- •Методы исследования организационного поведения:
- •Базисные концепции организационного поведения
- •Система орг.Поведения
- •Характеристики группы
- •Критерии эффективности работы
- •Факторы снижения сплоченности
- •Психические свойства личности
- •Физиологические свойства
- •Отношение к самому себе и самооценка
- •Отношение к людям
- •Трудолюбие человека …..
- •Качества личности, составляющие индивидуальность
- •Восприятие и установки личности
- •Установки работников, значение для организации
- •Негативные и благоприятные установки
- •Социальная установка
- •Свойства, функции установок
- •Базовые установки личности
- •Модели делового поведения
- •Методы изучения личности
- •Взаимодействие работника и организации
- •Эффективность карьеры
- •Определение потребности в обучении
- •Виды, формы, методы лбучения
- •Условия эффективного обучения
Отношение к самому себе и самооценка
Тот, кто привык относиться к себе негативно (бить себя за ошибки, наказывать за промахи, мучить за проступки), вслед за этим почти автоматически формирует себе и низкую самооценку. Напротив, повышению самооценки способствует позитивное отношение к себе: смотри Реакция на собственные ошибки и Развитие личности на позитиве.
Самопринятие и самоуважение
Самопринятие - это модель материнской (безусловной) любви в отношении самого себя ("Я - ОК!", "Я себя люблю всегда"), самоуважение - модель отцовской, требовательной любви ("Я уважаю себя, только когда…").
Отношение к людям
Вежливость - черта характера, которая характеризует личность хорошими манерами, добрыми делами и образованностью. Под вежливостью обычно понимают умение уважительно и тактично общаться с людьми, готовность найти компромисс и выслушать противоположные точки зрения. Вежливость считается выражением хороших манер и знания этикета. Поскольку вежливость - культурный феномен, то, что считается вежливым в одной культуре, может считаться грубым или странным в другой. Обычно вежливость позволяет людям чувствовать себя комфортно в обществе друг друга и избегать напряженности в отношениях.
Преимущества вежливости
Вежливость даёт возможность – достойно выйти из любой ситуации.
Вежливость даёт умение – «держать себя в руках».
Вежливость придаёт силы – для проявления только лучших человеческих качеств.
Вежливость даёт радость – от общения с людьми.
Вежливость обеспечивает ясность – в словах, мыслях и поведении.
Вежливость освобождает – от хамства и грубости.
Как развить в себе вежливость
Изучение этикета. Для того чтобы следовать общепринятым нормам поведения вежливого человека – эти нормы необходимо знать. Изучая этикет и стараясь ему следовать, человек воспитывает в себе вежливость.
Чтение. Не каждый начитанный человек вежлив – но каждый вежливый человек начитан. Чем шире кругозор человека – тем с большим уважением он относится к окружающим; и тем ближе он к воспитанию в себе вежливости.
Работа над собой. Развивая в себе умение внимательно, не перебивая, слушать собеседника – человек вырабатывает в себе вежливость.
Общение. Нет ничего лучше для достижения вежливости, чем вдумчивое общение с вежливым человеком.
Общительность и коммуникабельность это два несколько отличающихся друг от друга понятия. Обозначим следующие определения:
общительность – это потребность человека в общении с другими людьми;
коммуникабельность – это способность человека легко налаживать и устанавливать контакты в любом коллективе за минимальный промежуток времени.
Как развить общительность
больше читать, смотреть и слушать развивающие программы, быть «жадным» до новой информации.
Коммуникабельные люди не бояться знакомиться с новыми людьми. Для них это представляет огромный интерес. Для того чтобы повысить свою общительность, сделайте следующее:
как только вы оказываетесь в людном месте (супермаркет, парк развлечений, кино, театр) не упускайте возможности подойти и заговорить с незнакомым человеком. Чем больше вы будете делать подобных «холодных» контактов, тем смелее и увереннее в плане общения вы будете. Тема может быть самой незатейливой: погода, выбор фильма, впечатления после просмотра спектакля и т.д.;
заставляйте себя «входить в азарт» и проявляйте больший интерес к любому разговору. Вырабатывайте привычку общаться, не стойте в стороне.
Доброжелательный – желающий добра, готовый содействовать благополучию других, благожелательный.
Преимущества доброжелательности
Доброжелательность даёт радость – от общения.
Доброжелательность даёт возможности – проявить лучшие черты своего характера.
Доброжелательность даёт уверенность – в лучшем будущем.
Доброжелательность даёт энергию – для добрый дел и благородных начинаний.
Доброжелательность даёт свободу – от разрушительного человеконенавистничества.
Доброжелательность даёт открытость – новым людям и новым событиям.
Как достичь доброжелательности
Общение. Общайтесь! Общаясь с людьми разного возраста, разных убеждений и интересов, разных профессий и стараясь с каждым найти общий язык – вы воспитываете в себе доброжелательность.
Семейное воспитание. Родители, проявляющие доброжелательность, с радостью встречающие гостей, всегда готовые помочь тем, кто оказался в сложной ситуации – воспитывают доброжелательность и в своих детях.
Чтение. Бесценным источником душевных богатств является литература. Читая классическую литературу, книги по философии и психологии, человек воспитывает в себе уважение к людям, и, как следствие – доброжелательность.
Работа над собой. Желая достичь доброжелательности, человеку необходимо подавлять в себе агрессивность, а так же изживать равнодушие и апатию.
