- •Основні тенденції розвитку системи надання косметичних послуг населенню
- •1.2.Класифікація spa
- •1.3.Відмінності між spa салоном і салоном краси
- •Витрати на відкриття підприємств індустрії краси
- •1.4.Тенденції розвитку світової spa-індустрії
- •1.5.Тенденції розвитку української spa-індустрії
- •Висновки
- •Розділ 2 Етапи для створення spa-салону
- •2.1. Проектування
- •Етапи відкриття spa- центру та їх тривалість у часі
- •2.2.Організаційно-правові питання діяльності спа-салонів
- •2.3.Основні зони spa-салону
- •2.4.Послуги, що надаються спа-салонами
- •2.5. Вибір професійної косметики
- •2.6. Мотивація клієнтів
- •2.7. Управління spa – салоном
- •2.8. Спа консалтинг
- •Висновки
- •Розділ 3. Алгоритм успішної діяльності spa-салонів
- •3.1.Маркетинг і реклама spa-салона.
- •3.2. Проведення рекламної компанії
- •Складові успішної рекламної компанії
- •3.3. Варіанти економною реклами spa-салону
- •3.4. Алгоритм завоювання клієнтів
- •3.5. Характеристика цільової аудиторії
- •Висновки
- •Розділ 4. Косметологія у spa-салоні.
- •4.2. Комплексні процедури у spa-салоні
- •4.4. Найоригінальніші спа процедури
- •Висновки
- •Загальні висновки
- •Перелік використаних джерел:
- •Додаток 1
Висновки
Провівши аналіз SPA-процедур можна зробити висновок, що вони допомагають поліпшити колір шкіри, позбутися від набряклості, зайвих сантиметрів, целюліту, а також вивести шлаки з організму, зволожити всі шари шкіри і поліпшити кровообіг.
Дослідивши усі процедури SPA-салона, умовно, їх можна поділити на 5 видів: для відновлення шкіри, для релаксації, для схуднення, для очищення організму, для відновлення шкіри.
Також у ході аналізу були виявлені найорегінальніши SPA-процедури. ДО них відносяться: солов'їна послід, ця процедура досі використовується в елітних салонах краси Східного краю; золота маска – 80-хвилинну косметичну процедуру починають з очищення шкіри, потім на неї наносять крихітні золоті пластинки, які масажними рухами розподіляють по всій поверхні впливу; рибний день це купання з тисячами рибок, які проводять пілінг шкіри; укол кактуса - косметолог повільно водить кактусом по спині гостя салону, постійно змінюючи інтенсивність натиску. Подібні уколи в біологічно активні точки тіла покращують роботу всіх внутрішніх органів і систем; танці зі зміями - неотруйних змій випускають «на прогулянку» по спині відвідувача салону, така процедура покращує кровообіг, стимулює виведення токсинів з шкіри, знімає больові відчуття в м'язах і суглобах, накопичився стрес і нервове перенапруження.
Загальні висновки
Аналіз літературних джерел дозволив дослідити систему надання косметичних послуг населенню України, зокрема SPA-послуг, насамперед за рахунок відкриття спеціалізованих SPA-салонів. З`ясовані найбільш характерні відмінності SPA-салонів від класичних салонів краси.
Визначено основні тенденції розвитку світової та української SPA-індустрії. Встановлено, що за даними Міжнародної асоціації спа-індустрії, у світі діють понад 50 тис. підприємств спа-індустрії, загальний дохід яких в 2009 р. склав близько 40 млрд. дол. Лідерами спа-індустрії за обсягом доходів і кількістю діючих підприємств є США, Франція, Великобританія, Італія, Китай, Таїланд, Бразилія.
Проведений порівняльний аналіз різних методик формування організації, дозволив визначити основні організаційні етапи створення SPA-салону та іх вимір у часі.
Також в ході аналізу було виявлено прелік послуг які будуть надаватися. Усі вони поділяться на битові та медичні. До битових послуг відносяться: підстригання волосся та іншим маніпуляціям з ними (фарбування, мелірування), педикюру, манікюру, гігієнічного масажу обличчя і шиї, фарбування брів і вій, нарощування вій, корекція брів, декоративного макіяжу, накладення масок і деяким іншим; медичні послуги це електроепіляція і інші апаратні методики, здійснення різноманітних ін'єкцій з введенням препаратів терапевтичної дії, здійснення хімічного пілінгу і деякі інші процедури.
Аналіз цільової аудиторії дозволив з`ясувати основну мотивацію клієнтів при відвідуванні SPA-салонів. Основними причинами є: отримання задоволення від процедур, можливість розслабитися і відволіктися від повсякденних турбот, корисне проведення вільного часу.
Був проведений аналіз каналів розповсюдження реклами SPA-салону, для залучення клієнтів, до них відносяться: реклама СПА-салону на телебаченні, на радіо, в глянцевих журналах, в інтернеті, зовнішня реклама, поштові розсилки, листівки пр. рекламі СПА-салону. У кожному районі міста, в кожен сезон, навіть в кожен день тижня ефективні різні способи залучення.
Дослідивши усі процедури SPA-салона, умовно, їх можна поділити на 5 видів: для відновлення шкіри, для релаксації, для схуднення, для очищення організму, для відновлення шкіри.
Також у ході аналізу були виявлені найорегінальніши SPA-процедури. ДО них відносяться: солов'їна послід, ця процедура досі використовується в елітних салонах краси Східного краю; золота маска – 80-хвилинну косметичну процедуру починають з очищення шкіри, потім на неї наносять крихітні золоті пластинки, які масажними рухами розподіляють по всій поверхні впливу; рибний день це купання з тисячами рибок, які проводять пілінг шкіри; укол кактуса - косметолог повільно водить кактусом по спині гостя салону, постійно змінюючи інтенсивність натиску. Подібні уколи в біологічно активні точки тіла покращують роботу всіх внутрішніх органів і систем; танці зі зміями - неотруйних змій випускають «на прогулянку» по спині відвідувача салону, така процедура покращує кровообіг, стимулює виведення токсинів з шкіри, знімає больові відчуття в м'язах і суглобах, накопичився стрес і нервове перенапруження.