- •Методы исследования организационного поведения:
- •Базисные концепции организационного поведения
- •Система орг.Поведения
- •Характеристики группы
- •Критерии эффективности работы
- •Факторы снижения сплоченности
- •Психические свойства личности
- •Физиологические свойства
- •Отношение к самому себе и самооценка
- •Отношение к людям
- •Трудолюбие человека …..
- •Качества личности, составляющие индивидуальность
- •Восприятие и установки личности
- •Установки работников, значение для организации
- •Негативные и благоприятные установки
- •Социальная установка
- •Свойства, функции установок
- •Базовые установки личности
- •Модели делового поведения
- •Методы изучения личности
- •Взаимодействие работника и организации
- •Эффективность карьеры
- •Определение потребности в обучении
- •Виды, формы, методы лбучения
- •Условия эффективного обучения
Факторы снижения сплоченности
№3
Внутренняя структура личности включает ряд подструктур:
а) сложившаяся в сознании личности психологическая среда: система потребностей, интересов, притязаний, ценностных ориентации, идеалов, убеждений, мировоззрение;
б) психические свойства: характер, интеллект, эмоции, воля, мышление, память, воображение и т. д.
в) психологические свойства, возможности реализации (способности) личности: опыт, навыки, умения;
г) физиологические, наследственные качества: темперамент и пр.
Внешняя социальная структура личности характеризуется принадлежностью к различным социальным группам. Такие группы могут быть, например, социально-демографическими (мужчины и женщины, молодые и пожилые работники, семейные и несемейные), профессионально-квалификационными (принадлежность к различным профессиям, различия в квалификации, должностном статусе и т. п.) и др.
Люди могут входить и в другие группы, отличающиеся своей психологией поведения, – партийные, национальные, территориальные, религиозные, различные формальные и неформальные объединения.
Руководитель, учитывающий личностные качества подчиненного, может найти индивидуальный подход к каждому работнику, а значит, привести в действие внутренние резервы активизации его деятельности.
Социальная система – это совокупность отношений, возникающих в результате взаимодействия индивидов. Внутри каждой отдельной организации социальная система включает всех её сотрудников и их отношения друг с другом и с окружающим миром. Взаимодействие социальных систем имеет две особенности. Во-первых, поведение любого члена группы может прямо или косвенно влиять на действия других её членов. Все части системы взаимосвязаны. Во-вторых, социальные системы – это открытые, взаимодействующие с внешним миром системы.
Рис.2.2. Социально-психологическая структура личности.
Ценности – это основополагающие правила, которым человек следует в деятельности. От ценностей зависят и принципы человека. Таким образом, понятие "ценности" можно раскрыть с двух сторон: во-первых, ценности – это предрасположенность человека к заранее определённому способу восприятия другого лица или события, исходя из жизненного опыта; во-вторых, ценности – это явления и объекты, признающиеся человеком как образцы, которым он следует при оценке поступков и действий.
Практическую связь личности с миром и зависимость от него выражают потребности. Потребности – это причина взаимодействия человека с окружающей средой. Потребности делятся на первичные (физиологические) и вторичные (психологические). Именно вторичные потребности усложняют мотивационные усилия менеджеров, так как почти каждое предпринятое ими действие влияет на вторичные потребности.
Для управления человеком в организации важно понимать разницу между потребностями и мотивами. Мотив – это осознанная потребность. Систему мотивов называют мотивацией. Различают внутреннюю мотивацию (определённую личными целями субъекта) и внешнюю, когда побуждение к деятельности определяется целями, заданными извне путём принуждения, психологического воздействия и т.д. Внешнюю мотивацию называют стимулированием (или мотивированием). Мотивация порождает направленность.
Направленность как элемент структуры личности – это совокупность мотивов определяющих человеческую деятельность. Направленность личности определяется её интересами, убеждениями, идеалами.
В основе направленности личности есть основополагающие качества, свойства, определяющие критерии, по которым чаще всего можно безошибочно судить о человеке, предсказывать его поведение и управлять им. К этим качествам относятся интеллект, воля, чувства, темперамент и способности (см. рис.2.3.).
Основополагающие качества направленности личности. Интеллект, Воля, Эмоции ,Темперамент, Способности
