- •Методы исследования организационного поведения:
- •Базисные концепции организационного поведения
- •Система орг.Поведения
- •Характеристики группы
- •Критерии эффективности работы
- •Факторы снижения сплоченности
- •Психические свойства личности
- •Физиологические свойства
- •Отношение к самому себе и самооценка
- •Отношение к людям
- •Трудолюбие человека …..
- •Качества личности, составляющие индивидуальность
- •Восприятие и установки личности
- •Установки работников, значение для организации
- •Негативные и благоприятные установки
- •Социальная установка
- •Свойства, функции установок
- •Базовые установки личности
- •Модели делового поведения
- •Методы изучения личности
- •Взаимодействие работника и организации
- •Эффективность карьеры
- •Определение потребности в обучении
- •Виды, формы, методы лбучения
- •Условия эффективного обучения
Психические свойства личности
Характер (греч. печать, чеканка) – совокупность основных психических свойств личности, от которых зависит как ведёт себя человек в различных жизненных ситуациях. Психические свойства личности, из которых слагается характер и которые позволяют, с некоторой вероятностью, предугадать поведение человека в определённых условиях, называют чертами характера. Черты характера делятся на базовые и системные. Базовых черт пять: 1) уверенность в себе; 2) общительность; 3) способность к самоутверждению и самоорганизации; 4) уравновешенность; 5) объективность. Системные черты характера – это мировоззрение, убеждения, гражданская зрелость и т.д.
Воля – это свойство личности совершать сознательное управление своей психикой и действиями.
Благодаря воле человек способен осознанно управлять собственным поведением и своими психическими состояниями и процессами. С помощью воли человек оказывает сознательное влияние на окружающий мир, внося в него необходимые (на его взгляд) изменения.
Основной признак воли связан с тем, что она, в большинстве случаев, сопряжена с принятием человеком разумных решений, преодолением препятствий и приложением усилий для реализации задуманного. Волевое решение принимается индивидом в условиях противопоставляемых друг другу разнонаправленных потребностей, влечений и мотивов, имеющих примерно одинаковую побудительную силу, благодаря чему человеку всегда нужно выбирать одно из двух/нескольк
Эмоции можно охарактеризовать, как особые индивидуальные переживания, имеющие приятную или неприятную психическую окраску, и связанные с удовлетворением имеющих жизненно важное значение потребностей.
Среди основных видов эмоций выделяют:
Настроение – оно отражает общее состояние человека в определённый момент
Простейшие эмоции – это переживания, которые связаны с удовлетворением органических потребностей
Аффекты – это бурные непродолжительные эмоции, особо проявляющиеся внешне (жесты, мимика)
Чувства – это спектр переживаний, связанных с определёнными объектами
Страсть – это ярко выраженные чувства, не поддающиеся (в большинстве случаев) управлению
Стресс – это совокупность эмоций и физического состояния организма
Эмоции, в особенности чувства, аффекты и страсти, являются неизменной частью личности человека. Все люди (личности) в эмоциональном плане сильно отличаются
Память (греч mnema) - одна из важнейших функций головного мозга Если восприятие - это начальный этап познавательного процесса, отражение объективной реальности, действующей на наши органы чувств в дан щее время, то память - это отражение объективной реальности, но той, что действовала в прошлом любое время воспринято, пережитое в дальнейшем не исчезает бесследно, и при определенных условиях материал прошлого может быть более или менее точно воспроизведен вновьову.
Памятью называется способность индивидуума фиксировать, сохранять и воспроизводить данные прежнего опыта
Память состоит из трех процессов:
1) запоминание, или закрепления информации (фиксация);
2) сохранение, или содержание информации (ретенция);
3) воспроизведение информации (репродукция)
Эти процессы тесно связаны друг с другом, и разделение их в известной степени условный
Мышление – познавательный процесс, который характеризуется обобщенным и опосредствованным отражением действительности.
Мышление – это всегда получение нового знания. Установление внутренних и внешних связей между предметами и явлениями.
Мышление всегда порождается проблемной ситуацией.
Виды мышления:
1. Наглядно-действительное (появляется у ребенка первым).
2. Наглядно-образное (установление непривычных сочетаний предметов и их свойств).
3. Теоретическое образное мышление – оперирует образами, которые он конструирует сам (фантастические произведения).
4. Теоретическое понятийное мышление (словесно – логическое), оперирует понятиями (у некоторых людей его нет).
Процессы мышления:
1. Суждение – высказывание, которое содержит определенную мысль.
2. Умозаключение – серия суждений из которых выводятся новые знании
3. Определение – система суждений о каком-либо классе предметов, с выделением наиболее общих признаков.
4. Индукция – процесс вывода частного из общего.
5. Дедукция – вывод общего из частного.
Воображение – познавательный процесс, в котором опосредованно отображается действительность.
Воображение – процесс трансформации приобретенного опыта, сложный психический процесс, который невозможно рассмотреть автономно, не соотнося к другим процессам.
Виды:
1. Разделение по органам чувств:
- зрительное;
- слуховое;
- обоняние;
- вкусовое;
- осязательное.
2. Активное – вызывает образы с помощью воли.
3. Пассивное – сами собой появляются образы.
4. Продуктивное - в образах присутствует много нового (элементы фантазии)
5. Репродуктивное – воспроизведение уже известных образов.
Функции:
1. Представлять окруженный мир.
2. Регулировать эмоциональные состояния.
3. Регуляция познавательных процессов.
4. Формирование внутреннего плана действий – совершать действия в уме.
5. Планирование и программирование действий.
6. Регулирование физиологических функций (представлять что-либо; зайти в ледяную воду, представляя, что она теплая).
