3.Тестові завдання:

3.1. Виникнення бар’єрів взаєморозуміння в спілкуванні: 1) мотиваційного; 2) емоційного; 3) естетичного; 4) морального; 5) інтелектуального – пов’язане з відповідними характеристиками (знайдіть відповідність):

а) рівнем інтелекту тих, хто спілкується; б) зовнішнім виглядом тих, хто спілкується; в) емоційністю тих, хто спілкується; г) моральними якостями тих, хто спілкується; д) спрямованістю особистості тих, хто спілкується.

3.2. Суспільній зоні спілкування відповідає характеристика:

а) використовується для взаємодії з великою аудиторією; б) використовується для взаємодії з найближчими людьми; в) використовується для взаємодії з незнайомими людьми; г) використовується для взаємодії зі знайомими, друзями.

3.3. Підберіть правильну характеристику маніпулятивним системам поведінки (1) – активна, (2) – пасивна, (3) – байдужа, (4) – змагальна:

а) людина відкидає турботу, прагне відійти від контактів з іншими людьми;

б) людина намагається виграти за будь-яку ціну, використовує будь-які засоби;

в) людина прикидається безпомічною, слабкою, нездарою;

г) людина прагне керувати, використовуючи залежність чи слабкість інших людей.

3.4. Як називається процес, під час якого люди обмінюються інформацією:

а) комунікація; б) спілкування; в) координація; г) соціалізація.

4. Як помилки у сприйнятті впливають на оцінювання діяльності учнів (студентів)?

Варіант 8

1.Характеристика засобів спілкування (їх відмінності).

2.Техніки асертивної поведінки.

3.Тестові завдання:

3.1. Виберіть перешкоди, що утруднюють процес спілкування:

а) рефлексія; б) захоплення своєю персоною; в) перцепція; г) накази.

3.2. Виникнення мотиваційного бар’єру в спілкуванні пов’язане з:

а) рівнем інтелекту тих, хто спілкується; б) зовнішнім виглядом тих, хто спілкується;

в) емоційністю тих, хто спілкується; г) моральними якостями тих, хто спілкується;

д) спрямованістю особистості тих, хто спілкується.

3.3. Маніпулятивній ролі «диктатор» відповідає характеристика поведінки:

а) людина маніпулює, використовуючи свій статус і становище;

б) людина вдає свою залежність від інших людей;

в) людина прораховує варіанти вигідної для себе поведінки в кожній ситуації;

г) людина принижує свої можливості, демонструє свою нездатність що-небудь робити.

3.4. Які якості впливають на формування позитивного іміджу:

а) комунікабельність; б) емпатія; в) деспотичність; г) цілеспрямованість.

4. Що означає поняття «уміння спілкуватися»? Відповідь обґрунтуйте. Наведіть приклади.

Варіант 9

1. Асертивна поведінка.

2. Механізми сприйняття.

3.Тестові завдання:

3.1. Особливістю комунікативної сторони спілкування є:

а) сприйняття в процесі спілкування; б) почуттєве сприйняття ;

в) обмін інформацією між людьми .

3.2. Інтимній зоні спілкування відповідає характеристика:

а) використовується для взаємодії з великою аудиторією; б) використовується для взаємодії з найближчими людьми; в) використовується для взаємодії з незнайомими людьми; г) використовується для взаємодії зі знайомими, друзями.

3.3. Маніпулятивній ролі «математик» відповідає характеристика поведінки:

а) людина маніпулює, використовуючи свій статус і становище;

б) людина вдає свою залежність від інших людей;

в) людина прораховує варіанти вигідної для себе поведінки в кожній ситуації;

г) людина принижує свої можливості, демонструє свою нездатність що-небудь робити.

3.4. Імідж – це:

а) цілеспрямовано сформований образ, покликаний здійснити емоційно-психологічний вплив на іншу людину; б) манера спілкування; в) ораторська майстерність; г) поведінка; д) ставлення до співрозмовника.

4. Які з відомих вам тактик впливу найбільш ефективні з: а) керівниками; б) незнайомими людьми; в) друзями? Обґрунтуйте свою думку. Наведіть приклади.

Варіант 10

1.Імідж, його складові.

2.Процес спілкування, його складові.