- •1.Характеристика функциональной модели маркетинга.
- •2.Формы маркетинга: взаимосвязь характеристик спроса, задач и мероприятий маркетинга.
- •3.Процесс управления маркетингом и характеристика основных концепций управления.
- •4.Анализ маркетинговой среды фирмы: уровни анализа, факторы влияния, правила построения профиля среды.
- •5.Концепция системы маркетинговой информации.
- •6.Основные понятия маркетинга(нужды, потребность, ценность, товар и т.Д.)
- •7.Концепция маркетинга и эволюция их развития.
- •8.Основные виды маркетинга.
- •9.Маркетинг как система деятельности на рынке.
- •10.Среда маркетинга.
- •11)Целевая ориентация маркетинга.
- •12)Основные принципы маркетинга.
- •13)Функции маркетинга.
- •14)Аналитическая функция, производственная функция.
- •15.Сбытовая функция, функция управления и контроля.
- •16.Цель объекты, классификация и методы маркетинговых исследований.
- •17. Этапы маркетинговых исследований и их информационное обеспечение.
- •2. Исследование макросреды
- •3. Исследование микросреды
- •18)Основные этапы маркетинговых исследований.
- •21)Маркетинговые информационные системы.
- •22)Методы маркетинговых исследований.
- •23)Понятие и критерии сегментирования.
- •24)Сегментирование рынка по группам потребителей
- •26.Сегмментирование рынка по конкурентам.
- •39)Задачи мерчендайзинга в системе комплекса маркетинга.
- •40)Стратегии позиционирования при продвижении товара.
- •41)Принципы мерчендайзинга.
- •42)Товар в системе маркетинга.
- •43)Жизненный цикл товара. Жизненный цикл товара — период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка
- •44)Стадия роста, стадия зрелости.
- •45)Стадия насыщения, стадия спада.
- •46) Товарная политика.
- •47)Товарный ассортимент.
- •48)Товарный знак, упаковка и маркировка товара.
- •49)Новые товары.
- •50)Качество стандартизации и сертификации товара.
- •51)Конкурентоспособность потребительских товаров.
- •53) Цена как экономическая категория рыночного хозяйства.
- •54)Концепция ценообразования
- •Затратный подход
- •Ценностное ценообразование
- •Пассивное ценообразование
- •55)Система цен и их классификация.
- •56)Формирование цен в процессе движения товаров.
- •57) Формирование маркетинговой цены.
- •58)Цели ценообразования и уровень цен.
- •59)Ценовые стратегии в маркетинге.
- •60)Стратегия установления цен на новый товар.
- •61)Стратегия ценообразования в рамках товарной номенклатуры.
- •62)Стратегия установления цен по географическому признаку.
- •63)Стратегия установления цен со скидками и зачетами.
- •64)Стратегия стимулирующая ценообразование.
- •65)Стратегия дискримиционного ценообразования.
- •66)Назначение и содержание маркетинговых коммуникаций.
- •67)Реклама.
7.Концепция маркетинга и эволюция их развития.
Управление маркетингом - это совокупность мер по разработке, планированию, реализации и контролю за исполнением программ направленных на создание, поддерживание и расширение взаимовыгодных отношений с целевым покупателем.
Управление маркетингом тесно связано с управлением спроса.
В маркетинге существует 5 концепций
Концепция 1- совершенствования производства, основана на том, что потребитель отдает предпочтение широко распространенным товарам доступным по цене. Соответственно управление должно быть нацелено на совершенствование производства (=> надо сократить издержки и увеличить выпуск и повышение эффективности системы дистрибьюции).
Эта концепция эффективна в двух случаях:
- при превышении спроса над предложением.
- при высокой себестоимости товара.
Опасность этой концепции заключается в том, что придерживающаяся её компания может сконцентрироваться на её внутренних производственных процессах и забыть о потребностях своих покупателей.
Концепция 2- совершенствования товара.
Потребители отдают предпочтение товару с наиболее высоким уровнем качества. Соответственно компания должна направлять все силы на совершенствование товара.
Ориентация маркетинговой на продукт, а не на потребности клиентов (потребителей) называется маркетинговой близорукостью.
Концепция 3- интенсификации коммерческих усилий.
Потребители не будут покупать товар, если компания производитель не предпринимает специальных мер по его продвижению на рынок и его широко - масштабной продаже. (Эта концепция типична для компаний, спрос на продукцию которых ниже предложения). Недостаток этой концепции в том, что она направлена на акт продажи, а не на выстраивание долгосрочных отношений с потребителем.
Концепция 4- маркетинга.
Успех деятельности компании зависит от правильного определения нужд и потребностей целевых рынков и от более эффективного по сравнению с конкурентами удовлетворения потребителей.
Сравнительный анализ концепции интенсификации коммерческих усилий и концепции маркетинга. (табл ?)
Концепция 5- социально-этичного маркетинга. Согласно этой концепции, компания должны определить нужды и потребности целевых рынков, обеспечить максимальную ожидаемую потребительскую ценность более эффективными, чем у конкурентов методами, направленными на поддержание или улучшение благополучия, как целевых потребителей, так и всего общества в целом.
Распространенная ошибка отнесение к сфере ответственности маркетинга только изучение потребностей потенциальных покупателей и непосредственно самих продаж. Маркетинговый подход должен быть ориентирован во все аспекты деятельности предприятия.
Если маркетинг не будет ориентирован на все сферы, то с высокой степенью вероятности не будет вызывать у потребителя удовлетворения.
Т.о. концепция социально-этичного маркетинга не противопоставляет себя другим четырем концепциям, а включает их в качестве необходимых компонентов т.е: эффективную работу с потребителями, которая не возможна без понимая их потребностей; оптимизация производственных процессов; непрерывное совершенствование товара и интенсивные коммерческие усилия.