Тема:. Понятие и содержание менеджмента.

Понятие менеджмент трактуется в мировой экономической литературе достаточно широко. Менеджмент как наука, возникшая на базе практического опыта управления, опирается на сумму знаний об управлении, накопленных человечеством, и содержит концепции, теории, принципы, способы и формы управления. Ее основные задачи:

• объяснение природы управленческого труда;

• установление причинно–следственных связей в этой области;

• выявление факторов и условий эффективности совместного труда;

• разработка методов эффективного оперативного управления;

• прогнозирование событий, разработка методов стратегического управления и политиками организаций.

В то же время имеются основания рассматривать менеджмент как искусство:

• организации – сложные социально-технические системы;

• люди, работающие в них, - главный фактор эффективности и функционирования;

• практически научиться управлению можно лишь через опыт, которым в совершенстве владеют люди, имеющие соответствующий талант;

• при принятии управленческих решений менеджер, как правило, не имеет полного объема информации, необходимой для этого;

• никто и никогда не может гарантировать правильность принятия решений, которые будут реализовываться в будущем, поскольку предусмотреть это «будущее» смертным просто не дано.

Менеджмент (управление) – воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия. (рис.)

Управление включает три аспекта:

• «кто» управляет «кем» (институциональный аспект);

• «как» осуществляется управление и «как» оно влияет на управляемых (функциональный аспект);

• «чем» осуществляется управление (инструментальный аспект).

Понятие менеджмент трактуется в мировой экономической литературе достаточно широко. К основным определениям менеджмента можно отнести следующие.

1. Фундаментальный оксфордский словарь английского языка. Менеджмент - способ (манера) общения с людьми; власть и искусство управления; особого рода умения и административные навыки; административная единица.

2. Под менеджментом понимают функцию управления, т.е. вид профессиональной деятельности по управлению людьми в любой отрасли экономики и в любой сфере деятельности (производство, сбыт, финансы), если она направлена на получение прибыли как конечного результата.

3. Менеджмент - междисциплинарная отрасль знаний, сочетающая в себе достижения технических, экономических, социологических, психологических и других дисциплин, использующая опыт управленческого искусства.

4. Менеджмент представляет собой сложное социально-экономическое, информационное и организационно-техническое явление, одновременно процесс деятельности и науку, имеющие дело со сменой состояний и качеств объекта, и имеет определенные закономерности и принципы.

5. Менеджмент может рассматриваться как организация управления предприятием, т.е. установление постоянных и временных взаимосвязей между подразделениями предприятия, определение порядка и условий их функционирования. В связи с этим выделяют следующие виды менеджмента: производственный, кадровый, инновационный, информационный, финансовый, налоговый, проектный, международный.

6. Менеджмент может трактоваться как наиболее рациональная организация людей в целях удовлетворения потребностей работников, при которой их способности могли бы раскрыться лучшим образом, что способствовало бы повышению эффективности производства.

7. Менеджмент – область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов.

8. Менеджмент – это искусство получения работы, сделанной руками других.