Раздел 4. Маркетинг

1. Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга.

2. Понятие маркетинга. Эволюция концепций маркетинга.

3. Социально-экономическая сущность маркетинга.

4. Основные принципы маркетинга.

5. Предпосылки маркетинга и мотивы поведения потребителей.

6. Содержание и цели маркетинговой деятельности.

7. Маркетинг как философия бизнеса. Социально-этический маркетинг.

8. Соотношение интересов предприятия и общества.

9. Комплексный подход к управлению маркетингом.

10. Основные функции и подфункции маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая, функция управления и контроля.

11. Особенности становления и развития маркетинга в российском предпринимательстве.

Раздел 5. Управление маркетингом

1. Понятие миссии как основного предназначения организации. Соотношение миссии и целей организации.

2. Понятие стратегии. Стратегическая пирамида. Корпоративные стратегии. Бизнес-стратегии. Функциональные стратегии. Операционные стратегии.

3. Анализ и оценка правовой среды предпринимательства. PEST-анализ. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. SWOT – анализ.

4. Понятие конкуренции и конкурентоспособности организации в стратегической перспективе. Движущие силы конкуренции (по М. Портеру).

5. Понятие базовых (эталонных) стратегии развития бизнеса.

6. Стратегии концентрированного роста: усиление позиции на рынке, развития рынка, развития продукта.

7. Стратегии интегрированного роста: прямая вертикальная интеграция, обратная вертикальная интеграция.

8. Стратегии диверсификационного роста: центрированной, горизонтальной и конгломеративной диверсификации.

9. Стратегии сокращения: ликвидация, «сбора урожая» и сокращения расходов.

Раздел 6. Маркетинговые исследования

1. Основные направления исследований в маркетинге. Цели и объекты исследований.

2. Определение цели сбора информации, выработка концепции. Методы сбора данных, организация и проведение сбора данных, обработка материалов. Интерпретация результатов.

3. Тестирование концепции продукта, упаковки, названия товара и цены. Виды тестирования.

4. Качественные маркетинговые исследования: фокус-группа, глубинное интервью, проекционные методы.

5. Количественные маркетинговые исследования: опрос, наблюдение, эксперимент.

6. Конъюнктура рынка как объект исследования. Определение емкости рынка.

7. Оценка товара на базе суждений потребителей, с точки зрения экономических целей предприятия, с позиций работников торговли. Изучение и моделирование поведения потребителей.

8. Замеры потенциальных возможностей рынка. Анализ распределения долей рынка между субъектами.