
- •1. Определение электронной коммерции
- •2. Задачи, решаемые средствами электронной коммерции
- •3. Модели ведения эк, их краткая характеристика
- •5. Модель в2с. Особенности модели. Примеры предприятий, работающих по этой модели
- •6. Торговые площадки в2в
- •7. Торговые площадки модели в2с
- •8. Структура и характеристика Веб-витрины
- •9. Структура и характеристика электронного магазина
- •10. Характеристика развития эк в сша и Западной Европе
- •11. Характеристика развития эк в России
- •12. Государственная политика развития электронной коммерции в России
- •13. Общая характеристика платежных систем эк. Требования, предъявляемые к платежным системам
- •14. Платежные системы на основе использования пластиковых карт
- •15. Платежная система Рапида
- •16. Электронные деньги. Системы web Money и Яндекс.Деньги
- •17. Характеристика платежной системы КиберПлат
- •18. Характеристика платежной системы e-port
- •20. Характеристика платежной системы Assist
- •21. Реклама и маркетинг в интернет
- •22. Правовое регулирование эк
- •24 Международные правовые основы электронной коммерции
- •25(1) Российские организации, занимающиеся правовым обеспечением электронного бизнеса
- •25(2) Информатизация торговых сетей
- •26. Задачи, решаемые при помощи информационных технологий в торговле.
- •27. Протоколы безопасной передачи данных
- •28. Платежные системы для мобильных пользователей
- •29. Функции crm – систем
- •30. Краткая характеристика ит- систем автоматизации управления предприятием
- •31. Информационные mrp и erp- системы
- •32. Системы эк модели g2b и b2g
- •33. Факторы, влияющие на развитие эк в России
- •34. Характеристика модели b2g. Госзакупки в фцп ”Электронная Россия”
- •35. Государство и информационно-коммуникационные технологии Общая характеристика ситуации
- •Регулирование телекоммуникаций
- •Информационное регулирование
- •Государственная поддержка ит
- •Электронное государство
- •Социальная политика
- •Региональная политика
- •36. Интернет- маркетинг
- •Общая информация
- •История
- •Преимущества
- •Ограничения
- •37. Erp - система «1с:Предприятие 8.0»
- •«1С:Предприятие 8.0» и международные стандарты: mrp, mrp II, crm, scm, erp, erp II
- •По источнику питания
- •Ридеры (Считыватели)
- •Виды считывателей
- •Список производителей Зарубежные
- •Российские
- •39. Штриховое кодирование Составляющие технологии штрихового кодирования
- •Классификация штриховых кодов
- •О системах штрихового кодирования
- •Штрих-код ean
- •40. Системы электронного документооборота
- •4.1. Электронный документ и электронный документооборот
- •41. Системы электронного обмена данными edi
- •42. Воздействие развития эк на экономику
- •43. Сети сотовой связи и их использование в мобильной коммерции
- •44. Сферы применения беспроводных коммуникаций в эк и бизнесе
- •45. Средства защиты электронных сообщений
- •46. Определение электронной коммерции и электронного бизнеса. В чем отличие этих понятий
- •47. Принципы организации бизнеса. Модель ведения электронного бизнеса.
- •48. Определение розничной и оптовой торговли
- •49. Классификация посредников эк. Определение брокера, дилера, дистрибьютора
- •50. Переход в конце хх века от индустриальной экономики к информационноцй
- •52. Структура информационно – телекоммуникационного рынка
- •53. Охарактеризуйте объемы и темпы роста рынка итк в мире и России
- •54. Взаимосвязь развития рынка итк и эк
- •55. Характеристика составляющих ит – рынка
- •56.Сетевые посредники – информационные посредники, рекламные посредники, электронные
- •57.Российские организации, занимающиеся правовым обеспечением электронного бизнеса
- •58. Охарактеризуйте правовые нормы ведения эк в России
- •59. Дайте характеристику положительных свойств электронных торговых площадок
- •60. Виды и типы электронных торговых площадок
- •61. Информационные посредники при выборе этп. Охарактеризуйте понятия тендер, лот, госзаказ, госпоставка
- •62. Ассоциация этп, ее характеристика
- •63. Типы информационных сетей, используемых в эк
- •64. Адресация в сети интернет. Типы адресов, их характеристика
- •65. Характеристика протокола tcp/ip
- •66. Охарактеризуйте поисковые системы в сети Интернет
- •67. Защита корпоративной информации
- •68.Оценка эффективности эк
- •69. Форумы, чаты, электронная почта, блоги, социальные сети
- •70. Мобильная коммерция. Определение, сферы применении
7. Торговые площадки модели в2с
Основными видами виртуальных торговых площадок в секторе В2С на сегодняшний день являются:
· Web-витpины;
· электронные магазины;
· электронные торговые ряды;
· торговые Интернет системы;
· аукционы.
Рассмотрим основные особенности этих торговых площадок на российском рынке.
Web-витрины -это небольшие торговые Web-yзлы. Обычно ими владеют компании малого бизнеса. Объем продаж на таких сайтах, как правило, невелик и исчисляется единицами-десятками товарных позиций в день. Основными компонентами Web-витрины являются каталог (прайс-лист) с описанием товаров и услуг, а также система сбора заказов от покупателей. Все собираемые на сайте заказы пересылаются на электронный почтовый адрес компании-продавца. Продавец затем обрабатывает их в рамках своих обычных бизнес-процедур
Электронные магазины - это торговые сайты компаний малого и среднего бизнеса. Они рассчитаны на большие объемы продаж, чем Web-витрины, и соответственно имеют более сложную структуру.
Электронные торговые ряды -Web-yзeл, на котором размещено сразу несколько Интернет-магазинов Web- витрин для удобства покупателей магазины и витрины здесь могут иметь интегрированные каталоги и унифицированный интерфейс пользователя.
Торговые Интернет-системы (ТИС) - специальные системы ЭК, повышающие эффективность труда служб сбыта и снабжения кpyпных торговых компаний, корпораций, холдингов, промышленных предприятий.
Посредством ТИС производитель может управлять своей региональной сетью дистрибьюторов и реселлеров, а дистрибьюторы - своей дилерской сетью. Специализированные ТИС позволяют организовать эффективные системы снабжения корпораций сырьем, материалами и комплектующими. Подобного рода системы востребованы крупными промышленными объединениями и холдингами для организации эффективных логистических цепочек закупок-поставок сырья, материалов, оборудования и комплектующих и по мере развития мигрируют в сектор В2В.
Аукцион -Web-caйт, на котором практически любой желающий может выставить на продажу некоторый товар, назначив за него определенную цену. Посетители сайта, заинтересованные в приобретении этого товара, указывают свою цену. По прошествии установленного времени продавец может связаться с покупателем, назначившим более высокую цену, и заключить сделку купли-продажи традиционным способом.
8. Структура и характеристика Веб-витрины
Web-витрины - это относительно простые и недорогие сайты, представляющие товары торговой компании в виде стандартного каталога. Они могут производить операции оформления заказа, а иногда и выставление счета. На этом этапе работа с заказом переходит к менеджеру по продажам. Очевидно, что даже в случае полной реализации перечисленных возможностей, до полной автоматизации торгового процесса еще очень далеко. Необходимо как минимум связаться со складом, организовать доставку товара покупателю, принять оплату покупки. Параллельно требуется тщательное изучение спроса, проведение рекламных мероприятий и масса аналитической работы. Здесь нет места для реального уменьшения уровня операционных издержек, и даже при идеальном решении рентабельность web-витрины мало отличается от рентабельности обычных методов ведения торговли.