлення на одну із запропонованих тем:

Особливості ділового етикету в США.

Діловий етикет у Великій Британії.

Етикет ділових взаємин у Франції.

Діловий Етикет Фінляндії.

Німецькі бізнесмени та їхній діловий етикет.

Етикет службових відносин в Італії.

Діловий етикет японських бізнесменів.

Діловий етикет у Туреччині.

Завдання 3. Сформулюйте «Поради до правил поведінки керівника й службовця», запишіть їх.

Завдання 4. Допишіть речення:

Авторитет – це … .

Є дві сторони авторитету: … .

Особливість діяльності керівника полягає : … .

Керівник працює в умовах … .

Ознаками духовного здоров’я є: … .

Стрес викликають … .

Конфлікт слід залагоджувати так: … .

Література

1. Бабич Н.Д. Основи культури мовлення. – Львів: Світ, 1990. – С. 153–174.

2. Білоус М. Заговори, щоб я тебе побачив // Антисуржик. – Львів, 1994.

3. Богдан С.К. Мовний етикет українців: традиції і сучасність. – К., 1998.

4. Власенко Л.А., Дубічинський В.В., Крилець О.М. Фахова українська мова: Навч. посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 272 с.

5. Гриценко Т.Б., Гриценко С.П., Іщенко Т.Д., Мельничук Т.Ф., Чуприк Н.В., Анохіна Л.П. Етика ділового спілкування: Навч. посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 344 с.

6. Жовтобрюх М.А. Слово мовлене: Українська літературна вимова. – К.: Вища шк., 1969. – С. 6.

7. Зогородній А.Г., Вознюк Г.Л., Смовженко Т.С. Фінансовий словник. – К. – Львів, 2002. – 566 с.

8. Кочан І.М., Токарська А.С. Культура рідної мови: Збірник вправ і завдань. – Львів: Світ, 1996. – 232 с.

9. Культура фахового мовлення: Навч. посібник для студентів ВУЗів / За ред. Н.Д. Бабич. – Чернівці: Книги XXI, 2005. – 572 с.

10. Мацько Л.І., Кравець Л.В. Культура української фахової мови: Навч. посібник. – К.: ВЦ «Академія», 2007. – 360 с.

11. Палеха Ю.І. Ділова етика: Навч. посібник. – 4-е вид. –К.: Вид-во Європейського ун-ту, 2002. – С. 119.