- •1.Характеристика функциональной модели маркетинга.
- •2.Формы маркетинга: взаимосвязь характеристик спроса, задач и мероприятий маркетинга.
- •3.Процесс управления маркетингом и характеристика основных концепций управления.
- •4.Анализ маркетинговой среды фирмы: уровни анализа, факторы влияния, правила построения профиля среды.
- •5.Концепция системы маркетинговой информации.
- •6.Основные понятия маркетинга(нужды, потребность, ценность, товар и т.Д.)
- •7.Концепция маркетинга и эволюция их развития.
- •8.Основные виды маркетинга.
- •9.Маркетинг как система деятельности на рынке.
- •10.Среда маркетинга.
- •11)Целевая ориентация маркетинга.
- •12)Основные принципы маркетинга.
- •13)Функции маркетинга.
- •14)Аналитическая функция, производственная функция.
- •15.Сбытовая функция, функция управления и контроля.
- •16.Цель объекты, классификация и методы маркетинговых исследований.
- •17. Этапы маркетинговых исследований и их информационное обеспечение.
- •2. Исследование макросреды
- •3. Исследование микросреды
- •18)Основные этапы маркетинговых исследований.
- •21)Маркетинговые информационные системы.
- •22)Методы маркетинговых исследований.
- •23)Понятие и критерии сегментирования.
- •24)Сегментирование рынка по группам потребителей
- •26.Сегмментирование рынка по конкурентам.
- •39)Задачи мерчендайзинга в системе комплекса маркетинга.
- •40)Стратегии позиционирования при продвижении товара.
- •41)Принципы мерчендайзинга.
- •42)Товар в системе маркетинга.
- •43)Жизненный цикл товара. Жизненный цикл товара — период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка
- •44)Стадия роста, стадия зрелости.
- •45)Стадия насыщения, стадия спада.
- •46) Товарная политика.
- •47)Товарный ассортимент.
- •48)Товарный знак, упаковка и маркировка товара.
- •49)Новые товары.
- •50)Качество стандартизации и сертификации товара.
- •51)Конкурентоспособность потребительских товаров.
- •53) Цена как экономическая категория рыночного хозяйства.
- •54)Концепция ценообразования
- •Затратный подход
- •Ценностное ценообразование
- •Пассивное ценообразование
- •55)Система цен и их классификация.
- •56)Формирование цен в процессе движения товаров.
- •57) Формирование маркетинговой цены.
- •58)Цели ценообразования и уровень цен.
- •59)Ценовые стратегии в маркетинге.
- •60)Стратегия установления цен на новый товар.
- •61)Стратегия ценообразования в рамках товарной номенклатуры.
- •62)Стратегия установления цен по географическому признаку.
- •63)Стратегия установления цен со скидками и зачетами.
- •64)Стратегия стимулирующая ценообразование.
- •65)Стратегия дискримиционного ценообразования.
- •66)Назначение и содержание маркетинговых коммуникаций.
- •67)Реклама.
9.Маркетинг как система деятельности на рынке.
Маркетинг - это система деятельности на рынке работающая по следующим основным направлениям:
- разработка и производство товаров, а так же оказание услуг, высокого качества, конкурентно способных и необходимых потребителю.
- реализация товаров и услуг с использованием определенных каналов сбыта (каналы дистрибьюции, оптовые, розничные, прямые без посредников и непрямые с посредниками) обеспечивающих высокий уровень обслуживания.
- установление цен приемлемых для покупателей и обеспечивающих достаточную прибыль для предприятий.
- продвижение товаров или услуг с применением коммуникационной политики представляющей собой совокупность различных способов продвижения, содействующих торговле и создающих благоприятное мнение о товарах и фирме.
- продажа товаров непосредственно потребителю, что предполагает выбор целевых рынков товарного ассортимента, спектра услуг, места размещения торгового предприятия, его устройство и оформление, общение с покупателем и как следствие тщательный отбор персонала.
В соответствии с направлением деятельности система маркетинга предполагает решение следующих задач:
- комплексное изучение рынка.
- выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей.
- планирование товарного ассортимента.
- прогнозирование сбыта и выбор каналов распределения.
- планирование и проведение рекламных мероприятий.
- разработка мер по совершенствованию организации производства.
- управление маркетингом и разработка маркетинговых стратегий.
10.Среда маркетинга.
Внешняя среда - образуется из микросреды и макросреды.
Микросреда - представляет собой экономическое, социальное, научно-техническое, политико-правовое и культурное окружение (это гос. и муницип. структуры или иные организации которые нас окружают, например, работая на рынке мы идем в налоговую или будучи развитым предприятием мы занимаемся благотворительностью).
Макросреда - это потребители, поставщики, посредники, продавцы и конкуренты (это то, что должны изучать предприятия!!!).
Внутренняя среда фирмы представляет собой: функциональные структуры обеспечивающие разработку новых товаров, серийное производство, сбыт, стимулирование и продвижение товаров, послепродажное обслуживание (сервис \ гарантия) и обеспечение зап. частями, управление производством, обучение персонала, взаимоотношение с поставщиками сырья и материалов, рекламными агентствами, государственными \финансовыми \общественными \ и иными внешними организациями.
! Самым главным элементом макросреды маркетинга являются потребители - это отдельные индивидуумы, домашние хозяйства, предприятия производители, промежуточные продавцы, гос. учреждения, зарубежные клиенты и т.д.
Посредники - это лица и организации, которые обеспечивают продвижение товаров и услуг предприятия на рынок (розничные торговцы, агенты, брокеры, рекламные агентства, транспортные организации).
Поставщики - обеспечивают предприятия необходимыми материальными ресурсами.
11)Целевая ориентация маркетинга.
Целевая ориентация означает, что маркетинг ориентирован на потребителя, его истинные нужды и потребности. В условиях рыночной экономики предприятие по мере насыщения рынка должно в своей деятельности опираться на принципы маркетинга и пользоваться инструментами, методами маркетинга, иначе оно потеряет свои позиции на рынке, станет банкротом.