Лекція № 5-6.

Тема 4. Об’єкт та предмет зв’язків з громадськістю як галузі наукового знання. (4 год.)

Мета: оволодіти знаннями про історію розвитку паблік рілейшнз як науки, поглибити знання зв'язок паблік рілейшнз з іншими науками, визначити місце паблік рілейшнз у системі соціального управління; виховувати прагнення отримувати нові знання самостійно, розвивати пізнавальні можливості, самостійність, працелюбство, сприяти формуванню пізнавального інтересу у процесі навчання.

Прилади і матеріали: опорні конспекти.

ПЛАН

1. Статус зв’язків з громадськістю.

2. Зв'язки з громадськістю в системі сучасних наук.

3. Визначення паблик рілейшнз. Їх особливості, спільне та відмінне.

4. ПР і близька до них діяльність

5. Функції паблік рілейшнз.

6. Вимоги до особистих якостей фахівців з ПР.

7. Переваги та недоліки ПР.

8. Основні напрямки діяльності ПР.

Контрольні питання

1. У чому полягає сутність системи зв’язків з громадськістю? Назвіть її основні елементи.

2. Дайте характеристику прямого і зворотного зв’язку фірми з цільовою аудиторією.

3. Які ви знаєте суб’єкти і об’єкти системи зв’язків з громадськістю? У чому полягає їх взаємозв’язок та взаємодія?

4. У чому полягає сутність цільової аудиторії? Дайте її характеристику. Фірмовий знак, його сутність і роль у системі зв’язків з громадськістю.

5. Канали передачі інформації та їхня роль у системі зв’язків з громадськістю.

6. Що таке звернення? Його елементи і роль у зв’язках з громадськістю.

7. Назвіть основні функції системи зв’язків з громадськістю і дайте їх характеристику.

8. Охарактеризуйте два основні аспекти функціонування системи зв’язків з громадськістю.

Література

1. Алешина и. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и бизнесменов. — м., 1997.

2. Королько В. Г. Паблик рилейшнз. Наукові основи, методика, практика: Підручник. — 2-ге вид., допов. — К., 2001.

3. Занецька О. В. Нові засоби масової комунікації (соціокультурний аспект). — К., 1993.

4. Почепцов Г. Паблік рилейшнз: Навч. посіб.— К., 2000.

5. Рубель К. В. Система зв’язків з громадськістю провідних країн світу. — К., 1997.

6. Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учеб. / Под ред. проф. Г. А. Васильева. — М., 1998.

7. Сайтел Ф. П. Современные паблик рилейшнз: Пер. с англ. — М., 2002.

§1. Статус зв’язків з громадськістю

Статус зв’язків з громадськістю не має сьогодні однозначної оцінки. На нашу думку, можна виділити кілька основних підходів до розуміння та визначення паблік рилейшнз, що мають місце в сучасній науці.

Зв’язки з громадськістю – це	сфера практично-прикладної діяльності
	частина тих чи інших наук
	самостійна, автономна наукова галузь

Представниками першого підходу паблік рилейшнз розглядається лише як сфера практично-прикладної діяльності, що ґрунтується на досягненнях багатьох наук і має за мету гармонізацію відносин між різними соціально-організованими суб’єктами та громадськістю. Зрозуміло, ті, хто так оцінює ПР, трактують сутність зв’язків з громадськістю також неоднозначно. З агальна характеристика системи зв’язків з громадськістю (ЗЗГ, publiс relations)

Наука і мистецтво дуже складного процесу зв’язків з громадськістю (ЗЗГ) потребують серйозного системного, а також синер­гетичного та самоорганізаційного аналізу.

Аналіз свідчить, що жодна велика акція на державному чи громадському (приватному) рівні неможлива без активного використання системи зв’язків з громадськістю, всіх її основ- них елементів, передусім формування громадської думки та її регулювання, інформаційного забезпечення та зворотного зв’язку.

Якісні зміни, пов’язані з новими комунікаціями, що спостерігаються в економіці, політиці, соціальній і духовній сферах життєдіяльності суспільства, потребують усебічного і досконалого вивчення сутності кожного елемента системи зв’язків з громадськістю, їхньої взаємодії та функцій. Саме ці питання й буде розглянуто в цій лекції.

Важливо зрозуміти, що на сучасному етапі відбувається вихід України, як і інших країн CНД, на арену європейських зв’язків з громадськістю, де кожна країна має свою систему PR, свої особливості і водночас формується і в певному обсязі функціонує загальноєвропейська система ЗЗГ, яку також потрібно вивчати, доб­ре знати і ефективно нею користуватися. Що ж являє собою система ЗЗГ? У чому її сутність? Чим характеризуються її основні елементи?