Національний університет “Львівська політехніка”
Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
Кафедра менеджменту і
міжнародного підприємництва
з дисципліни
«Менеджмент»
на тему:
“Розробка системи менеджменту в будівному товаристві з обмеженою відповідальністю, що здійснює будівництво”
Виконав:
ст.гр. МА-14
Сигінь Р.Д.
Керувала:
Том’юк О.Я.
Львів-2016
АНОТАЦІЯ
Головною метою курсової роботи є розвиток системи менеджменту. Тут знайдуть відображення основні засади менеджменту: функції менеджменту (планування, організування, мотивування, контролювання і регулювання), методи менеджменту, управління формальними та неформальними групами та лідерство в організації тощо. Визначено місію, завдання і стратегію підприємства. Також запропоновано етапи вироблення та реалізації управлінських рішень.
З огляду на вище сказане ця курсова робота розглядає всі основні засади управління, які можуть застосовуватися, щоб розвинути систему управління на підприємстві.
ANNOTATION
The main aim of this course work is a development of management system. Here find reverberation all basic points of management: management functions (planning, interaction of organization, motivation, and control), methods of management; managing formal and in formal groups; leadership in organization and others like that. As well is developed the system of generating and approbation of management decisions. According to task mission and strategy are determined. Stages of making and realization of administrative decision are also offered.
Therefore this course work considers all main methods of management, which can be applied to develop management system at enterprise.
Вступ
Будівництво будинків - справа відповідальна, особливо, коли мова йде про житлові будинки у великих містах або багатофункціональні і спеціального призначення: лікарнях, дитячих садах,школах. Будівельне виробництво є комплексом робіт, які об'єднуються певним чином і виконуються різноманітними співвиконавцями - замовниками, проектувальниками, будівельниками, постачальниками будівельних матеріалів, конструкцій, виробів, технологічного устаткування тощо. Кількість таких співучасників при зведенні окремого об'єкта досягає кількох десятків, а іноді і сотень. За цих умов кінцевий результат - одержання готової будівельної продукції у вигляді закінчених будинків і споруд - залежить від упорядкування й синхронізації виконання суміжних робіт окремими виконавцями, тобто від рівня організації виробництва.
Будівельна компанія «Каскадбуд» заснована у 2005 році. Основним напрямами даної компанії є будівництво промислової та комерційної нерухомості. Вони надають повний спектр будівельно-інженерних послуг на всіх етапах спорудження об'єкту.
Вона надає такі послуги як: інжиніринг, генеральний підряд, капітальне будівництво, оздоблювальні роботи. Команда працівників компанії ТзОВ”КаскадБуд” група досвідчених архітекторів, інженерів, дизайнерів та будівельників, що застосовують сучасні технології у будівництві та новітні тенденції в архітектурі і дизайні. Ресурсами компанії є матеріально-технічна база, новітнє програмне забезпечення, власний автопарк спеціалізованої техніки та надійні постачальники.
Вони володіють багатим професійним та організаційним досвідом вирішення складних і нестандарних задач в процесі реалізації проектів та супроводження на всіх етапах до повного їх завершення. Засвоєні навики управління, високий рівень організації командної роботи, суворе дотримання технологічного процесу стадій будівництва є запорукою забезпечення успішного виконання вимог та потреб клієнта.
Метою курсового проекту є: розроблення ефективної системи менеджменту та її раціоналізація відповідно до змін умов функціонування. Отже, потрібно розробити технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто реалізація функцій менеджменту в організації; формування методів менеджменту; розроблення та реалізація управлінських рішень в організації, формування раціональних управлінських рішень з метою розв’язання існуючих на підприємстві проблем; удосконалення системи комунікації в організації; забеспечення утворення і ефективного функціонування формальних і неформальних груп; обгрунтований вибір підходів до керівництва менеджерів організації при подоланні існуючих організаційних проблем; визначення ефективності фактичної та раціональної системи менеджменту, які допоможуть вирішити більшість як не усі проблеми, які є на будівництві та за межами нього, а саме підвищити рівень кваліфікації будівельників, знизити ціни на будівничі послуги, найняти висококваліфікованих працівників (будівельників), яких невистачає .
Об’єктом виступає будівна компанія Львова – ТзОВ”КаскадБуд” саме про неї буде йти мова у даному курсовому проекті, про її переваги та недоліки, сильні та слабкі сторони, конкурентів, споживачів, матеріального та ресурсного забезпечення.
Розділ 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ
Загальна характеристика організації наведена у таблиці 1.
Таблиця 1
Загальна характеристика організації ТзОв “Каскадбуд”
Параметр, який характери-зується |
Зміст та особливості |
Основні відмінності від інших організацій |
Законодавча база заснування та функціонування організації |
Участь у ЗЕД |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1. Форма підприємства |
Товариство з обмеженою відповідальністю – це господарське товариство, статутний капітал якого по-ділений на частки, їх розмір визначається установчими документами. |
Учасники товариства з повною відпо-відальність несуть відповідальність в межах своїх вкладів та усім своїм май-ном, що на відміну від корпорації де учасники несуть відповідальність за зобов’язаннями тільки майном това-риства. ВАТ де па-кет акцій розпо-діляться між юриди-чними та фізичними особами, що на від-міну від корпорації, де пакет акцій роз-поділяють тільки особами. |
1. Закон України «Про підприємство» №698 від 07.02.14р. 2. Закон України “Про власність” №9-93 від 21.01.15р., 3. Закон «Про господарські товариства» №24-92 від 31.12.14р 4. Кодекс законів про працю України. 5. Митний кодекс України. |
Не бере участь у зовнішньо – економі-чній діяльності.
|
|
2. Профіль |
Це сучасна будівель-на компанія, що здій-снює свою діяльність на ринку будівель-них послуг Львова та області вже 7 років, за час своєї роботи компанія здобула визнання клієнтів та статус надійного па-ртнера у спільному веденні бізнесу. Принцип діяльності компанії дотримання контрактних умов договору, відповідні-сть реального стану будівництва до календарного гра-фіку виконання ро-біт, що затверджено замовником, надій-ність збудованих споруд та своєчасне введення об’єкту будівництва в експ-луатацію.
|
Специфіка полягає у існуванні певного пере-ліку вимог щодо неру-хомості. Також продаж земельних ділянок, що перебувають у приватній власності, придбання земельних ділянок кому-нальної та державної власності. Будівництво високотехнолочічних будинків, які відповідають критеріям провідних сві-тових містобудівних компаній.
|
1. Законами України "Про Генеральну схему планування території України" ( 3059-14 ). 2. Закон України “Про регулювання місто-будівної діяльності ”. 3. Постанова Кабінету Міністрів України від 29.08.14 р. N 1291 «Про забезпечення реалізації Закону України «Про Генеральну схему планування території України» 4. Закон України «Про підприємство» №698 від 11.06.15р.
|
Бере участь у зовнішньо-економі-чній діяльності шля-хом експорту та імпорту сировини, матеріалів та обмін працівникам із зако-рдонними фірмами. Які в свою чергу допомагають у пос-тавці якісної сиро-вини та будівельних матеріалів |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
3. Види діяльності |
Основними напрямками діяль-ності компанії є: 1. Капітальне будівництво (цивільне) 2. Промислове будівництво 3. Реконструкція 4. Проектування 5. Консалтинг 6. Генеральний підряд. А після проведення певних змін зявилися також: 1. Оздоблювальні роботи, дизайн інтер’єрів та фасадів. 2. Інжиніринг. 3. Котеджне будівництво. |
Особливістю даного підприємства є буді-вництво житлових комплексів, кортежі. Будівництво житло-вих будинків та спів-праця з іноземними компаніями з якими вони обмінюються досвідом, навичка-ми, ресурсами, пра-цівниками, які у свою чергу набира-ються досвіду та навичок у закордо-нних компаніях, які у свою чергу можуть такі навички предя-вити та якісно пере-дати. |
1. Постанова Кабінету Міністрів України від 29.08.14 р. N 1291 «Про забезпечення реалізації Закону України «Про Генеральну схему планування території України» 2. Законами України "Про Генеральну схему планування території України" ( 3059-14 ). 3. 1. Закон України «Про минту діяльність» №497 від 17.12.14р.
|
|
|
4. Форма власності |
Колективна форма влас-ності - це власність, яка виникає на підставі добро-вільного об’єднання майна громамадян і юрид. осіб для створення акціонерних товариств, передача держ. підприємств в оренду. Колективна форма віднімає змогу власника самостійно приймати рішення та керувати підприємством, це вирішується на зборах акціонерів.
|
При державній фо-рмі власності є дер-жава, яка контролює та регулює діяль-ність підприємства, а при колективній формі власності є дві і більше людини, які об’єднуються для створення коопе-ративів, акціонерних товариств. При приватній формі вла-сності, власником є одна людина, яка ке-рує даним підпри-ємством. |
1. Закон України “Про власність” №9-93 від 21.01.14 року. 2. Закон України “Про власність” №9-93 від 21.01.14 року. 3. Постанова Кабінету Міністрів України від 01.05.15 р. N 1291 «Про забезпечення реалізації Закону України «Про Генеральну схему планування території України»
|
Власниками є юридичні особи, які роблять все для того, щоб обійти своїх конкурентів на укра-їнському ринку, тим самим привабити закордонних інвес-торів, партнерів, та висококваліфіко-ваних працівників. |
|
5.Внутрішнє середовище
|
1. Цілі: Довгострокові (5-10р.) Створити конкурентноспроможну та маловитратну методику будування, яка б футкціонувала за принципом “усі ресурси задіяні в роботі із малою кількість відходів” та саме собою вийти на світовий ринок, тим самим розширити ринок збуту. Середньострокові (1 -5р) Закупити нове обладнання на будівництві. Короткострокові: Набір висококваліфікованих працівників, підвищення кваліфікації робітників. 2. Структура управління організацією - лінійно - функціональна . На даний час директорові підпорядковується 3 заступники, але планується найняти ще одного заступника для більш ефективної роботи керівницква, тобто щоб відповідальність за неправильні рішення не лягали на плечі одного керівника та для більшої кількості хороших, а головне ефективних ідей, які будуть запропоновувати заступники та директор. Існує 3 управлінські служби, але у зв’язку з розширенням плануємо ввести е одну управлінську службу. Також є 3 виробничі підрозділи, але у наших цілях є збільшити їх до 5.
3. Завдання – для більшого стимулювання працівників-будівельників краще, якісніше та ефективніше виконувати свою роботу зробити конкурс у якому будуть визначатися кращі працівники тижня, місяця та року і відповідно, хто заслужить таке звання, нагородити премією або певну кількість вихідних днів. Вчасна виплата робітникам заробітної плати. Здійснення реклами на телебаченні, у журналах, газетах. Проведення медоглядів працівників, щоб уникнути нещасних випадків на будівництві. 4.Технологія - будівництво житлових будинків, які спроможні будуть конкурувати на вітчизцяному та закордонному ринках. 5. Працівники - Це найважливіший ситуаційний фактор. На підприємстві працюють кваліфіковані працівники, які з великою відповідальністю ставляться до виконання своїх обов’язків. Чисельність працівників становить 40 чоловік, але у зв’язку із розширенням корпорації їх кількістьть збільшиться до 65 чол. Працівники : будівельники віком від 25 років, які мають стаж роботи 2 -3 роки. 6.Ресурси - Основними ресурсами для забезпечення виробничо-господарської діяльності є: трудові (залучення нової робочої сили), фінансові (пошук інвестицій та закордонних партнерів, які будуть зацікавлені у співпраці допомагаючи тим самим - фінансово). |
||||
6. Зовнішнє середовище |
Фактори зовнішнього середовища прямого впливу: 1.Споживачі - діяльність будівельного товариства орієнтується на забезпечення потреб споживача, який зацікавлений придбати житло за вигідною ціною, тому ми використовуємо новітню технології та іновації які пов’язані з будівництвом житлових будинків. Основними групами наших споживачів є : міське та частково сільське населення, індивідуальні замовники, іноземні організації, іноземні замовники та організації, які займаються перепродажем квартир. Кількість груп споживачів даної організації - 6, а після реорганізації очікується 8 груп споживачів, тобто добавляться також університети НУ”Львівська політехніка” та ЛНУ ім. Івана Франка, щоб зробити для своїх студентів гуртожитки. Усі вищеперераховані споживачі будуть мати сильний вплив як на конкурентів в Україна так і закордоном. 2. Постачальники - ТОВ “КаскадБуд” підписала декілька угод з українськими та закордонни компаціями, які спеціалізуються на поставку якісних ресурсів, матеріалів та будівельної техніки. 3. Конкуренти - на діяльність корпорації конкуренти впливають позитивно, тому що під їх впливом фірма випускає якіснішу продукцію, у ТОВ “КаскадБуд” є такі конкуренти як: ПП “Авалон, ЖК ”Добра оселя”, Акціонерне товариство "Галбуд", Державне підприємство Інженерний центр "Техно-Ресурс", Закрите акціонерне товариство "Житлово-будівельна компанія "Ваш дім", Закрите акціонерне товариство "Фірма "Нафтогазбуд", Колективне виробниче підприємство "Енергомонтаж", Компанія "Інтеграл-Буд"У майбутньому ми очікуємо, що нашим конкурентом стане ТзОВ "Галжитлобуд" та Мале приватне підприємство "КІК" 4. Державні органи влади - У зв’язку з тим, що державні органи здійснюють часті перевірки, це негативно впливає на роботу працівників, тому що порушується норма робочого дня. 5. Інфраструктура - впливає позитивно, тому що розширюється вибір будівельних матеріалів. 6. Законодавчі акти - визначають можливі види діяльності підприємства, вказують на основні засади підприємницької діяльності. Зміни у законодавстві ускладнюють функціонування підприємства, але в загальному вони можуть мати і позитивний вплив. 7. Профспілки, партії - На діяльність даної корпорації профспілки впливають негативно,тому що є ініціаторами страйків. 8. Система економічних відносин - оскільки Україна є державою з перехідною економікою, і економічні зв’язки є ще не сформовані, часта зміна влади у країні впливають негативно на діяльність корпорації. 9. Організації сусіди - на організацію не впливають.
Фактори зовнішнього середовища непрямого впливу: 1. Міжнародні події : мають сильний впливу на діяльність компанії. Це в першу чергу пов’язне із подіями на сході України, де почати масово закриватися великі містобудівні компанії. Через конфлікт з Росією, дуже багато висококваліфікованих працівників та простих робітників перебралися на західну Україну, що бпрацевлаштуватися у місцеві компанії. 2. Міжнародне оточення: не чинить ніякого впливу, оскільки діяльність корпорації зосереджена в межах даної країни. 3. НТП - відіграє важливу роль, тому що відбувається розвиток техніки, що веде за собою якісне виконання роботи, оновлюється технічне обладнання, що є необхідним для задоволення потреб споживачів. 4.Політичні обставини – впливають на діяльність товариства негативно, тому що становище нашої держави не є стабільним, іде боротьба за владу, виходять нові закони, які бедпосередньо стосуються будівної галузі. 5.Соціально - культурні обставини - їх вплив є негативним, оскільки є низький рівень освіти у працівників, тобто вони мало обізнані у політиці, яка зараз актуальна як ніколи. 6. Рівень техніки, технологій - відіграє важливу роль, тому що високий рівень техніки сприяє якісному виконанню роботи. У роботі потрібно використовувати : комп’ютерні системи, високий рівень автоматизації, це пояснює відносно малу кількість будівельників, тому що все малими темпами замінюють машини. 7.Особливості міжнародних економічних відносин - відіграє негативну роль тому що відбувається міграція робочої сили, що зменшує її кількістьть у даній країні. 8.Стан економіки - стан економіки нашої країни є нестабільним, тому на діяльність корпорації відіграє негативно. |
||||
Розділ 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві