Министерство высшего образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Воронежский государственный технический университет

Кафедра градостроительства

Доклад по дисциплине:

«Менеджмент в архитектуре и градостроительстве»

на тему: «РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПО И. АДИЗЕСУ»

Выполнила:

студентка группы Б3451

Плотникова Ирина

Преподаватель: Половинкин И.С.

Воронеж 2016 г.

Ицхак Адизес– автор всемирно известных теорий жизненного цикла организации и преодоления проблем без конфликтов, а также методологии управленческих стилей, которая носит его имя.

__________________________________________________________

Ицхак Адизес родился в Скопье, столице Македонии, в 1937 году. Его семья – потомки евреев, изгнанных из Испании в конце XV века за отказ принять христианство. В марте 1943 года евреев, живших в Македонии, отправили в концентрационные лагеря, где большинство из них было уничтожено. Спаслись лишь 12 семей, среди которых оказалась и семья Адизесов. Они выехали в Албанию, где скрывались под видом мусульман – выходцев из Боснии. После войны Ицхак переехал в Израиль, где получил университетское образование. В 1963 году защитил докторскую диссертацию. В 1982 году Адизес создал и возглавил Институт Адизеса и Школу МВА Адизеса. Кроме того, он преподает в Стэнфордском университете, ведет программы для высшего руководства в Колумбийском университе, в Иерусалимском университете; научный руководитель программ МВА Института бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ. Адизес– поистине «гражданин мира»: его книги переведены на множество языков, а консультационная практика распространяется почти на все континенты.

Свою методологию доктор Адизес строит на так называемом коде PAEI, включающем в себя четыре управленческих стиля:

1) стиль производителя – ориентация на конкретный результат (Р);

2) стиль администратора – ориентация на создание и соблюдение четких норм и правил (А);

3) стиль предпринимателя – ориентация на преобразования (Е);

4) стиль интегратора – ориентация на сплочение коллектива (I).

Играть все четыре роли сразу одному человеку не под силу. Выход: создать команду, участники которой владеют разными стилями управления и компенсируют слабые стороны друг друга. У команды обязательно должен быть лидер, задача которого – не допускать доминирования одного из стилей. И тогда, как считает Адизес, кризис компании не грозит.

Чтобы сделать организацию результативной и эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, руководитель должен одновременно выполнять четыре функции.

Функция 1

Производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте – (P)roducing. Почему люди обращаются к вашей компании? Что им от вас нужно?

Дело производителя (P) – удовлетворить потребности клиентов. Оценить эту функцию можно, определив количество людей, которые возвращаются, чтобы приобрести ваши конкурентоспособные продукты.

Функция 2

Администрирование – (A)dministrating. Эта функция нужна, чтобы следить за порядком в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью.

Задача администратора (А) – обеспечить эффективность компании в краткосрочном аспекте.

Функция 3

Предпринимательство – (E)ntrepreneuring.

Эта функция необходима, чтобы планировать, какую работу делать дальше, и решать, в каком направлении двигаться с учетом изменений. Подходящая метафора для (Е)-функции – «видеть сквозь туман». Эта функция делает организацию результативной в долгосрочной перспективе.

Функция 4

Интеграция – (I)ntegrating.Создание такой атмосферы и системы ценностей, которые будут стимулировать людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что обеспечит жизнеспособность и эффективность компании в долгосрочной перспективе.

Хороший руководитель должен владеть хотя бы самыми элементарными навыками выполнения каждой из перечисленных функций. К лидеру более высокие требования. Ему нужно преуспеть в выполнении двух или более функций, одной из которых должна быть (I), при этом прочие функции также должны выполняться удовлетворительно.

Код PAEI

Стиль управления – это комбинация выполняемых функций. Стилей управления много. Доктор Адизес обозначает каждый определенным кодом, состоящим из четырех букв – по функциям управления. Большая буква говорит, что функция выполняется блестяще, а маленькие показывают, что функции выполняются удовлетворительно. Например, руководитель – отличный организатор. Его код – рАеi или (А). Другой чувствует перспективные тенденции, значит, его код – paEi или (Е). Третий умеет сплотить коллектив – paeI или (I), четвертый превосходно справляется с производством – Раеi или (Р).

Стили управления

Хороший стиль управления – это вариант сочетания функций PAEI с учетом эффективности их выполнения. Обязанности каждого сотрудника должны соответствовать особенностям его стиля, а структура обязанностей в целом должна обеспечивать выполнение всех (РАЕI)-функций.

Производитель (Раеi)

Это стиль руководителя, который отлично выполняет (Р)-функцию, обеспечивая создание продукта, необходимого для удовлетворения потребностей клиентов, и хорошо справляется с администрированием, предпринимательством и интеграцией. Чтобы стать менеджером (Р)-типа, нужно обладать двумя качествами. Во-первых, вы должны знать, что нужно вашим клиентам. Во-вторых, вы должны иметь представление о том, как создать то, за чем приходят ваши клиенты. Но это еще не все. (Р) не должен отступать, пока потребность клиента не будет удовлетворена, а задача не выполнена в полном объеме. Доктор Адизес убежден, что менеджер (Р)-типа должен быть не только знающим, но и целеустремленным.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (Р)-роли:

• Ориентированы на достижение результата.

• Трудолюбивы и продуктивны.

• Прагматичны.

• Предрасположены к действию больше, чем к размышлениям и анализу.

• Нетерпеливы.

• Их девиз: «Хочешь попасть в цель — сначала выстрели».

• Компетентны.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам:

• Смешение понятий качества и количества.

• Трудоголизм, непрестанная суета, интенсивная деятельность в ошибочном направлении.

• Сильный дисбаланс между работой и семьей.

• Трудности с делегированием своих полномочий.

• Конфликты с другими из-за пренебрежения их чувствами.

Администратор (рАеi)

Хороший администратор очень организованный человек, который беспокоится о том, чтобы работа была выполнена и доведена до конца. Он зорко следит за деталями. И всегда знает, что происходит. Если вы доверяете своему администратору и ваша идея выдержала его критику, вы не сомневаетесь, что сумеете ее реализовать, и знаете, как это следует сделать. Хороший администратор прикрывает ваши тылы, следит, чтобы ворота замка были закрыты и враг – хаос – не проник внутрь. Он незаменим в растущей организации, которая развивается слишком быстро и сразу во многих направлениях. Однако администратор не производит того, ради чего существует организация. Администрирование сродни обслуживанию. Оно осуществляется для кого-то или для чего-то.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (А)-роли:

• Всегда следуют букве закона.

• Уделяют внимание деталям.

• Методичны и организованны.

• Способны предвидеть проблемы, которые влечет за собой идея.

• Мыслят линейно и логически.

• Любят подсчеты и цифры.

• Консервативны.

• Стремятся к управлению другими людьми.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам:

• Форме придается больше значения, чем смыслу деятельности.

• Утрачивается перспектива и общее представление о происходящем.

• Происходит перегруженность бюрократическими формальностями: слишком много времени тратится на административные мелочи.

• Доминирует неукоснительная приверженность порядку и правилам.

• Пропадает способность к действию из-за чрезмерной склонности к анализу.

• Исчезает харизма.

• Появляются косность, неуживчивость.

• Излишне акцентируется эффективность, что губительно для результатов.

Генератор идей (раЕi)

Менеджер (Е)-типа не совсем предприниматель. Чтобы создавать организации и обеспечивать их развитие, нужно одновременно иметь развитые (Р)-навыки. Ориентации только на (Е) недостаточно. Того, кто по большей части нацелен на (Е) и удовлетворительно, но не блестяще справляется с (Р)-функцией, автор называет Генератором идей. У этого руководителя масса предложений – одни удачные, другие не слишком. Он выдает их в изобилии, иногда это настоящий поток идей. Какое бы решение ни было предложено, у него есть другой вариант. Не буду чи нацелен на (Р), он вряд ли ска жет: «Позвольте мне возглавить дело и выполнить его». Он будет беспрестанно метаться от одной идеи к другой, не доводя ничего до конца.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (Е)-роли:

• Фантазеры, способные представить себе новые направления.

• Творческие личности, склонны к новаторству.

• Проактивные.

• Мыслят цельными образами, не терпят мелких деталей.

• Стремятся к переменам.

• Энтузиасты, способные вдохновлять других.

• Ищут возможности и шансы.

• Харизматичные.

• Независимые.

• Нуждаются в свободе мыслей и действий.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам:

• Непоследовательная, слабая реализация.

• Череда подъемов и спадов энтузиазма.

• Склонность приниматься за работу в последнюю минуту.

• Хаотичность графика, нарушение установленных планов.

• Низкая результативность, стремление все попробовать, метание среди многочисленных идей и возможностей.