- •Краткий курс лекций
- •Маркетинг и его роль
- •Принципы и функции маркетинга
- •Функции маркетинга можно сформулировать и иначе:
- •Тема: Концепции маркетинга
- •Концепция совершенствования производства
- •Концепция совершенствования товара
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Социально-этичный маркетинг
- •Тема. Окружающая среда маркетинга
- •Понятие маркетинговой среды
- •Микросреда маркетинга
- •Макросреда маркетинга
- •Экономические факторы
- •Политические факторы
- •Тема. Сегментирование рынка
- •Понятие сегмента и сегментирования рынка
- •Основные принципы сегментирования рынка
- •Стратегии охвата рынка
- •Целевой (концентрированный) маркетинг
- •2. Дифференцированный маркетинг
- •3. Массовый маркетинг
- •Позиционирование товара
- •Тема: Маркетинговые исследования рынка
- •Понятие, значение и сущность маркетингового исследования
- •Виды информации
- •Виды информации
- •Этапы проведения маркетингового исследования
- •Постановка задачи и определение цели
- •3. Сбор информации
- •Анализ информации
- •Представление результатов
- •Тема. Товар и его оценка
- •1. Товар, его свойства и уровни разработки
- •2. Классификация товаров
- •1. Марка товара и порядок её присвоения
- •2. Упаковка и маркировка товара
- •3. Организация службы сервиса для клиентов
- •4. Формирование товарного ассортимента и номенклатуры
- •Методы расширения товарного ассортимента
- •1. Товар-новинка и его роль в маркетинге
- •2.Жизненный цикл товара и его фазы
- •1. Канал распределения (распространения) товаров и его уровни
- •2. Товародвижение и его организация
- •3. Розничная и оптовая торговля
- •Тема: Реклама как неличная агитация
- •1. Роль рекламы в стратегии маркетинга, её функции и принципы
- •Функции рекламы
- •Пробуждение интереса
- •Возбуждение потребности (желания)
- •Действие
- •Принципы рекламы
- •2. Виды и формы рекламы
- •Рекламное обращение и его элементы
- •Тема (идея)
- •Вариант рекламного обращения
- •Принципы создания рекламного обращения
- •Модель рекламного процесса
- •Методы формирования рекламного бюджета
- •Средства распространения рекламы
- •Понятие фосстис
- •Методы стимулирования сбыта
- •Стимулирование покупателей заключается в предложении им ощутимой коммерческой выгоды и тем самым побуждает к росту спроса.
- •Стимулирование торгового персонала заключается в стремлении улучшить их работу по реализации товара.
- •Пропаганда и личная продажа.
- •Понятие, сущность и виды цен. Факторы, влияющие на уровень цен с точки зрения маркетинга цена – количество денег, которое должен заплатить покупатель продавцу за товар на согласованных условиях.
- •Методика установления исходной цены
- •1Этап. Постановка задачи ценообразования
- •2 Этап. Определение спроса.
- •Способы установления цен (методы ценообразования)
- •Сущность планирования, виды планов
- •2. Стратегическое планирование
- •Этапы стратегического планирования
- •Программа фирмы
- •Задачи и цели фирмы
- •План развития хозяйственного портфеля
- •3. Планирование маркетинга
- •4. Контроль и ревизия маркетинговой деятельности
- •Тема. Конкуренция и конкуренты
- •Конкуренция и её роль в маркетинге
- •Виды конкуренции
Принципы и функции маркетинга
Сущность маркетинга проявляется в его принципах (правилах):
нацеленность на ясно выраженный практический результат производственно-сбытовой деятельности (например, завоевание определенной доли на рынке, укрепление конкурентных позиций и др.);
направленность деятельности на долговременный результат производственно-сбытовой деятельности;
принцип борьбы за потребителя, создание «своего покупателя» (суть принципа – борьба за потребителя, а не за сбыт товаров)
Производство, основанное на знаниях потребностей, рыночной ситуации и возможностей фирмы.
Активная адаптация к изменяющимся потребностям, воздействие на формирование и стимулирование потребностей.
Функции маркетинга – это отдельные виды, направления маркетинговой деятельности. Все функции маркетинга можно свести к двум:
аналитическая (информационная), то есть проведение маркетинговых исследований;
управленческая (охватывает планирование и практическое осуществление маркетинговой деятельности). Эту функцию еще называют «4Р» или комплекс маркетинга, так как 4 элемента комплекса маркетинга в анг. языке начинаются с «Р»: товар, цена, товародвижение и продвижение товара.
Комплекс маркетинга – выбор такого сочетания товара, ценообразования, средств движения и продвижения товара, которое позволяет максимально удовлетворить потребность человека и получить при этом максимум прибыли.
Рис.1 . Комплекс маркетинга
Функции маркетинга можно сформулировать и иначе:
изучение рынка и спроса;
планирование товарного ассортимента;
ценообразование;
оптимизация хранения, транспортировки товаров, сбыта и торговых отношений;
стимулирование сбыта;
создание имиджа фирмы;
организация и ведение конкурентной борьбы;
комбинирование и координация средств и направлений деятельности фирмы;
прогнозирование.
Тема: Концепции маркетинга
Концепция – совокупность взглядов (представлений) на источники, движущие силы, направления и перспективы развития маркетинга.
В настоящее время существует 5 подходов (концепций), на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность:
совершенствования производства
совершенствования товара
интенсификации коммерческих усилий
маркетинга
социально-этичного маркетинга.
Концепция совершенствования производства
Это один из самых старых подходов, которым руководствуются производственно-коммерческие фирмы.
Суть: необходимо расширяться в области выпуска популярных товаров и прилагать усилия для их удешевления.
Это может быть достигнуто за счет:
Ресурсосберегающие технологии,
Повышение производительности труда,
Создание новых видов продукции,
Снижение цены для привлечения внимания к ней покупателей.
Применение этого подхода возможно в двух ситуациях:
когда спрос на товар превышает предложение;
когда себестоимость товара слишком высока и её необходимо снизить (через рост производительности труда).
