- •1.Характеристика функциональной модели маркетинга.
- •2.Формы маркетинга: взаимосвязь характеристик спроса, задач и мероприятий маркетинга.
- •3.Процесс управления маркетингом и характеристика основных концепций управления.
- •4.Анализ маркетинговой среды фирмы: уровни анализа, факторы влияния, правила построения профиля среды.
- •5.Концепция системы маркетинговой информации.
- •6.Основные понятия маркетинга(нужды, потребность, ценность, товар и т.Д.)
- •7.Концепция маркетинга и эволюция их развития.
- •8.Основные виды маркетинга.
- •9.Маркетинг как система деятельности на рынке.
- •10.Среда маркетинга.
- •11)Целевая ориентация маркетинга.
- •12)Основные принципы маркетинга.
- •13)Функции маркетинга.
- •14)Аналитическая функция, производственная функция.
- •15.Сбытовая функция, функция управления и контроля.
- •16.Цель объекты, классификация и методы маркетинговых исследований.
- •17. Этапы маркетинговых исследований и их информационное обеспечение.
- •2. Исследование макросреды
- •3. Исследование микросреды
- •18)Основные этапы маркетинговых исследований.
- •21)Маркетинговые информационные системы.
- •22)Методы маркетинговых исследований.
- •23)Понятие и критерии сегментирования.
- •24)Сегментирование рынка по группам потребителей
- •26.Сегмментирование рынка по конкурентам.
- •39)Задачи мерчендайзинга в системе комплекса маркетинга.
- •40)Стратегии позиционирования при продвижении товара.
- •41)Принципы мерчендайзинга.
- •42)Товар в системе маркетинга.
- •43)Жизненный цикл товара. Жизненный цикл товара — период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка
- •44)Стадия роста, стадия зрелости.
- •45)Стадия насыщения, стадия спада.
- •46) Товарная политика.
- •47)Товарный ассортимент.
- •48)Товарный знак, упаковка и маркировка товара.
- •49)Новые товары.
- •50)Качество стандартизации и сертификации товара.
- •51)Конкурентоспособность потребительских товаров.
- •53) Цена как экономическая категория рыночного хозяйства.
- •54)Концепция ценообразования
- •Затратный подход
- •Ценностное ценообразование
- •Пассивное ценообразование
- •55)Система цен и их классификация.
- •56)Формирование цен в процессе движения товаров.
- •57) Формирование маркетинговой цены.
- •58)Цели ценообразования и уровень цен.
- •59)Ценовые стратегии в маркетинге.
- •60)Стратегия установления цен на новый товар.
- •61)Стратегия ценообразования в рамках товарной номенклатуры.
- •62)Стратегия установления цен по географическому признаку.
- •63)Стратегия установления цен со скидками и зачетами.
- •64)Стратегия стимулирующая ценообразование.
- •65)Стратегия дискримиционного ценообразования.
- •66)Назначение и содержание маркетинговых коммуникаций.
- •67)Реклама.
48)Товарный знак, упаковка и маркировка товара.
Товарный знак — неотъемлемая часть самого товара, его характеристика, его образ.
Товарный знак (ТЗ) — зарегистрированное обозначение, которое присвоено конкретному товару для его идентификации и отличия от других товаров. Это название, фраза, символ, образ или любая их комбинация, позволяющая связать продукт с конкретным производителем или поставщиком и отличить его от товаров конкурентов.
Упаковка — средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту товара от повреждений и потерь, а окружающую среду — от загрязнения. Вспомогательная функция упаковки — носитель маркировки или красочного оформления товара, в этом качестве она способствует созданию потребительских предпочтений и представляет наибольший интерес для маркетологов. Маркировка — текст, условное обозначение или рисунок, нанесенные на упаковку и(или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации (опознавания) товара или отдельных его свойств, доведения до потребителей информации, связанной с товаром.
49)Новые товары.
Понятие «новый товар» может относиться как к потребителю (рынку), так и к производителю. Так, товар называется новым (для потребителя, рынка), если он вообще впервые появился на рынке в результате инновационной политики фирмы. Товар называется новым (для предприятия) и в том случае, когда его впервые представляет та или иная фирма, хотя аналог такого товара, представленный фирмой-конкурентом, уже имеется на рынке. К новым товарам относятся и товары, созданные на основе модификации ранее существовавших товаров, а также товары-имитаторы, которые дублируют свойства и назначение производимых другими фирмами товаров-оригиналов, но данной фирмой выводятся на рынок впервые.
50)Качество стандартизации и сертификации товара.
Стандартизация и сертификация, это две смежные системы, созданные для контроля качества услуг, продукции и оборудования. Основными регламентирующими документами являются ГОСТ (нормативный документ) и технический регламент. Постепенно система стандартов качества меняется, учитывая введение новых технологий производства продукции.
51)Конкурентоспособность потребительских товаров.
Конкурентоспосо́бность това́ра — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.
52)Организация сервиса.
Организация сервиса - организация обслуживания, осуществляемого службой сервиса фирмы-производителя товара. Существуют несколько общепризнанных правил организации сервиса: - гарантирование сервисного обслуживания; - качество обслуживания; - подготовленность персонала, усвоившего стандарты обслуживания; - оценка качества обслуживания клиента.
53) Цена как экономическая категория рыночного хозяйства.
Цена как экономическая категория отражает экономические отношения между производителем и потребителем, между продавцом и покупателем товара по поводу его производства и реализации. Существует несколько теоретических подходов к объяснению экономической сущности (природы) цены. Наиболее разработанными являются два подхода. Первый подход можно определить как производственный (затратный), а второй как непосредственно рыночный (полезностный).